PlażaPlaża dość czysta, piękny drobny piasek, codziennie upał i palące słońce. Woda (Ocean Atlantycki), piękna, czysta, zabawa na falach, a przy hotelu można było też nurkować z rurką. Tego oceanu brakuje nam każdego dnia!
WyżywienieWyżywienie w hotelu było w porządku, mieliśmy tam tylko śniadania, a ponieważ personel był nieuprzejmy nawet podczas śniadań, nie poszliśmy tam ani na obiad, ani na kolację. Jedzenie w okolicznych restauracjach było dobre, ale wątpimy w higienę, ponieważ jedna z nas miała poważne problemy żołądkowo-jelitowe, których do tej pory nie może się pozbyć.
ZakwaterowanieNiestety nie mamy dobrych doświadczeń z zakwaterowaniem. Hotel jest wprawdzie bardzo dobrze oceniany nawet przez TripAdvisor i ma doskonałą lokalizację, ale ludzie tam pracujący (recepcja, konserwatorzy i kelnerzy w restauracji) naprawdę nie potrafią się zachować. Ponieważ byliśmy na wakacjach dwie kobiety, najpierw zakwaterowano nas w najgorszym pokoju w hotelu, tuż naprzeciwko wejścia do hotelu, więc nie można było nawet odsłonić zasłon, żeby wszyscy nie zaglądali do pokoju. Na naszą reklamację i prośbę o zmianę pokoju zostaliśmy tylko niegrzecznie zbyci przez recepcjonistów. Po reklamacji u naszej delegatki Petry pokój został nam jednak zmieniony po dwóch dniach. Nowy pokój był wprawdzie doskonały, ale klimatyzacja nie działała, po dwóch dniach zaczęła z niej cieknąć woda, a hotel nawet po dwóch dniach składania skarg nie był w stanie nic zrobić. Dopiero gdy z klimatyzacji lała się woda strumieniem, o 20:00 przyszło dwóch konserwatorów i zaczęli naprawę. Naprawa trwała prawie dwie godziny, a zamiast naprawiać, znaleźliśmy ich, jak oglądają telewizję w naszym pokoju!!! Ostatnie trzy dni w hotelu trwała przebudowa dachu, więc wiercenie i stukanie było na porządku dziennym, także wieczorami, wielu gości się skarżyło. Na koniec znaleźliśmy w łazience około 5 cm karalucha, którego zabiliśmy i sfotografowaliśmy. Sprzątaczka twierdziła wprawdzie, że użyła dezynsekcji, ale nawet po jej interwencji mieliśmy w łazience około 2 cm karalucha. Wszystko mamy udokumentowane, nagrane filmy i zdjęcia.
UsługiNo źle, jak już opisałam powyżej. Nie wspomniałam o darmowym WiFi w restauracji, które nie działało. Ten hotel naprawdę nie zasługuje na żadne pozytywne oceny na TripAdvisorze, ponieważ zachowanie personelu było bezczelne i niegrzeczne, a przede wszystkim ignorujące. Przeważnie męski personel zachowywał się bezczelnie.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate