Hotel Serenity Bay

Zakwaterowanie
Byliśmy zaskoczeni dużym i pięknie czystym pokojem (studio), który był dla nas bardzo wygodny. W pokoju była lodówka, a nawet miejsce na kanapę.

Wyżywienie
Jedzenie było w większości doskonałe i każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Różnorodne sosy, różne mieszanki, ryby, mięso, grillowane warzywa, zupy, gotowe oryginalne sałatki (z serem, awokado, jabłkiem itp.). Grill (gotowanie na żywo) był przyjemny, gdzie na śniadanie podawano naleśniki i gofry, a na lunch/obiadokolacja różne rodzaje jajek, a na obiad/kolację ryby (1 rodzaj) i mięso. Dla kontrastu, kurczak i ryby z lady były w większości wysuszone (nie z grilla, który zawsze jest tam doskonały). Brakowało nam owoców morza, biorąc pod uwagę, że to kraj nadmorski. Popołudniowy bar z przekąskami przy basenie był świetny: hot dogi, pizza, burgery, frytki, lody. Można było zrobić własne napoje bezalkoholowe, takie jak soda z syropem, a także było wino (do wyboru białe, czerwone, różowe) i piwo z beczki. Napoje były dla nas największym rozczarowaniem. Drinki składały się z taniego alkoholu, który barman nalewał do połowy szklanki (co jest chyba teraz standardem) oraz napoju gazowanego z syropem (zamiast prawdziwego soku, coli itp.), co najbardziej nam przeszkadzało. Jakość kawy jest dyskusyjna, a zamiast świeżego mleka była śmietanka w proszku, która dodawała słodkawego smaku.

Obsługa w hotelu
Miłym zaskoczeniem był bezpłatny sejf wliczony w cenę oraz możliwość wypożyczenia ręczników hotelowych na każdy dzień za kaucją 10 euro/sztukę.

Plaża
Plaża jest czysta i piaszczysta, jedynym minusem było wejście do morza, gdzie znajdowały się kamyki i jeszcze większe kamienie, co utrudniało wchodzenie i wychodzenie z wody, dlatego polecam obuwie do wody, a problem zniknie. Aby w pełni się zanurzyć, trzeba iść trochę dalej, co jest idealne dla dzieci. Na plaży świetnie sprawdzają się plastikowe leżaki z parasolami w cenie, jest ich dużo, więc nie trzeba się martwić o miejsca. Nie liczcie jednak na osłony na leżaki, są one tylko przy basenie.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
nie jest liczbą

Wyżywienie
różnorodne i dużo owoców

Obsługa w hotelu
wielka satysfakcja

Plaża
w hotelu mnóstwo leżaków.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Jak dotąd, to chyba najładniejsze pokoje, jakie mieliśmy podczas wakacji nad morzem. Jasny, przestronny apartament dwupokojowy, dwie toalety to duży plus. Klimatyzacja z możliwością ustawienia innej temperatury w każdym pokoju. Dużo miejsca do przechowywania. Minusem jest to, że do każdego pokoju jest tylko jeden klucz i nie można go dostać nawet po prośbie w recepcji. Poza tym wszystko jest czyste, bez zastrzeżeń.

Wyżywienie
Hotel powinien nad tym trochę popracować. Przez cały czas nie trafiliśmy na danie, które by nam naprawdę smakowało, oceniamy jedzenie jako nieco poniżej przeciętnej. Za plus uznajemy fakt, że spaghetti było dostępne codziennie, co szczególnie doceniły dzieci. Gdy nie wiedziały, co jeść, spaghetti z ketchupem było oczywistym wyborem. Było też dużo miejsca – nigdy nie mieliśmy problemu ze znalezieniem miejsca do siedzenia, nie było długich kolejek po jedzenie. Sprzątanie stołów i uzupełnianie sztućców, które nie były swobodnie dostępne, było nieco powolne. Przy każdym posiłku chodziliśmy bezpośrednio do personelu po sztućce, co jest dość denerwujące. Zdziwiło mnie, że stoły nie były wycierane po sprzątnięciu naczyń. Aby nie jeść na brudnych stołach, wycieraliśmy je sami.

Obsługa w hotelu
W hotelu jest program animacyjny. Mimo że hotel był pełen Anglików, Czechów i Polaków, program był głównie w języku bułgarskim i niemieckim. Ogólnie oceniam program animacyjny jako jeden z najsłabszych, z jakimi mieliśmy do czynienia na wakacjach. Podczas całego pobytu animator odezwał się do nas tylko raz i myślę, że wynikało to z faktu, że nie mówił zbyt dobrze po angielsku. Dzieci chciały iść na dyskotekę dla dzieci, ale kiedy zobaczyły jednego niepozornego gościa – animatora w cywilu, który mamrotał coś do mikrofonu po bułgarsku i grupę pięciorga dzieci wokół niego, zniechęciło je to i nie chciały już iść na dyskotekę. Zdziwiło mnie również, że ci animatorzy zapewniali cały program wieczorny. W innych hotelach zapraszali gości na wieczór – tancerzy, magików… Program animacyjny nie był dla nas ważny, więc nie przeszkadzał nam, to tylko taka obserwacja. Wieczory spędzaliśmy na tarasie, rozmawiając i grając w gry. Tutaj również nie było problemu ze znalezieniem miejsca do siedzenia.

