Odwiedziliśmy hotel po raz drugi w ciągu czterech lat. Widać starania o stopniową odbudowę, ale ogólne wrażenie było tym razem raczej rozczarowujące. Największymi problemami były czystość, bezpieczeństwo na morzu i stan rafy koralowej. Personel i zespół animatorów byli bardzo pomocni i zasługują na pochwałę.
PlażaNajwiększym rozczarowaniem dla nas było morze. Cztery lata temu rafa koralowa była piękna, ale dziś jej stan jest niestety znacznie gorszy. Turyści rutynowo karmią ryby chlebem i wchodzą do koralowców bez uprzedzenia. Naszym zdaniem negatywnie wpływa to na cały ekosystem. Ryby przyzwyczaiły się do karmienia i zmieniły swoje naturalne zachowanie. Były bardzo natrętne w pobliżu brzegu, podpływając blisko ludzi, a niektóre nawet próbowały je podgryzać. Wchodząc do wody, musieliśmy je odpychać rękami, aby móc bezpiecznie odpłynąć od brzegu. Byliśmy również bardzo zaskoczeni, że czerwona flaga powiewała niemal bez przerwy, nawet w dni, gdy morze było całkowicie spokojne. Mimo to wiele osób pływało normalnie, a ratownicy w żaden sposób nie kontrolowali sytuacji. Nie ostrzegali nawet turystów karmiących ryby lub wchodzących do koralowców. Większość czasu spędzali wpatrzeni w telefony i nie zwracali uwagi na to, co dzieje się w wodzie. To otwarte morze, gdzie bezpieczeństwo gości powinno być absolutnym priorytetem. Jeśli ktoś zachoruje, zostanie porwany przez prąd lub znajdzie się w innej niebezpiecznej sytuacji, obawiamy się, że pomoc może nie dotrzeć na czas. To otwarte morze, gdzie bezpieczeństwo gości powinno być absolutnym priorytetem.
WyżywienieNajwiększym rozczarowaniem była higiena. Znalazłem metalowy drut w pieczeni. Stoły były zawsze przecierane tą samą mokrą ściereczką bez użycia środków dezynfekujących, co nie wydawało się higieniczne. Zachorowaliśmy w ostatnich dniach wakacji i wróciliśmy do Czech z gorączką.
ZakwaterowanieHotel przeszedł częściowy remont w ciągu ostatnich czterech lat – restauracja, lobby, niektóre budynki i nowe molo. Jednak stan pokoi jest bardzo zróżnicowany. Po przyjeździe otrzymaliśmy dwa bardzo stare, brudne i zniszczone pokoje. Niestety, nie mogliśmy ich od razu wymienić, ponieważ hotel był w pełni zarezerwowany, więc musieliśmy spędzić w nich cały pierwszy dzień i noc. Dopiero następnego dnia oba pokoje zostały wymienione na lepsze. Chociaż nie spełniały one standardów czterogwiazdkowego hotelu, były przynajmniej czystsze, lepiej utrzymane i czuliśmy się w nich znacznie lepiej.
UsługiGorąco polecamy zespół animatorów, programy wieczorne, mini dyskotekę dla dzieci oraz serdeczność i zaangażowanie personelu hotelu. Personel naprawdę się stara i jest zawsze miły i pomocny. Uważamy jednak, że kierownictwo hotelu powinno poświęcić więcej uwagi czystości i ochronie rafy koralowej.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate