Położenie
Hotel Jaz Makadi Saraya Palms położony jest w renomowanym ośrodku Madinat Makadi, około 800 m od prywatnej, piaszczystej plaży (dostępny jest bezpłatny transfer hotelowy na plażę). Do Hurghady jest około 35 km, a lotnisko HRG oddalone jest o ok. 30 km. W bliskim sąsiedztwie znajdują się sklepy, bary i restauracje (10–1000 m), a także pole golfowe (ok. 300 m). W pobliżu hotelu kursują autobusy komunikacji miejskiej.
Wyposażenie
Hotel został zaprojektowany w tradycyjnym egipskim stylu i oferuje 102 komfortowe pokoje w budynku głównym oraz w 9 budynkach bocznych. Do dyspozycji gości jest całodobowa recepcja z lobby, winda, klimatyzacja, bezpłatny sejf, sieć Wi-Fi w częściach ogólnodostępnych, salon fryzjerski, minimarket, sklepiki z pamiątkami, kantor wymiany walut oraz bezpłatny parking. Na terenie obiektu znajduje się 7 restauracji (w tym restauracja bufetowa, á la carte i bar z przekąskami), bar przy basenie, a w ogrodzie – 2 baseny ze słodką wodą (w tym brodzik dla dzieci oraz zjeżdżalnia wodna). Przy basenach i na plaży dostępne są bezpłatne leżaki i parasole. Dla dzieci przygotowano zewnętrzny plac zabaw oraz miniklub i program animacji. Usługi pralni, room-service oraz opieki medycznej są dostępne za dodatkową opłatą.
Zakwaterowanie
Obiekt oferuje szeroki wybór komfortowych pokoi:Double Standard Studio – pokój z łóżkiem king-size lub dwoma łóżkami pojedynczymi, możliwością dostawki i łóżeczkiem dziecięcym (bezpłatnie), klimatyzacja, sejf, zestaw do parzenia kawy/herbaty, minibar (płatny), internet (za opłatą), wykładzina dywanowa.Standard Suite, Czteroosobowy Standard Suite, 2 sypialnie Standard Suite, 3 sypialnie Standard Suite – przestronne apartamenty z jedną, dwiema lub trzema sypialniami, częścią dzienną oraz balkonem lub tarasem, indywidualnie sterowana klimatyzacja, łazienka z prysznicem, telewizja satelitarna, sejf (bezpłatny), minibar (za opłatą), czajnik, łóżeczko dziecięce na życzenie (bezpłatnie). Każdy pokój wyposażony jest w łazienkę z prysznicem oraz bezpłatnym zestawem kosmetyków i suszarką do włosów.
Wyżywienie
Formuła All Inclusive obejmuje śniadania, obiady i kolacje w formie bufetu (w wybranych restauracjach), przekąski, późne śniadania, kawę i herbatę popołudniową, lokalne napoje bezalkoholowe oraz alkoholowe (wino, piwo, wybrane koktajle) serwowane w określonych godzinach (10:00–00:00). Raz na pobyt goście mogą skorzystać z kolacji w restauracji à la carte (wymagana wcześniejsza rezerwacja).
Usługi
Goście mogą korzystać z bogatej oferty sportowo-rekreacyjnej, takich jak animacje dzienne i wieczorne, wieczory tematyczne, przedstawienia, muzyka na żywo oraz karaoke. W cenie pobytu dostępne są boccia, rzutki, bilard, tenis stołowy, kort tenisowy (oświetlenie i lekcje dodatkowo płatne), boiska do piłki nożnej i siatkówki, a także zajęcia sportowe. Za opłatą oferowane są: siłownia, sporty wodne na plaży, pole golfowe, centrum SPA, masaże, sauna, jacuzzi, łaźnia turecka, salon piękności oraz dyskoteka. Centrum SPA zapewnia różnorodne zabiegi relaksacyjne, masaże, saunę i jacuzzi. Dla dzieci przewidziano brodzik, 26 zjeżdżalni dostosowanych do najmłodszych, miniklub dla dzieci w wieku 4-12 lat, animacje, plac zabaw, łóżeczka dziecięce, możliwość wypożyczenia wózka oraz specjalne menu i krzesełka w restauracji. Hotel akceptuje karty kredytowe (Eurocard/MasterCard, Visa, American Express).
Plaża
Prywatna, piaszczysta plaża znajduje się ok. 800 m od hotelu. Dojście możliwe jest pieszo ulicą, a także bezpłatnym hotelowym busem. Przy plaży zapewniono bezpłatne leżaki, parasole i ręczniki. Zejście do morza przez wydzieloną część z dostępem do rafy koralowej, dlatego zaleca się korzystanie z obuwia kąpielowego. Na plaży dostępne są sporty wodne (dodatkowo płatne), a bar na plaży serwuje napoje w ramach oferty all inclusive.