Plaża
Jeździmy do Bułgarii dla piaszczystych plaż, ładnego morza i fal. Byliśmy nieco zaskoczeni wyglądem brzegu i wejścia do wody w części plaży należącej do naszego hotelu. Była zaniedbana, kamienista, prawie bez piasku. Wejście nie było łagodne, ale po kilku schodkach z dużym „bumem” w dół, nieodpowiednie dla małych dzieci. Kolejną niemiłą niespodzianką były „parzydełkowce”, których było tam naprawdę dużo. Nigdy nie spotkaliśmy się z czymś takim nigdzie indziej w Bułgarii (byliśmy tam 5 razy). Moja córka odmówiła wejścia do morza, bo bała się ugryzień. Ostatecznie rozwiązaliśmy problem, idąc popływać przed inną hotelową plażą – po prawej stronie. Tam brzeg i wejście do morza były pięknie utrzymane, piaszczyste i łagodne, dzieci nurkowały tam i rzucały piłką. Parzydełkowce też tam były, ale w znacznie mniejszej liczbie (kilka samotnych osobników). To prawdopodobnie uratowało nasze wakacje, ponieważ morze przed hotelem było katastrofą. Przed wyjazdem przeczytaliśmy wiele opinii, ale nigdzie o tym nie przeczytaliśmy. W przeciwieństwie do basenu, na plaży przez cały dzień było mnóstwo leżaków. Za każdym razem, gdy ktoś przychodził na plażę, nie było problemu ze znalezieniem wolnych leżaków i parasoli, które są bezpłatne dla gości. Doceniłbym toaletę na plaży (toaleta znajdowała się za hotelem, dość daleko), brakowało nam stolików plażowych z napojami przy leżakach i poleciłbym kierownictwu hotelu zainwestowanie w wygodniejsze leżaki. Przyszłym gościom radzilibyśmy zabrać ze sobą piankowe leżaki plażowe.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Zakwaterowanie było ogólnie w porządku. Sprzątane codziennie, więc czysto, co jest chyba najważniejsze. Ponieważ zwracam uwagę na szczegóły, dopatrzyłem się tylko kilku drobnych rzeczy. Ogólnie rzecz biorąc, hotel zasługiwałby na więcej uwagi (np. brak uchwytu na papier toaletowy w pokoju, ponieważ brakowało mu szyjki od dołu). Albo ktoś namieszał podczas wdrażania, bo były przecieki przy niektórych nogach lub pod prysznicem, to było ciekawe. Ale nie wpłynęło to na funkcjonalność. Po prostu z perspektywy osoby, która zwraca uwagę na wszystko. Ale to tylko detale, na które ostatecznie nie zwraca się uwagi, zwłaszcza jeśli większość dnia spędza się poza pokojem.

Wyżywienie
Jedzenie jest bardzo dobre, wręcz wyśmienite. Wybór jest duży, codziennie coś się zmienia. Każdy musi wybrać. Dla mnie bardzo dobre. Napoje również są zróżnicowane. Słodzone i niesłodzone napoje bezalkoholowe, herbaty, różne rodzaje kawy itp.

Obsługa w hotelu
Nie korzystaliśmy z żadnych dodatkowych usług. Pożyczyliśmy tylko ręczniki na plażę i basen. Za zwrotną kaucją. Wszystko było w porządku.

Plaża
Plaża była w porządku. To był naprawdę krótki spacer od hotelu. Plaża piaszczysta. Zejście do wody było stopniowe. Różne części plaży miały różną ilość kamyków, zarówno na końcu plaży, jak i w wodzie. Część przeznaczona na Serenity Bay miała dużo kamyków. Piasek w wodzie był jeszcze dalej od plaży. Jednak wystarczyło przejść jakieś 50 metrów dalej, a już było tam minimalna ilość kamyków, a kilka metrów od plaży był już piasek w wodzie. Chciałoby się tam spacerować. Wieczorem odpływ zmył wszystkie kamyki i wszędzie był tylko piasek. Może to pora roku, nie wiem. Czystość plaży mogłaby być trochę lepsza (niedopałki tu i ówdzie, sporadycznie kamienie), ale zdecydowanie nie było tam bałaganu. Niedopałki były specjalnie zakopane w piasku, a dzieci prawdopodobnie przynosiły tam kamienie. Więc niestety znowu wszystko kręci się wokół ludzi. Wszędzie będzie tak samo. Dla niektórych osób sporym problemem jest noszenie niedopałków papierosów na odległość 50 metrów do śmietnika, zwłaszcza jeśli po drodze muszą wrócić do hotelu...

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Świetny hotel. Pokój jest duży. Wszystkie usługi OK.

Wyżywienie
Duży wybór jedzenia. Byliśmy zadowoleni.

Plaża
Plaża była czysta i piaszczysta. Nie podobało nam się tylko wejście do morza w naszej części plaży – musieliśmy przejść jakieś 50 metrów.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate