Położenie
Hotel pięciogwiazdkowy zlokalizowany jest na Phuket, w dzielnicy Surin Beach, w odległości około 10 km od centrum Phuket oraz około 30 km od międzynarodowego lotniska Phuket (HKT). Do szerokiej, publicznej, piaszczystej plaży prowadzi wygodne dojście przez ulicę lub tunelem, a odległość wynosi około 700 metrów. Na plaży o długości 1 km goście mają do dyspozycji bezpłatne ręczniki, a dla wygody zapewniony jest także hotelowy bus do plaży.
Wyposażenie
Hotel został zaprojektowany w nowoczesnym stylu z elementami orientalnej estetyki. Oferuje rozległy, egzotyczny ogród, panoramiczny kompleks basenów, w tym odkryty brodzik dla dzieci o powierzchni 250 m². Atrakcje dla najmłodszych zapewniają dwa minikluby dla dzieci w wieku 2 lat. Dla aktywnych przygotowano dobrze wyposażoną siłownię. Do dyspozycji gości są dwie ekskluzywne restauracje z kuchnią międzynarodową (M Cafe, M Eatery), restauracje a la carte, kilka barów, w tym dwa bary przy basenach (Etoile Pool Bar, Soleil Pool Bar) oraz cukiernia. Wybrane usługi, w tym concierge, room service, pralnia, usługi medyczne oraz kawiarenka internetowa są dostępne za dodatkową opłatą. W częściach wspólnych obiektu dostępny jest internet Wi-Fi. Na terenie hotelu znajdują się także sauna i centrum biznesowe.
Zakwaterowanie
Hotel oferuje różnorodną ofertę zakwaterowania, w tym przestronne pokoje Deluxe (ok. 40 m², balkon, widoki na miasto, ogród, basen lub krajobraz), Deluxe Ocean View (ok. 40 m², balkon z widokiem na morze, ogród lub basen), a także ekskluzywne apartamenty i wille z jedną, dwiema, trzema lub czterema sypialniami, wybrane z jacuzzi lub prywatnym basenem. Największe apartamenty to Grande Pool Villa 3 Bedroom (ok. 350 m², taras, 3 sypialnie, prywatny basen, jacuzzi, pralka, aneks kuchenny). We wszystkich pokojach i apartamentach znajduje się klimatyzacja indywidualna, telewizja satelitarna (kanały w języku angielskim), telefon, sejf, codzienne sprzątanie, zestaw do parzenia kawy i herbaty, łazienka z prysznicem lub wanną, balkon lub taras. Dodatkowymi udogodnieniami, w zależności od typu pokoju, są część wypoczynkowa, aneks kuchenny, kuchenka mikrofalowa, stół jadalniany, miejsce do pracy, kwiaty i owoce powitalne oraz pralka.
Wyżywienie
Hotel oferuje szeroki wybór wariantów wyżywienia: Bed&Breakfast, Half Board, Full Board, All Inclusive oraz All Inclusive Plus. W ramach śniadań goście korzystają z bufetu w restauracji M Cafe lub M Eatery. Na miejscu dostępne są także późne śniadania w formie a la carte, obiady i kolacje a la carte w M Eatery i M Cafe (wybrane dania mogą wymagać wcześniejszej rezerwacji i być dodatkowo płatne). Przekąski, lody i napoje serwowane są w barach przy basenie w wybranych godzinach. Napoje bezalkoholowe i alkoholowe (lokalne i wybrane importowane) dostępne są w ramach wybranej opcji (niektóre za dodatkową opłatą). Dodatkowe możliwości stanowią pakiety dla nowożeńców i urodzinowe, usługi room service oraz minibar (niektóre usługi odpłatne).
Usługi
Kompleks oferuje szereg usług poprawiających komfort pobytu, w tym całodobowa obsługa concierge (płatna), pralnia (za opłatą), usługi medyczne (za opłatą), sejf w pokojach, centrum biznesowe oraz kawiarenka internetowa. Goście mogą skorzystać z sauny, a w pokojach dostępne są udogodnienia dla rodzin oraz codzienne sprzątanie. Hotel zapewnia także program animacyjny i strefę zabaw dla dzieci (minikluby).
Plaża
Do pięknej, szerokiej, publicznej, piaszczystej plaży można dotrzeć pieszo w około 700 metrów, korzystając z przejścia przez ulicę lub tunelem. Dostępne są bezpłatne ręczniki plażowe. Plaża ma łagodne, piaszczyste zejście do morza i rozciąga się na długości 1 km. Dla wygody gości kursuje hotelowy bus dowożący na plażę.
