Położenie
Grand Lubicz to luksusowy, pięciogwiazdkowy hotel położony w Polsce, w miejscowości Ustka na Pomorzu, nad brzegiem Morza Bałtyckiego. Obiekt usytuowany jest w północnej części kraju, w uzdrowiskowej dzielnicy Ustki, bezpośrednio przy nadmorskich wydmach i w otoczeniu lasu sosnowego. Do najbliższego portu lotniczego (lotnisko w Gdańsku im. Lecha Wałęsy) jest około dwóch godzin drogi (130 km). Najbliższa plaża oddalona jest o kilkanaście minut spacerem (500 m), a dojście do niej prowadzi spacerową promenadą przez tereny zielone. Centrum Ustki z licznymi atrakcjami turystycznymi, restauracjami, kawiarniami i portem znajduje się w odległości około 1 km. W okolicy dostępna jest podstawowa infrastruktura handlowo-usługowa oraz połączenia komunikacji lokalnej. Hotel położony jest w spokojnej, zielonej okolicy, idealnej na wypoczynek. W pobliżu hotelu warto odwiedzić latarnię morską w Ustce (1,5 km), z której tarasu widokowego rozciąga się panorama na Bałtyk i port. Tuż obok znajduje się urokliwa promenada nadmorska (1 km), idealna na spacery. Z portu (1,2 km) można wybrać się na rejsy wycieczkowe po morzu. Dzieciom przypadnie do gustu pobliski park linowy (1,8 km). Na miłośników historii czeka dostępny do zwiedzania niemiecki kompleks militarny z czasów II wojny światowej, Bunkier Blüchera (2 km). W bliskim sąsiedztwie znajduje się Słowiński Park Narodowy (30 km) oraz rezerwat przyrody Buczyna nad Słupią (8 km), które przyciągają miłośników natury i pieszych wędrówek.
Wyposażenie
Nowoczesny hotel Grand Lubicz dysponuje rozbudowaną infrastrukturą rekreacyjną i leczniczą, a jego wyposażenie odpowiada najwyższym standardom europejskim. W hotelu znajduje się kompleks basenowy obejmujący duży basen sportowy, rekreacyjny basen wewnętrzny z podgrzewaną wodą, brodzik dla dzieci, zjeżdżalnie, jacuzzi oraz sztuczną rzekę. W sezonie letnim dostępny jest również basen zewnętrzny z leżakami, parasolami i ręcznikami dla gości. Całość uzupełnia strefa aquaparku idealna dla rodzin. Strefa SPA i Wellness obejmuje instytut SPA z szeroką ofertą zabiegów kosmetycznych, gabinety masażu, sauny (fińska, infrared), łaźnię parową oraz jacuzzi. Dostępne są również usługi fizjoterapii i odnowy biologicznej, a także nowoczesne centrum fitness i siłownia. Na terenie obiektu znajdują się także korty tenisowe, kręgielnia, stoły do bilarda i tenisa stołowego oraz sala zabaw i plac zabaw dla dzieci. W hotelu są też tarasy słoneczne i ogrody sprzyjające relaksowi. Goście mają do dyspozycji kilka restauracji i barów, w tym bar przy basenie oraz elegancki lobby bar. W kompleksie działają również punkty usługowe takie jak mini market, sklep z pamiątkami oraz kantor wymiany walut. W lobby znajduje się całodobowa recepcja oraz stanowisko informacji turystycznej. Dla osób podróżujących służbowo przygotowano nowoczesne centrum konferencyjne z kilkoma salami wyposażonymi w sprzęt multimedialny. Hotel jest w pełni przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. W Polsce stosowane są gniazdka elektryczne typu E, kompatybilne z popularnymi europejskimi wtyczkami.
Zakwaterowanie
Grand Lubicz Ustka oferuje komfortowe warunki zakwaterowania w przestronnym, nowoczesnym kompleksie hotelowym. Budynek główny ma 7 pięter i jest wyposażony w windy, które obsługują wszystkie poziomy. Całkowita liczba pokoi w obiekcie wynosi około 311, a sam hotel został oddany do użytku w 2014 roku. Goście mogą wybierać spośród kilku kategorii pokoi. Pokoje standardowe mają powierzchnię od 26 do 36 m² i są przeznaczone dla 2 osób z możliwością jednej dostawki dla osoby dorosłej lub dwóch dostawek dla dzieci. Pokoje rodzinne o powierzchni ok. 38 m² składają się z dwóch oddzielnych sypialni i są odpowiednie dla rodzin z dziećmi - również z opcją dostawek (na życzenie można skorzystać z dodatkowych łóżeczek dla najmłodszych). Wszystkie pokoje posiadają prywatne balkony z kompletem mebli wypoczynkowych (stolik i krzesła), z których roztacza się widok na otoczenie hotelu, a część pokoi oferuje widok na basen. Każdy pokój wyposażony jest w klimatyzację sterowaną indywidualnie, telewizję satelitarną (z polskojęzycznymi kanałami), telefon, sejf, minibar oraz bezpłatny dostęp do bezprzewodowego Internetu. W łazience znajduje się wanna lub prysznic, WC, suszarka do włosów i zestaw kosmetyków hotelowych. Dodatkowym atutem są zestawy do parzenia kawy i herbaty, a w wyższych kategoriach pokoi dostępne są również ekspresy do kawy oraz hipoalergiczna pościel na życzenie. Sprzątanie odbywa się codziennie, a ręczniki i pościel są regularnie wymieniane. Hotel akceptuje pobyt zwierząt domowych za dodatkową opłatą.
