Ewa W.
Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 7.2. - 15.2.2026 Oceniono: Luty 2026
Apartamentos Be Smart Florida Plaza Ocena: 3/5 Wyspy Kanaryjskie, Teneryfa
Zakwaterowanie miało być w hotelu 3*, a zamieszkaliśmy w śmierdzącym "pokoju" norze , z zasikanymi łóżkami, które śmierdziały. Z łóżek wystawały gwoździe, inne meble były zniszczone, wszystko brudne Zapach szafy odrzucał. Drzwi balkonowych nie można było zamknąć, nie miały działającego zamknięcia. Ciepłej ani nawet letniej wody nie było przez 3 dni. Lista mankamentów była długa. Stolarka okienna i balkonowa jedzona przez korniki, oparcie się o barierkę groziło wypadnięciem. Drzwi do pokoju nie zapewniały żadnej izolacji akustycznej i nie zabezpieczały przed światłem z korytarza
trzy gwiazdki z ofert to kpina. Buro podróży *** nie udzieliło pomocy, a w trakcie rozmów głos w telefonie informował, że biuro porozumiewa się z partnerami, podejmuje działania itd , a faktycznie nas totalnie zignorowało.
Zakwaterowanie miało być w hotelu 3*, a zamieszkaliśmy w śmierdzącym "pokoju" norze , z zasikanymi łóżkami, które śmierdziały. Z łóżek wystawały gwoździe, inne meble były zniszczone, wszystko brudne Zapach szafy odrzucał. Drzwi balkonowych nie można było zamknąć, nie miały działającego zamknięcia. Ciepłej ani nawet letniej wody nie było przez 3 dni. Lista mankamentów była długa. Stolarka okienna i balkonowa jedzona przez korniki, oparcie się o barierkę groziło wypadnięciem. Drzwi do pokoju nie zapewniały żadnej izolacji akustycznej i nie zabezpieczały przed światłem z korytarza
trzy gwiazdki z ofert to kpina. Buro podróży *** nie udzieliło pomocy, a w trakcie rozmów głos w telefonie informował, że biuro porozumiewa się z partnerami, podejmuje działania itd , a faktycznie nas totalnie zignorowało.
Zakwaterowanie
pokój porażka , smród, łóżka zasikane , wszystko poniszczone, Od soboty do wtorku przeżyliśmy horror. Po wielu interwencjach zmieniono nam pokój i było już lepiej. Nie można było spać ze względu na hałas z korytarza i światło wpadające do pokoju. Poduszki w kształcie i twardości przypominały parapet okienny.
Wyżywienie
korzystaliśmy tylko ze śniadań, zdarzały się braki zabrakło np. masła, bułek, ale ogólnie bez rewelacji . Personel kuchni bardzo się starał zrobić dobrą robotę z tego co mieli.
Obsługa w hotelu
Początek był straszny, śmierdzący pokój, zasikane łózka. WIFI działało albo nie, żyło swoim życiem.
Po 4 dniach oczekiwania na działania biura podróży *** nic się nie wydarzyło, w holelu nie było żadnej informacji o działaniu biura podróży. Dopiero nasze osobiste naciski na menagera hotelu, spowodowały zamianę pokoju. ale pół urlopu w plecy
Plaża
plaże w Puerto de la Cruz na Teneryfie rewelacja
opinia moderowana
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)





















