Hotel Hedef Beach Resort & Spa

Plaża brudna, woda ciepła i całkiem ładne kąpiele.

To jedyne, co było w porządku.

Okropne

Brak nieprzyjaznego personelu.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Nieurządzony, piaszczysty wstęp do morza, ale w morzu duże kamienie, o które kilka razy się uderzyliśmy, więc potem woleliśmy chodzić do basenu. Dodatkowo w drodze na plażę często był obecny nieprzyjemny zapach.

Niestety nadal to samo. Dla osób, które lubią słone śniadanie, super, ale słodkie śniadanie? Tylko jogurty i miód, żadnych słodkich bułeczek. Na obiad ciągle ta sama ryba, jakaś mieszanka z kurczakiem (niezbyt smaczna), jednak dużo różnorodnych warzyw. Desery były dobre, tylko mało owoców, tylko arbuz. Kolacja podobna - plasterek kurczaka/innego dnia ryba/czasem kebab. Słaby wybór jedzenia jak na hotel rzekomo 5*. Próbowaliśmy też restauracji à la carte, lepiej nawet nie próbować, brak wyboru jedzenia, od razu podawali danie i deser, który był niejadalny, wszyscy obecni w restauracji wtedy próbowali i dalszym kęsem już nie kontynuowaliśmy.

Niechętny personel, chętny jedynie dla rosyjskich klientów. Brudna pościel i ręczniki. Pokój podczas pobytu sprzątano tylko raz, i to wcale nie. Ręczniki wymieniano dopiero po interwencji. W łazience pleśń. Jedynym plusem były nowe meble, więc na pierwszy rzut oka wyglądało to całkiem ładnie.

Jak pisałam, sprzątanie i wymiana ręczników nie działały zbyt dobrze. Również problem z naczyniami - trzeba było wybierać, aby znaleźć czyste. Brak sztućców. Na recepcji niechętnie pomagali.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Plaży nie korzystaliśmy zbyt wiele. Bazę zrobiliśmy sobie przy basenie. Dostęp do morza bez problemu.

Wyżywienie w hotelu bez zarzutu. To samo podczas wycieczki do wodospadów.

Zakwaterowanie było na dobrym poziomie.

Usługi zostały wykonane zgodnie z naszymi wymaganiami i jesteśmy z nich zadowoleni (na początku był problem ze światłem, technik musiał naprawić kontakt w skrzynce na kartę).

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Plaża była oddalona o około 5 minut spacerem, nie było dostępnych osobnych parasoli, lecz ciągłe płachty, więc odwiedzający czuli się jak na targu. Na plaży miejscami leżały śmieci.

nie było wcale dostępnego masła, natomiast jogurty, sery, warzywa, pieczywo w standardowej ofercie; podczas obiadu i kolacji duże kolejki do przygotowywanego mięsa i napojów; kelnerzy w ogóle nie obsługiwali, jedynie sprzątali ze stołu, i to niedostatecznie - obrusy pozostawały zabrudzone, pod koniec czasu wydawania posiłków nie było dostępnych czystych sztućców

Pokój był czysty, z trzema łóżkami, wyposażenie łazienki na poziomie hotelu trzygwiazdkowego (małe mydełko, mała plastikowa buteleczka z szamponem, jedna nawet już używana), bardzo zużyta wanna, podczas prysznica rozchodził się nieprzyjemny zapach

Hotel jest wyraźnie skierowany do rosyjskich klientów, więc porozumienie się na recepcji inaczej niż po rosyjsku (angielsku, niemiecku) było prawie niemożliwe. Przy basenie były dostępne dwie damskie toalety, których drzwi nie dało się zamknąć, w ciągu dnia nie sprzątano śmieci, więc toalety śmierdziały.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Jedyna normalna część.

Restauracja z powodu higieny zostałaby natychmiast zamknięta w każdym kraju Europy (ciekawe, jak wygląda kuchnia?).
Niesamowity hałas, który w dużej mierze powoduje personel biegający z hałaśliwymi wózkami i krzyczący.
Na bufetach zamiast bogatej dekoracji, jaką znamy z innych miejsc: sztuczne kwiaty.
Na obrusie centymetry grubej brudu, gdy proszę o wymianę: nie ma takiej możliwości. Na sztućcach zaschnięty wczorajszy obiad, nie mogą wymienić. Na krzesłach brud jest tak duży, że oryginalny jasny kolor jest widoczny tylko miejscami.
Proszę o kieliszek czerwonego wina: - jest tylko białe / ULTRA ALL INCLUSIVE?! /
Uniform personelu: z tyłu różowy, z przodu w kolorze resztek jedzenia, na kilku warstwach.
Tak samo obsługują przy barze. O jakości jedzenia nie możemy się wypowiedzieć, cieszymy się, że to, co połknęliśmy, zostało w środku.

Hotel wybudowany 4 lata temu wygląda dobrze na zdjęciach, ale do dziś nie jest ukończony, a przestrzeń wejściowa jest ciemna, ponura i przytłaczająca. Na recepcji cały personel komunikuje się wyłącznie po rosyjsku obok tureckiego. Okazało się, że jesteśmy jedynymi gośćmi w całym hotelu, którzy nie pochodzą z dużego kraju. Na korytarzu prowadzącym do „ładnego” pokoju, który otrzymaliśmy za napiwek, pierwsze zaskoczenie: ogromny brud, na podłodze przed drzwiami talerze i szklanki pełne resztek jedzenia, z niektórych napój wylał się na dywan. Nasz pokój śmierdzi, wszędzie są włosy, pościel wygląda na niepraną – po pięciu godzinach dostaliśmy inną. Podłoga w łazience jest pełna włosów, deska sedesowa jest przymocowana tylko jedną śrubą, a dla nas dwojga jest tylko jeden ręcznik. Sprzątaczka wybrała spośród wymienionych trzy lepsze i chciała je nam dać. Nieprzyjemne, prawda? Nasz taras wychodzi na ogród, który jest niesamowicie zaniedbany, zamiast oleandra rośnie tam metr wysokiego chwastu.

Moja żona, idąc do tureckich łaźni, natknęła się na korytarzu na nagich, kompletnie pijanych mężczyzn biegających tam i z powrotem, więc zmieniła zdanie.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate