Zarezerwowaliśmy nasz pobyt głównie po to, by zobaczyć piękno Budapesztu i z prośbą o skorzystanie z zabiegów wellness w hotelu. Informacja ta była podana na stronie internetowej, a delegat potwierdził, że cena obejmuje 1 zabieg wellness i 1 masaż. Jednak ta informacja była nieprawdziwa. Zaoferowano nam wellness, ale w innym hotelu, oddalonym o około 100 metrów, za cenę 25 euro za osobę, co było dla nas rozczarowaniem. Kolejnym zaskoczeniem był alarm przeciwpożarowy, który włączył się o 1:40 w nocy, około 4 razy z rzędu. Był to fałszywy alarm. Hotel nie naliczył nam 1 dnia parkowania jako rekompensaty za to nieprzyjemne przebudzenie, co uważam za słuszne. Parking przy hotelu kosztuje 23 euro za dobę, w podziemnych garażach. Okolice hotelu są okropne, na każdym kroku spotyka się średnio 3 bezdomnych, którzy gromadzą się tu w dużych ilościach.
WyżywienieMieliśmy wykupione śniadania, które wystarczyły nam na dwa dni korzystania z posiłków. Muszę jednak przyznać, że spotkałem się z lepszymi ofertami.
ZakwaterowanieZakwaterowanie było w porządku, duże studio z aneksem kuchennym, osobną toaletą oraz łazienką z prysznicem i wanną. Sypialnia była przestronna. Byłoby miło, gdyby w pokoju panował choć lekki zapach, podobnie jak w pościeli i ręcznikach... Sprzątanie wydawało mi się w stylu „co mokre, to czyste”.
UsługiUsługi opisałem już w ogólnym podsumowaniu. Dużym rozczarowaniem był dla nas brak wellness, o którym była mowa w ofercie. Informacje te są mylące i nieprawdziwe, a biuro podróży zdecydowanie powinno skorygować ofertę i nie wprowadzać potencjalnych klientów w błąd.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