Wyżywienie
Obiekt oferuje różnorodne formuły wyżywienia, dopasowane do potrzeb gości: dostępne są opcje samego śniadania, śniadania i obiadokolacji, dwóch lub trzech posiłków dziennie oraz pełnego wyżywienia (śniadanie, lunch, kolacja). Wszystkie posiłki serwowane są w formie bogatego bufetu w głównej restauracji hotelowej, która specjalizuje się w kuchni polskiej oraz międzynarodowej. Goście mogą również liczyć na dania wegetariańskie, wegańskie oraz specjalne posiłki dla osób z alergiami pokarmowymi - po wcześniejszym zgłoszeniu. Śniadania podawane są w godzinach 7:00–10:30, obiady w godzinach 13:00–15:00, a kolacje od 17:00 do 19:30 (godziny mogą się różnić w zależności od sezonu). W ciągu dnia dostępne są również przekąski oraz desery w wyznaczonych punktach gastronomicznych. Na terenie obiektu funkcjonuje kilka lokali gastronomicznych - restauracja główna, restauracja à la carte, lobby bar, bar przy basenie oraz kawiarnia. W restauracjach znajdują się foteliki dla dzieci oraz dostępne jest specjalne menu dziecięce. W barach dostępne są zarówno napoje bezalkoholowe, jak i alkoholowe - w tym lokalne i importowane. Obsługa przyjmuje napiwki, ale nie są one obowiązkowe.
Usługi
Recepcja czynna jest całą dobę, a obsługa porozumiewa się w języku polskim i angielskim. W ciągu dnia i wieczorem organizowane są animacje dla dorosłych i dzieci, w tym zajęcia sportowe, wieczorne programy artystyczne i muzyczne. Latem hotel prowadzi program animacyjny z atrakcjami dla najmłodszych, takimi jak mini klub, mini disco, gry i zabawy edukacyjne. Rodziny z dziećmi mogą korzystać z wielu udogodnień: brodzika, aquaparku, zjeżdżalni, sali zabaw, placu zabaw oraz możliwości wynajęcia opiekunki. W hotelu akceptowane są płatności kartami kredytowymi (Visa, MasterCard). Goście mają do dyspozycji pralnię, przechowalnię bagażu, room service, fryzjera oraz punkt medyczny. Na miejscu dostępne jest również nowoczesne centrum konferencyjne oraz zaplecze biznesowe. W lobby znajduje się kantor, sklepik z pamiątkami oraz mini market.
Usługi płatne
W hotelowym centrum SPA dostępne są różnorodne usługi za dodatkową opłatą, takie jak masaże relaksacyjne, zabiegi kosmetyczne, zabiegi na ciało oraz seanse w grocie solnej i łaźni parowej. Za dopłatą można również korzystać z usług prywatnego instruktora fitness oraz konsultacji dietetycznych i fizjoterapeutycznych. Na miejscu dostępny jest także wynajem rowerów, sprzętu sportowego oraz kijków do nordic walking. Hotel organizuje płatne wycieczki fakultatywne po okolicy - w sezonie dostępne są m.in. rejsy po morzu czy spacery z przewodnikiem. Istnieje również możliwość wynajęcia auta lub skorzystania z prywatnego transferu. W sezonie organizowane są kolacje tematyczne, które również mogą wiązać się z dodatkową opłatą.
Plaża
Hotel Grand Lubicz położony jest w uzdrowiskowej dzielnicy Ustki, około 500 metrów od szerokiej, piaszczystej plaży nad Morzem Bałtyckim. Dojście do plaży prowadzi spacerową aleją przez park sosnowy i zajmuje kilkanaście minut. Teren ten jest płaski, dobrze utrzymany i odpowiedni także dla osób z wózkami dziecięcymi lub poruszających się na wózkach inwalidzkich. Zejście do morza jest łagodne, bezpieczne i nie wymaga stosowania obuwia ochronnego. W sezonie letnim plaża jest strzeżona. Oferowane są liczne dodatkowo płatne udogodnienia dla turystów - leżaki i parasole, toalety, przebieralnie oraz bary plażowe. W okolicy znajdują się również punkty gastronomiczne serwujące ryby i lokalne specjały. W pobliżu znajdują się także wypożyczalnie sprzętu wodnego oraz ścieżki spacerowe i rowerowe ciągnące się wzdłuż wybrzeża.