Położenie
Trzygwiazdkowy hotel Chrystalla jest usytuowany w południowo-wschodnim Cyprze, malowniczej wyspie znajdującej się na Morzu Śródziemnym. Obiekt wypoczynkowy mieści się w miejscowości turystycznej Protaras, która dysponuje rozbudowanym zapleczem rozrywkowym, handlowym i gastronomicznym. Na miejscu można znaleźć bary, sklepy i restauracje (najbliższe już 50 metrów od hotelu), a także dodatkowe atrakcje. 100 metrów od obiektu usytuowana jest Zatoka Figowców z zadbaną plażą publiczną (piaszczysta). Na zwiedzanie warto wybrać się na wycieczkę do oddalonej o 8 kilometrów miejscowości Ayia Napa lub Paralimni (10 kilometrów). Stolica Larnaka z pięknymi zabytkami architektonicznymi oddalona jest o 60 kilometrów. Dojazd na lotnisko zajmuje godzinę.
Wyposażenie
Ośrodek urlopowy Chrystalla zapewnia swoim gościom dobre warunki w trakcie pobytu, oferując im podstawowe wyposażenie i dodatkowe atrakcje. W głównym budynku na parterze usytuowana jest wielojęzyczna recepcja czynna w wyznaczonych godzinach, a także lobby z wygodnymi meblami do siedzenia, dwie windy, przechowalnia bagażu i punkt wymiany walut. Do dyspozycji wczasowiczów oddano również zadbaną posesję zewnętrzną, na której terenie mieści się zadbany ogród egzotyczny oraz strefa basenowa, składająca się z dwóch basenów rekreacyjnych o nieregularnym kształcie (słodkowodne), brodzika dziecięcego, kaskady i zjeżdżalni wodnych oraz tarasu słonecznego z leżakami i parasolami w cenie. Internet bezprzewodowy jest bezpłatny na terenie całego hotelu. Oferta gastronomiczna świadczona jest w barach (lobby, przy basenie) oraz w restauracji głównej. Można też korzystać z usługi room-service.
Zakwaterowanie
Obiekt Chrystalla ma 1 budynek czteropiętrowy (wzniesiony w 1992 roku, całkowicie odnowiony w 2011 roku), w którym udostępniono 77 pokoi. W zależności od własnych preferencji i potrzeb goście mogą zarezerwować apartament standard (dwuosobowy z 1 dostawką, 17 metrów kwadratowych), superior (dwuosobowy z 2 dostawkami, 20 mkw) oraz family (czteroosobowy, 36 mkw, dodatkowe pomieszczenie do spania). Pokoje składają się z dużej sypialni z salonem (superior, family) lub bez (standard), balkonu lub tarasu (wygodne leżaki/krzesła i stoliki) i łazienki (prysznic/wanna, umywalka, lustro, toaleta). Dodatkowo w apartamentach można korzystać z suszarki do włosów, internetu bezprzewodowego (w cenie), telewizora z satelitą, zestawu do parzenia kawy i herbaty, telefonu stacjonarnego, sejfu, lodówki oraz (na życzenie) bezpłatnych łóżeczek dziecięcych.
Wyżywienie
W hotelu Chrystalla goście mogą korzystać z pakietów wyżywienia, wybierając jedną spośród dwóch dostępnych opcji. Do dyspozycji urlopowiczów oddano formułę Half Board i Full Board. Każda z nich oferuje bufetowe śniadania i kolacje, w tej drugiej dodatkowo uwzględniono obiady w tej samej formie. Posiłki wydawane są każdego dnia o tych samych godzinach (8.00-11.00 śniadania, 14.00-16.00 obiady i 18.00-21.00 kolacje), w głównej restauracji i składają się z wybornych potraw na zimno i gorąco. W czasie śniadań dodatkowo zapewniono soki owocowe, wodę, kawę i herbatę. Płatne napoje alkoholowe (lokalne i importowane) i bezalkoholowe można zamawiać w czasie posiłków oraz w barze w lobby i przy basenie (od 9.00 do 23.00). Hotelowa restauracja specjalizuje się w daniach międzynarodowych i na życzenie przygotowuje dla gości menu bezglutenowe i wegetariańskie.
Usługi
W ośrodku Chrystalla przygotowano podstawową infrastrukturę dziecięcą. Do dyspozycji najmłodszych gości oddano wysokie foteliki do karmienia w restauracji, wygodne łóżeczka dziecięce, specjalne menu w czasie posiłków bufetowych, a także słodkowodny brodzik zewnętrzny. Na potrzeby urlopowiczów przygotowano też dodatkowe atrakcje. Osoby aktywne fizycznie i nie tylko mogą pływać w rekreacyjnym basenie i grać w nim w gry zespołowe (frisbee, piłka wodna), a także odpoczywać na wygodnych i bezpłatnych leżakach z parasolami. Niedaleko hotelowej recepcji usytuowana jest sala telewizyjna z wygodnymi meblami do siedzenia, czasopismami i dodatkowymi atrakcjami. Na miejscu znajdują się m.in. stoły do gry w bilarda, które można wynająć w dobrej cenie ze sprzętem. Poza tym podróżni mają możliwość skorzystania z serwisu bagażowego, usług medycznych i punktu wymiany walut, a także internetu bezprzewodowego.
Usługi płatne
Dodatkowym urozmaiceniem wakacji w ośrodku Chrystalla będzie skorzystanie z usług premium, jakie zapewniono w ofercie zewnętrznej. Aby z nich skorzystać, warto przede wszystkim udać się na recepcję, której obsługa przedstawi dostępne opcje. Wczasowicze mają tam do dyspozycji rozmaite wycieczki fakultatywne, które umożliwią zwiedzanie cypryjskich atrakcji w towarzystwie lokalnego przewodnika. Obsługa pomoże też z wypożyczeniem samochodu lub roweru. Dodatkowe atrakcje czekają na pobliskim wybrzeżu, gdzie udostępniono zaplecze sportowe (wynajem sprzętu do sportów wodnych).
Plaża
Zaledwie 100 metrów od hotelu Chrystalla znajduje się malownicza Zatoka Figowców z rozbudowaną infrastrukturą turystyczną. Urlopowicze mają tam do dyspozycji publiczną plażę piaszczystą (odznaczona certyfikatem Błękitnej Flagi), która wyróżnia się optymalną powierzchnią i łagodnym zejściem do wody. Na miejsce prowadzi trasa wzdłuż drogi lokalnej. Dla wygody plażowiczów na wybrzeżu przygotowano płatny serwis plażowy (parasole, ręczniki, leżaki) oraz beach bary i wynajem sprzętu wodnego.
