Marie Bůšková
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu: Wrzesień 2018 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu Dodana Październik 2018
Pobyt na statku Costa Victoria musimy ocenić z kilku perspektyw, tak jak są wymienione poniżej, a także z punktu widzenia obsługującego personelu. Pracownicy Costy Victoria byli uprzejmi i mili. Problem polega jednak na tym, że pasażerowie z Niemiec nie mają potrącanych opłat serwisowych i dają napiwki personelowi, podczas gdy nam codziennie potrącane jest 10 euro w formie opłaty serwisowej dla pracowników, a z ich strony istnieją nieco odmienne spojrzenia na pasażerów. Żałujemy, że nie odwiedziliśmy Omań, miasta Salah, ponieważ tam szalał tajfun drugiego stopnia i nie zaproponowano innego miejsca ani przedłużenia pobytu w innej destynacji.
Na łodzi przy basenie panował porządek, a pracownicy starali się go przez cały czas utrzymywać.
WyżywienieJedzenie było wysokiej jakości, różnorodne i na bardzo dobrym poziomie.
ZakwaterowanieKajuta została nam przydzielona zgodnie z naszym żądaniem. Niestety od pierwszego dnia pojawiała się przeciekająca woda pod umywalką i przez 3 dni zgłaszaliśmy usterkę. Po interwencjach przyjechali naprawiacze i naprawili dopływ wody. Niestety po ich odejściu woda zaczęła lecieć tak silnym strumieniem, że zalewała kajutę. Za zalaną kajutę otrzymaliśmy zniżkę w wysokości 50 euro i przydzielono nam pokój zastępczy. Był znacznie mniejszy i codziennie przez 14 dni mieliśmy problemy z zapychającą się toaletą. Przy reklamacji poinformowano nas, że usterka była w pionach w tylnej części statku i odmówiono nam jakiejkolwiek dalszej zniżki.
UsługiUsługi hotelowe były bardzo dobre. Ręczniki wymieniano nam według potrzeby, a nawet w tak małych pomieszczeniach starano się, aby wszędzie panował porządek.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (8) (0)