Klient chciał pozostać anonimowy
Zweryfikowana opinia (Invia.sk) Data pobytu 11.8. - 21.8.2025 Oceniono: Wrzesień 2025
Selene Beach & Spa (ex. Numa Beach) Ocena: 4.5/5 Turcja, Alanya
Urlop spełnił nasze oczekiwania, bardzo ładne otoczenie, hotel położony praktycznie przy samej plaży, ładny i czysty basen z leżakami, ciekawe programy wieczorne... wieczór turecki, występy artystów. Miła i przyjazna obsługa na wszystkich stanowiskach, od sprzątaczek po kierownictwo hotelu, która była stale zainteresowana zadowoleniem z usług hotelowych.
Urlop spełnił nasze oczekiwania, bardzo ładne otoczenie, hotel położony praktycznie przy samej plaży, ładny i czysty basen z leżakami, ciekawe programy wieczorne... wieczór turecki, występy artystów. Miła i przyjazna obsługa na wszystkich stanowiskach, od sprzątaczek po kierownictwo hotelu, która była stale zainteresowana zadowoleniem z usług hotelowych.
Zakwaterowanie
Po przybyciu do pokoju zauważyliśmy drobne niedociągnięcia związane z czystością, zrobiliśmy zdjęcia i zgłosiliśmy je w recepcji. Recepcjonista chętnie zorganizował sprzątanie, aby je usunęło i wszystko wróciło do normy. Pokój był dość przestronny, w szafach było wystarczająco dużo miejsca do przechowywania i wieszania ubrań, oczywiście był też sejf, klimatyzacja i minibar, który zawierał tylko napoje bezalkoholowe i był zawsze uzupełniany podczas sprzątania. Byliśmy nieco rozczarowani kabiną prysznicową, która, ponieważ była również dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych, nie była w żaden sposób oddzielona od toalety i umywalki, przez co po każdym prysznicu cała łazienka była mokra.
Wyżywienie
Mieliśmy All Inclusive Ultra, czyli trzy posiłki dziennie, co szybko odkryliśmy, że na wakacjach jest zbędne ????. Ciągłe przebieranie się i chodzenie tam i z powrotem jest męczące, ale to był nasz problem. Bardzo martwiliśmy się codziennym marnotrawieniem jedzenia. Niesamowity i, naszym zdaniem, niepotrzebnie szeroki wybór różnych rodzajów jedzenia, warzyw i owoców, których oczywiście nie jedliśmy, bo po prostu nie było to możliwe, bo każdy wolał coś innego i oczywiście próbowaliśmy i łączyliśmy, jedzenie zostawało na talerzach, bo pewnie myśleli, że mają trzy żołądki... W pojemnikach zostało też mnóstwo resztek jedzenia, warzyw, sałatek, owoców i deserów. Naliczyłam 20 rodzajów sałatek warzywnych na kolację, niesamowite. Zdecydowanie bym to zmieniła, bo my, „pani stworzenia na Ziemi”, nie powinniśmy tak po prostu traktować jedzenia. Poza tym, oczywiście, skoro wybór był tak szeroki, każdy mógł znaleźć coś dla siebie, tylko uwaga! Turcy chyba nie umieją gotować ziemniaków, bo za każdym razem, gdy próbowałam, były surowe...????. Tylko frytki nadawały się do jedzenia.
Obsługa w hotelu
Oprócz zakwaterowania i programu, hotel oferuje masaże, które nie są częścią usługi i są płatne. Co ciekawe, można się umówić na niższą cenę za tę usługę, wystarczy okazać zainteresowanie, a oni „zdobędą”. Na piętrze, gdzie oferowane są masaże, można bezpłatnie odebrać ręczniki plażowe… Dlaczego akurat tutaj? ????... I na koniec… Byliśmy bardzo zaskoczeni, że hotel 5* wypożycza dosłownie podarte i bardzo zużyte ręczniki. Uważam, że coś takiego nie powinno się zdarzać.
Plaża
Byliśmy rozczarowani, gdy odwiedziliśmy plażę. Była piaszczysta, ale piasek był tak gruby, że wyglądał raczej jak drobne kamyczki. Leżaki były stłoczone, nie dało się między nimi swobodnie przejść, ale poza tym dbano o czystość. Tuż przy wejściu do wody leżały kamienie, ale ostrzegano nas o tym... więc z pewnością docenicie buty do wody. Woda jest stosunkowo czysta, choć zanieczyszczona wszelkiego rodzaju rzeczami, gdy wieje wiatr. Mimo to nie nadaje się do nurkowania. Przy wyjściu z plaży znajduje się prysznic do stóp.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (1)







