Adam V.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 8.11. - 16.11.2025 Oceniono: Listopad 2025
Dobedan Exclusive (ex. Alva Donna Exclusive) Ocena: 5/5 Turcja, Belek
Przed rozpoczęciem naszego urlopu nie zostaliśmy w żaden sposób poinformowani, że wybrany przez nas hotel współpracuje głównie z rosyjskimi agencjami turystycznymi i przyjmuje niemal wyłącznie rosyjskich turystów. Po przyjeździe odkryliśmy, że byliśmy praktycznie jedynymi gośćmi spoza Rosji, co miało znacząco negatywny wpływ na ogólne wrażenie z pobytu. Personel często nas ignorował, komunikacja po angielsku była minimalna lub żadna, a większość personelu mówiła wyłącznie po rosyjsku. Cały program hotelowy, w tym animacje i komunikaty, był prowadzony wyłącznie po rosyjsku. Z tego powodu czuliśmy się odizolowani i nie mogliśmy w pełni korzystać z usług, za które należycie zapłaciliśmy. Uważamy, że powinniśmy zostać o tym fakcie jasno poinformowani z wyprzedzeniem. Brak takiej informacji fundamentalnie wpłynął na nasz wybór i ogólną jakość urlopu.
Przed rozpoczęciem naszego urlopu nie zostaliśmy w żaden sposób poinformowani, że wybrany przez nas hotel współpracuje głównie z rosyjskimi agencjami turystycznymi i przyjmuje niemal wyłącznie rosyjskich turystów. Po przyjeździe odkryliśmy, że byliśmy praktycznie jedynymi gośćmi spoza Rosji, co miało znacząco negatywny wpływ na ogólne wrażenie z pobytu. Personel często nas ignorował, komunikacja po angielsku była minimalna lub żadna, a większość personelu mówiła wyłącznie po rosyjsku. Cały program hotelowy, w tym animacje i komunikaty, był prowadzony wyłącznie po rosyjsku. Z tego powodu czuliśmy się odizolowani i nie mogliśmy w pełni korzystać z usług, za które należycie zapłaciliśmy. Uważamy, że powinniśmy zostać o tym fakcie jasno poinformowani z wyprzedzeniem. Brak takiej informacji fundamentalnie wpłynął na nasz wybór i ogólną jakość urlopu.
Zakwaterowanie
Pokój był całkiem ładny, ale z widokiem na wysypisko śmieci. Sam hotel był generalnie czysty. Jednak po przyjeździe zakwaterowano nas w pokoju z łóżkiem piętrowym, który nie spełniał naszych wymagań ani nie odpowiadał prezentacji wycieczki. Dopiero po naszej interwencji udało nam się wynegocjować pokój klasyczny.
Wyżywienie
Jedzenie było bardzo dobre i menu było naprawdę różnorodne.
Obsługa w hotelu
Obsługa hotelowa była znacząco ograniczona przez rosyjskojęzyczny personel. Prawie nikt nas nie rozumiał.
Plaża
Plaża była bardzo blisko i jednocześnie bardzo czysta.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

























