Położenie
Grand Bahia Principe El Portillo to pięciogwiazdkowy hotel położony na półwyspie Samana — w jednej z najbardziej malowniczych części Dominikany, słynącej z długich, piaszczystych plaż i egzotycznej zieleni. Obiekt usytuowany jest bezpośrednio przy pięknej, publicznej plaży El Portillo, z łagodnym wejściem do morza. Od najbliższego miasteczka, Las Terrenas, pełnego barów i sklepów, hotel dzieli ok. 6 km. Port lotniczy w Puerto Plata znajduje się w odległości ok. 185 km.
Wyposażenie
Goście mają do dyspozycji całodobową recepcję z eleganckim lobby, windę, kantor wymiany walut, sklep z pamiątkami, butik, fryzjera oraz pralnię. Na terenie hotelu znajduje się budynek główny o trzech kondygnacjach oraz kilkanaście pawilonów rozlokowanych w zadbanym ogrodzie. Dla wygody gości przygotowano restaurację główną serwującą dania kuchni międzynarodowej w formie bufetu, a dla miłośników wyjątkowych smaków – aż pięć restauracji à la carte. W restauracjach à la carte obowiązuje strój formalny oraz konieczna jest wcześniejsza rezerwacja (maks. 3 wizyty/pobyt). Dostępne są też bary: w lobby, przy basenie i na plaży. Hotel posiada dwa baseny, przy których leżaki, parasole i ręczniki udostępniane są bezpłatnie. Dodatkowo na terenie hotelu działa minimarket. Internet Wi-Fi dostępny jest bezpłatnie w całym obiekcie.
Zakwaterowanie
Hotel dysponuje 462 pokojami, w tym standardowymi pokojami 2-osobowymi (z jednym łóżkiem małżeńskim typu king-size lub dwoma łóżkami typu queen), z możliwością dostawki dla dziecka. Wszystkie pokoje wyposażone są w łazienkę (WC, wanna lub prysznic, suszarka do włosów), balkon lub taras, klimatyzację, wentylator sufitowy, telefon, telewizję satelitarną, lodówkę, żelazko, deskę do prasowania, minibar oraz sejf. Dostępne są także większe pokoje typu junior suite (za dopłatą, z możliwością 2 dostawek).
Wyżywienie
Hotel oferuje formułę all inclusive obejmującą śniadania (07:00–10:30), obiady (13:00–15:00) i kolacje (19:00–22:00) w formie bufetu w restauracji głównej (kuchnia międzynarodowa). Dodatkowo goście mogą skorzystać z restauracji à la carte do 3 razy na pobyt (wymagana wcześniejsza rezerwacja). Lokalne napoje bezalkoholowe i alkoholowe dostępne są w wybranych barach na terenie hotelu w godzinach 10:30–23:00. Oferowany jest również snack bar przy plaży (10:30–18:00) oraz nocne przekąski (22:30–06:00).
Usługi
Dla najmłodszych przygotowano brodzik, plac zabaw oraz mini klub (4–12 lat), a zarówno dzieci, jak i dorośli mogą uczestniczyć w licznych animacjach. W ramach oferty sportowo-rekreacyjnej dostępne są: kort tenisowy, mała siłownia, tenis stołowy, bilard, rzutki, kajaki, boisko do piłki nożnej, koszykówka, aerobik oraz lekcje tańca. Goście mogą wieczorami korzystać z hotelowej dyskoteki i muzyki na żywo. Za dodatkową opłatą: jazda konna, sporty wodne na plaży oraz centrum spa z rozbudowaną ofertą zabiegów (w tym zabiegi czekoladowe, aromaterapia, manicure i pedicure). Na terenie całego hotelu działa bezpłatne Wi-Fi.
Plaża
Grand Bahia Principe El Portillo położony jest tuż przy pięknej, piaszczystej plaży El Portillo, która łagodnie opada do morza. Plaża jest publiczna, za to leżaki i parasole dostępne są bez dodatkowych opłat w ramach serwisu plażowego hotelu. Plaża otoczona jest egzotyczną roślinnością i stanowi idealne miejsce do wypoczynku i uprawiania sportów wodnych.
