Położenie
W miejscowości Puerto de la Cruz na północnym wybrzeżu Teneryfy, jednej z wysp archipelagu Wysp Kanaryjskich, znajduje się 3-gwiazdkowy hotel Apartamenty Masaru. Obiekt usytuowany jest w willowej dzielnicy La Paz, w pobliżu słynnego Parku Botanicznego. Odległość od lotniska wynosi około 98 km. Do najbliższej plaży (800 m) można dotrzeć w ciągu kilku minut drogi pieszo. Centrum miasta Puerto de la Cruz, z licznymi atrakcjami turystycznymi, sklepami i restauracjami, oddalone jest o około 1,5 km od hotelu. Hotel otoczony jest rozległym, zadbanym ogrodem, który zapewnia gościom spokojną i relaksującą atmosferę. W pobliżu (50-100 m) znajdują się sklepy, restauracje oraz przystanki komunikacji miejskiej, co ułatwia zwiedzanie okolicy. Spędzając tutaj wakacje, warto zobaczyć m.in. Loro Parque (4,2km) czy kompleks ze sztucznym słonym jeziorem Lago Martianez (3,3km). Personel mówi w języku angielskim, niemieckim i hiszpańskim.
Wyposażenie
W ramach pobytu goście mają do dyspozycji usługi całodobowej recepcji m.in. pomoc w organizowaniu wycieczek, kantor wymiany walut. Dodatkowo znajdują się tutaj sklep z pamiątkami, pralnia, sala konferencyjna. Ośrodek oferuje przestronny basen, a dla najmłodszych turystów przygotowano mały brodzik. Przy akwenie leżaki i parasole. Ponadto znajdują się tutaj dwa korty tenisowe, bilard, tenis stołowy, główna restauracja, a także bar przy basenie. Bezpłatne Wi-Fi w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Budynek nie posiada usprawnień dla osób z niepełnosprawnością fizyczną.
Zakwaterowanie
Apartamenty Masaru to 240 komfortowo urządzonych pokoi, rozlokowanych w kilku budynkach. Goście mają do wyboru studia oraz apartamenty z jedną sypialnią. Na wyposażeniu każdego z nich znajdują się aneks kuchenny zawierający lodówkę, płytę ceramiczną, kuchenkę mikrofalową, przyboru kuchenne, telewizor z telewizją satelitarną, sejf, telefon, zestaw do parzenia kawy i herbaty, zestaw do prasowania (na życzenie), Wi-Fi, łazienka z wanną lub prysznicem, WC i suszarką do włosów. Studio Standard - dla 2 osób, metraż ok. 35 m2. Balkon z widokiem na ogród/basen/góry/miasto. Pokój dzienno-sypialny. Apartament z jednią sypialnią - dla 3 osób, metraż ok. 70 m2. Oddzielna sypialnia. Apartament lub balkon z widokiem na ogród/basen/góry/miasto. Pobyt ze zwierzętami domowymi nie jest tutaj możliwy.
Wyżywienie
Dokonując rezerwacji w tym hotelu, można wybrać jedną z następujących form wyżywienia. SC - bez wyżywienia. BB - śniadania. HB - śniadania i kolacje. Należy pamiętać, że napoje do kolacji nie są wliczone w cenę i są płatne dodatkowo. Posiłki serwowane w formie bufetu w restauracji głównej, która gotuje dania kuchni międzynarodowej i lokalnej. Raz w tygodniu organizowane są wieczory z kuchnią kanaryjską, podczas której można spróbować tutejszych specjałów. Godziny podawania posiłków - śniadania od 08:00 do 10:30, kolacje od 19:30 do 22:00. Różnorodne napoje i lekkie przekąski dostępne w hotelowym barze. Uwaga! Podczas kolacji obowiązuje strój formalny - mężczyźni od 13. roku życia proszeni są o noszenie długich spodni.
Usługi
Bezpłatne usługi dla odwiedzających to m.in. Wi-Fi, codzienne sprzątanie pokoi, basen wraz ze znajdującymi się przy nim leżakami i parasolami. Dla dzieci przygotowano brodzik, plac zabaw, miniklub, a także wysokie krzesełka do posiłków w restauracjach. W kompleksie zapewnione są animacje dla gości w każdym wieku - muzyka na żywo, wieczorne przedstawienia, a także zajęcia sportowe (tenis ziemny, tenis stołowy). Obiekt akceptuje karty kredytowe, takie jak American Express, Visa, Diners Club i MasterCard. Można płacić również gotówką.
Usługi płatne
Dwa korty tenisowe ze sztuczną nawierzchnią, wypożyczenie sprzętu do gry oraz oświetlenie są dodatkowo płatne. Cena rezerwacji nie obejmuje również sejfu w pokoju, pralni, opieki nad dziećmi, usług wypożyczalni samochodów.
Plaża
Plaża Martianez, z charakterystycznym ciemnym piaskiem wulkanicznym, oddalona jest o ok. 800 m od hotelu. Łagodne wejście do wody, odpowiednie dla większości osób. Leżaki i parasole za dodatkową opłatę. Ze względu na wulkaniczny charakter piasku i możliwe wyższe temperatury, zaleca się noszenie obuwia ochronnego. W odległości ok. 2 km od obiektu dostępna jest popularna plaża Jardin.