Hotel Adelina Resort Hotel

Plaża - całkowicie nieuporządkowana, brak kosza na śmieci. Przez cały dzień nikt nie przyszedł, aby zebrać choćby butelki. Leżak musieliśmy wziąć sami, umyć go, parasol nie dał się łatwo wbić w piasek, a co gorsza, nie było nikogo, kto by pomógł. A jeśli przyjechaliście przed obiadem, to parasol nawet się nie uchował, a ludzie byli wyraźnie niezadowoleni. Bar na plaży? No jeśli to można nazwać barem na plaży... jedynym plusem plaży było to, że było ciepłe morze i świeciło słońce. Właściwie to właśnie dlatego tam pojechaliśmy, więc pogoda się udała.

Jeśli chodzi o jedzenie - pierwsze trzy dni było w porządku, można było coś wybrać, wybór był zadowalający. Ale w kolejnych dniach zawsze pojawiał się jakiś problem. Raz brakowało masła (kilkakrotnie), raz nie było kawy, raz nie było prądu i zawsze mieli jakiś powód, dlaczego czegoś nie ma. Chleb? Zapomnijcie o słodkich wypiekach, klasycznym chlebie, naleśnikach, gyrosie czy jajkach sadzonych. Nic takiego nam nie zaoferowano. A jeśli chodzi o estetykę, to też. Wyraźnie było widać, co zostało z wieczora na rano i podobnie.
Dalej, co nas zaskoczyło, personel nie miał uniformów roboczych, więc przez pierwsze dni nawet nie wiedzieliśmy, kto jest kim, od kogo czego można żądać, o co pytać. Dopiero po kilku dniach zaczęliśmy się orientować. Było nam tych chłopaków szkoda, bo się starali, ale zarządzanie hotelem było bardzo, bardzo słabe.

Poza to, że mieliśmy widok na morze, nie ma żadnych pozytywów jeśli chodzi o zakwaterowanie. Już następnego dnia zmieniono nam pokój, ponieważ nie mieliśmy suszarki ani lodówki, które były oferowane w ramach wycieczki, a woda w kabinie prysznicowej stała, ponieważ była źle nachylona. Wentylator w łazience był bez kratki, więc do pokoju wpadały komary. W drugim pokoju było dokładnie to samo, z wyjątkiem tego, że była suszarka i działała, a lodówkę przynieśli nam chyba sprzed trzydziestu lat - zaniedbaną, brudną... W pokoju brakowało przynajmniej jednego krzesła, ale na prośbę nam je przynieśli. Również nie było żadnej szklanki, ale sami wzięliśmy ją z jadalni, aby móc napić się także w pokoju. Sprzątanie? Nie było mowy - pościel wymienił nam jakiś łasuch dopiero szóstego dnia - i to na nasze żądanie, a kosz na śmieci zostawialiśmy pełny przy wyjeździe, który nie został opróżniony przez pięć dni. A o tym, że nie był ścierany kurz, nie myto podłóg, już nawet nie komentuję. Na balkonie brakowało też małego suszaka na pranie, który w hotelu czterogwiazdkowym nie powinien być pominięty. Poziom hotelu bardzo niski.

Usługi hotelu, jak wspomniałam, były bardzo słabe. Nie mieli żadnych problemów, to bardzo spokojna i niewymagająca mentalność ludzi. Ale pytam tylko jedno: skoro w innych hotelach, które do tej pory odwiedziliśmy, wszystko działało na 100%, dlaczego tutaj tak nie jest? Zdecydowanie jest to wina zarządzania pracą. Chłopcy byli uprzejmi, robili tylko to, co im kazano, ale ogólne wrażenie było złe. (czystość talerzy, sztućców, każdy chłopak w innym t-shircie, w innych spodniach, jeden miał klapki, drugi trampki...) tak nie może prezentować się hotel czterogwiazdkowy.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Niewystarczająca liczba parasoli i leżaków... Plaża nie jest utrzymywana ani sprzątana...

Dało się to jeść, ale wybór potraw ciągle ten sam. Jeden dzień tylko pieczona ryba, a byliśmy 12 dni. Stołówka nieklimatyzowana. Droga - magistrala jest tuż przed hotelem - dość duży hałas wieczorem.

Pokoje odnowione, ale dość zaniedbane!! Nie przeprowadzono deratyzacji, a na trzecim piętrze mieliśmy mysz w pokoju. W lodówce - małej nie ma w każdym pokoju, dopiero po interwencji u delegatki następnego dnia ją nam przynieśli. Droga - magistrala jest tuż przed hotelem - dość duży hałas wieczorem. Nie da się spać przy otwartym oknie + komary!!!

nie spełniają 4* !!! kelnerzy 1/3 przeszkoleni - trochę lepsi, pozostali amatorzy, a także osoby niepełnosprawne zatrudnione do pracy w jadalni i sprzątaniu pokoi.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Niestety na plażę szło się wzdłuż głównej drogi, która była „obsypana” śmieciami. Nie było to zbyt przyjemne, ale sama plaża była czysta. Bezpośrednio plaża hotelu Adeline jest dość kamienista, ale nie ma problemu przejść kilka metrów dalej, gdzie dostęp do morza jest znacznie lepszy. Do dyspozycji były tylko 2 prysznice plażowe ze słabym strumieniem, przy umywalkach i toaletach ewidentnie jeszcze trwały prace, ale można było z nich korzystać.

Maksymalna satysfakcja. Szeroki wybór jedzenia i napojów.

Ponieważ zostaliśmy przed wyjazdem poinformowani, że remont hotelu nie jest całkowicie zakończony, tolerowaliśmy drobne niedociągnięcia. W pokojach nie było obiecanych sejfów, lodówek... Nawet po interwencji delegatki nie udało się dostarczyć lodówek do pokoi przez cały tydzień. Poza tym zadowolenie, pokoje i otoczenie hotelu ładne.

Nie odbywał się żaden obiecany program animacyjny (aqua aerobic, aerobic itp.). Jednak pracownicy byli bardzo uprzejmi i starali się. Z dnia na dzień było widać poprawę, jeśli chodzi o sprzątanie i ogólną organizację itp. Nawet o 3 nad ranem po przylocie dostaliśmy przekąskę :o)

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate