Położenie
Hotel położony jest w północnej części regionu Marsa Alam, około 46 km od lotniska Marsa Alam oraz ok. 110 km od centrum miasta Marsa Alam. Obiekt zlokalizowany jest tuż przy szerokiej, prywatnej, piaszczystej plaży o długości 400 m i łagodnym zejściu do morza, na której leżaki, parasole i ręczniki kąpielowe dostępne są bezpłatnie. Beach bar serwuje napoje na plaży, a za dodatkową opłatą można korzystać z pawilonów na plaży.
Wyposażenie
Obiekt oferuje łącznie szeroki wybór pokoi i suite o różnym standardzie, klimatyzowanych, z balkonem lub tarasem i widokiem na basen, ogród lub morze. W hotelu działają liczne restauracje (główna bufetowa, włoska, owoce morza, chińska/japońska, restauracja przy plaży – część z nich wymaga rezerwacji), bary (w tym bar w lobby, kilka barów przy basenach i na plaży, bar nocny 24h), cukiernia, sklep, minimarket, stacja ładowania pojazdów elektrycznych (płatna) i parking. Goście mają dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego obiektu. Hotel zapewnia całodobową recepcję, room service, pralnię (płatną), usługi medyczne oraz bogatą infrastrukturę dla dzieci i dorosłych. Obiekt przystosowany jest dla osób niepełnosprawnych.
Zakwaterowanie
Goście mogą wybrać spośród wielu typów klimatyzowanych pokoi i apartamentów, w tym m.in. Superior Sea View (ok. 34 m², widok na basen i morze), Deluxe Sea View (ok. 38 m²), Deluxe Swim Up oraz Bungalow Deluxe Swim Up z wyjściem do wspólnego lub prywatnego basenu, Family Suite (ok. 45 m²) i Executive Suite (ok. 80 m²). W wyposażeniu każdego pokoju znajduje się łazienka (prysznic), zestaw do parzenia kawy i herbaty, mini-lodówka, sejf, indywidualna klimatyzacja, telewizja satelitarna (również polskie kanały), telefon, balkon lub taras, codzienne sprzątanie, a w apartamentach dodatkowe sypialnie i przestronny salon.
Wyżywienie
Hotel prowadzi bogaty program All Inclusive 24h – śniadania, obiady i kolacje w formie bufetu w restauracji głównej, późne śniadania, przekąski, podwieczorki i późne kolacje. Do dyspozycji gości są restauracje à la carte: włoska (The Breeze), z owocami morza (The Island), chińska/japońska (Teppanyaki Experience), restauracja przy plaży (Fayroz Beach), a także cukiernia i bar z przekąskami. Oferta obejmuje także szeroki wybór lokalnych napojów bezalkoholowych i alkoholowych, napoje importowane (wybrane – płatne), lody, specjalne pakiety okolicznościowe (na życzenie, płatne). W barach (w tym w lobby i przy basenach) napoje serwowane są przez cały dzień. Room service oraz wybrane kolacje w restauracjach à la carte wymagają rezerwacji i opłaty.
Usługi
Do dyspozycji gości jest rozbudowana strefa basenowa z wodnym parkiem rozrywki (aquapark), kilka basenów zewnętrznych (m.in. podgrzewany brodzik dla dzieci), siłownia, korty tenisowe z oświetleniem, boisko do piłki nożnej, siatkówka plażowa, tenis stołowy, bilard, rzutki, animacje, dyskoteka, minikluby dla dzieci, bogate wieczorne programy rozrywkowe. SPA z masażami, sauną, jacuzzi, łaźnią turecką, salonem piękności, klub nurkowy, lekcje jogi, usługi pralnicze oraz sporty wodne (nurkowanie, snorkelling – płatne u lokalnych operatorów).
Plaża
Prywatna, szeroka piaszczysta plaża o długości 400 m z łagodnym wejściem do morza znajduje się bezpośrednio przy hotelu. Goście mają bezpłatny dostęp do leżaków, parasoli i ręczników. Działa tu beach bar serwujący napoje, a za dopłatą można zarezerwować komfortowe pawilony plażowe. Wypoczywający mają dostęp do licznych atrakcji wodnych (nurkowanie, snorkeling, sporty motorowodne – płatne u lokalnych firm). Plaża posiada prysznice i stanowiska do przewijania.
