Hotel Grand Bay Beach Resort

Wakacje były absolutnie niesamowite. Wszystko na zdjęciach zgadzało się z rzeczywistością. Wszystko było blisko, bar na plaży i przy basenie jednocześnie, mały sklepik i przyjemne tawerny. Wiele możliwości wycieczek łodzią i lokalnych autobusów.

Przede wszystkim, zaskoczenie i przeprosiny ze strony biura podróży tuż po przylocie na lotnisko, że musieli przenocować nas w innym hotelu, ponieważ klimatyzacja w naszym pokoju, który zarezerwowaliśmy w Grand Bay Beach Resort, nie działała. Jednak hotel zastępczy był ***** i przyjemny. Następnego dnia przenieśli nas do naszego hotelu. W ramach rekompensaty otrzymaliśmy upgrade do większego pokoju i pakiet All Inclusive do Ultra All Inclusive z większym wyborem napojów, rezerwacją leżaków na plaży, masażami i innymi usługami, więc byliśmy w pełni usatysfakcjonowani. Wręcz przeciwnie, dowiedzieliśmy się czegoś nowego.

Piękny i czysty hotel. Ogromny wybór dań i wspaniała, pomocna i bardzo pomocna obsługa.

Byliśmy bardzo zadowoleni z naszych wakacji.

Hotel, o którym mowa, zapewnia zakwaterowanie i wyżywienie na odpowiednim poziomie (aż do liczby gwiazdek 4+). Biorąc jednak pod uwagę, że CK posiada wymieniony hotel z usługami All inclusive dostępny drogą lotniczą jedynie lotami późnonocnymi (zarówno z Pragi, jak i z powrotem do Chanii), to w zasadzie tylko 6 dni własnego pobytu na miejscu, siódmego dnia klient wychodzi z pokoju o jedenastej rano (jeśli nie chce dużo dopłacać), a następnie spędza resztę wieczoru w hotelu jako „wygnaniec”. Walizki są już spakowane i przechowywane w osobnym pomieszczeniu, chociaż można też później wziąć prysznic, ale ogólnie nie jest już przyjemnie (prysznic też nie jest blisko przechowalni), ale na miejsce grubo po drugiej rano o naszej porze, co nie jest wygodne. Po przyjeździe dyżurująca recepcjonistka zaprowadziła nas do dość nieadekwatnego pokoju o miniaturowych wymiarach, w którym nie było gdzie niczego postawić i który najprawdopodobniej pierwotnie został zbudowany z myślą o ewentualnym noclegu dla kogoś z personelu (z pokoju wejściowego na parterze poziom pierwszy musiał wspiąć się po spiralnych schodach z ciężkimi walizkami na pierwsze piętro). Choć w umowie z CK było zapisane (chyba tylko formalnie, żeby „uspokoić” klienta), że pokój powinien być „z widokiem na morze”, to w lokalnych warunkach fakt ten jest interpretowany dwojako, mianowicie jako zwykłe (nawet za rogiem) „widok na morze” lub prawdziwy widok na otwarte morze „przed morzem”. W nocy nie było możliwości zmiany pokoju, rano poprosiliśmy o normalny pokój, co na szczęście nam się udało. Później dowiedzieliśmy się od innych naszych gości, że jest to standardowy nocleg, podzielony (z wyjątkiem łazienki) na dwa pokoje i dzięki temu zapewniający odpowiedni komfort, łącznie z klimatyzacją. Ponieważ jednak, zgodnie z naszymi ustaleniami, w miniaturowym pokoju nadal zajmowali się inni goście, naszym zdaniem (wraz z mężem) nie jest prawidłowe, jeśli dzieje się to na tych samych warunkach cenowych.