Położenie
Hotel Tivoli la Caleta Resort Tenerife to luksusowy pięciogwiazdkowy obiekt położony w Costa Adeje na południu Teneryfy, w hiszpańskim archipelagu Wysp Kanaryjskich, nad Oceanem Atlantyckim. Hotel znajduje się w spokojnej, turystycznej okolicy i otoczony jest zadbanym, zielonym ogrodem. Od lotniska Reina Sofia dzieli go około pół godziny drogi (20 km). Do najbliższej plaży La Enramada (450 m) można dojść chodnikiem. W pobliżu hotelu znajduje się przystanek autobusowy (300 m) oraz sklepy i restauracje, co zapewnia wygodny dostęp do lokalnej infrastruktury. Atrakcje w okolicy obejmują jeden z największych i najbardziej nowoczesnych parków rozrywki w Europie, Siam Park (5,5 km) oraz Aqualand Costa Adeje (4,5 km) oferujący zjeżdżalnie i baseny dla całej rodziny. Niedaleko jest też Jungle Park (11 km) z egzotycznymi zwierzętami.
Wyposażenie
Do dyspozycji gości są trzy odkryte baseny podgrzewane przez cały rok, w tym jeden dla dorosłych, z wodą słodką i słoną. Przy basenach dostępne są bezpłatnie leżaki i parasole. W obiekcie funkcjonuje również centrum SPA, oferujące basen kryty, jacuzzi, hammam, saunę, hydroterapię, masaże i zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało (usługi płatne). Dla miłośników aktywnego wypoczynku dostępne są korty do padla i sporty wodne na plaży (płatne), a w obrębie hotelu można korzystać ze stref relaksu, tarasów słonecznych oraz zadbanego ogrodu. Goście mają do dyspozycji kilka restauracji i barów. Hotel oferuje również mini-market, kantor wymiany walut, punkt wymiany walut oraz pralnię, usługi medyczne, sejf w recepcji, przechowalnię bagażu i windę. Wi-Fi jest dostępne bezpłatnie. Obiekt posiada udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami. Na Teneryfie obowiązuje napięcie 220 V, a gniazdka typu F są kompatybilne z polskimi wtyczkami.
Zakwaterowanie
Hotel mieści się w jednym głównym budynku z pięcioma piętrami i ośmioma windami, oferujący łącznie 284 komfortowo urządzone pokoje. Do dyspozycji gości są pokoje typu deluxe o powierzchni około 48 m², z możliwością jednej dostawki na rozkładanej sofie, oraz pokoje premium z bocznym lub frontalnym widokiem na morze również o powierzchni 48 m². Wszystkie pokoje wyposażone są w indywidualnie sterowaną klimatyzację, balkon lub taras z meblami, łazienkę z wanną lub prysznicem, WC, suszarką do włosów, szlafroki, kapcie i zestaw kosmetyków, telewizor, sejf oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Pokoje premium posiadają dodatkowo minibar za opłatą według konsumpcji. Goście mają bezpłatny dostęp do Wi-Fi w pokojach. Codzienne sprzątanie oraz wymiana ręczników są standardem. Obiekt nie akceptuje pobytu ze zwierzętami domowymi.
Wyżywienie
Obiekt oferuje wyżywienie w formule all inclusive, obejmujące śniadania, obiady i kolacje w formie bufetu oraz popołudniowe przekąski i ciasta. Śniadania serwowane są w godzinach 07:00–10:30, obiady 12:30–14:30, kolacje 18:30–21:30, a przekąski w barach dostępne są w ciągu dnia w wyznaczonych godzinach. Lokalna i międzynarodowa kuchnia serwowana jest w restauracji głównej Gusto, natomiast dwie restauracje a la carte - Guilty (kuchnia międzynarodowa) i Yakuza (kuchnia japońska/azjatycka) zapewniają urozmaicone doświadczenia kulinarne. Posiłki są dostosowane również dla dzieci i osób preferujących dania wegetariańskie, a foteliki dziecięce dostępne są we wszystkich restauracjach. Goście mają do dyspozycji cztery bary, w tym przy basenie oraz w lobby hotelowym, gdzie serwowane są lokalne i importowane napoje alkoholowe i bezalkoholowe w godzinach obowiązywania formuły all inclusive (10:00–22:00). Dodatkowo płatne są wybrane alkohole, napoje importowane oraz świeżo wyciskane soki. Napiwki są mile widziane zgodnie z lokalnymi zwyczajami.
Usługi
W hotelu działa całodobowa recepcja, w której goście mogą dokonywać płatności kartami kredytowymi lub gotówką. W obiekcie dostępne są różnorodne formy rozrywki, w tym programy dzienne i wieczorne, przedstawienia oraz muzyka na żywo. Goście mogą korzystać z zajęć sportowych, takich jak aerobik czy gimnastyka w wodzie, a także z gier zespołowych, np. siatkówki plażowej lub piłki nożnej. Rodziny z dziećmi mają do dyspozycji brodzik, plac zabaw, mini klub, mini disco oraz animacje. Goście mogą także korzystać z sejfu w recepcji, sklepu z pamiątkami, mini-marketu, kantoru wymiany walut oraz centrum konferencyjnego.
Usługi płatne
Wśród usług dodatkowo płatnych znajdują się specjalistyczne zabiegi SPA, takie jak masaże, zabiegi kosmetyczne oraz korzystanie z łaźni. Goście mogą wypożyczać sprzęt sportowy, w tym rowery czy sprzęt wodny, a także uczestniczyć w wycieczkach fakultatywnych z polskojęzycznym przewodnikiem. Dla osób ceniących komfort dostępny jest prywatny transport, luksusowe transfery oraz wynajem samochodów. Hotel organizuje również kolacje tematyczne i dodatkowe atrakcje, takie jak pokazy czy grill. Odpłatnie można skorzystać z usług pralni, opiekunki dla dziecka, fryzjera i punktu medycznego.
Plaża
Położona przy hotelu publiczna plaża La Enramada jest piaszczysto-kamienista, z charakterystycznym czarnym piaskiem typowym dla Teneryfy. Znajduje się około 450 metrów od hotelu, a dojście do niej prowadzi wygodnym chodnikiem. Zejście do morza jest łagodne, co sprawia, że plaża jest odpowiednia zarówno dla dorosłych, jak i dla dzieci. Obuwie ochronne nie jest konieczne, ale może poprawić komfort na kamienistych odcinkach plaży. Na miejscu dostępne są płatne leżaki i parasole. Dla osób chcących odkrywać inne kąpieliska w okolicy dostępny jest transport do pobliskich plaż, takich jak Playa de los Cristianos (8,5 km) oraz Playa del Duque (2,5 km). W pobliskich zatokach można podziwiać podwodne formacje skalne i bogactwo morskiej fauny.
