Hotel Xcaret Mexico

Naszym zdaniem

Wyjątkowy hotel z wyjątkowymi usługami! Niepowtarzalna architektura, plaża, mnóstwo rozrywki, zabawy, sportu i przyjemności kulinarnych dla całej rodziny. Hotel podzielony jest na sześć części mieszkalnych, wszystkie pokoje z balkonami lub tarasami. Tutejsza opcja All-Fun Inclusive wykracza poza tradycyjną koncepcję all-inclusive", oferując nieograniczony dostęp do parków Xcaret: Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xavage, Xoximilco i Xenses, a także wycieczki Xenotes i Xichén, wszystkie z luksusowym transportem. Prawdziwie meksykańska przygoda z 5 gwiazdkami.
 

Położenie

W rozległym kompleksie przy plaży, w pobliżu parku Xcaret, w samym sercu Riviera Maya, 15 minut jazdy od Playa del Carmen,  45 minut jazdy od międzynarodowego lotniska w Cancun (CUN).

Wyposażenie

Recepcje, duże i designerskie lobby, budynek główny Casa Grande i kilka innych części resortu; 10 restauracji (regionalna Cantina, restauracja Mercado - bufety, Chibali - bufety, meksykańska przy basenie, Teatro Del Rio, ekskluzywna meksykańska Ha, karaibska Xpiral z widokiem na morze, azjatycka, śródziemnomorska przy rzece, Las Cuevas pośród skał, Bio - wegańska restauracja między plażą i rzeką, dla gości z części Fuego: śródziemnomorska i bar Fuego. Na terenie hotelu znajduje się 8 barów (w lobby, przy basenach, bar typu swim up, bar w spa), kantor wymiany walut, bezpłatne Wi-Fi, sklepiki, sale konferencyjne, kaplica. 

Pokoje

Suite garden - sypialnia, część wypoczynku dziennego z rozkładaną sofą i stolikiem kawowym, łazienka (kabina prysznicowa, wanna z hydromasażem, suszarka, oddzielnie toaleta), klimatyzacja, minibar, ekspres kawowy, zestaw do prasowania, telefon, telewizor 55" z kanałami TV sat, sejf, Wi-Fi, torba plażowa, balkon lub taras z tardycyjnym meksykańskim hamakiem (widok na ogród). Powierzchnia - ok. 53 m kw.
Suite garden spa - wyposażenie i powierzchnia jak w suite garden, dodatkowo wanna z kamienia wulkanicznego na tarasie, szlafroki i kapcie, room-service (24 h), upominek powitalny, hydroterapia (dla dorosłych) w strefie spa, 15-minutowy masaż refleksoterapii (usługa zależy od dostępności).
Swim up garden -  wyposażenie i powierzchnia jak w suite garden, bezpośrednie wyjście do basenu, widok na ogród. Zakwaterowanie w jednej z następujących części hotelowych: CASA VIENTO - CASA ESPIRAL - CASA TIERRA.  Maksymalne obłożenie: 2 dorosłych + 2 dzieci.
Swim up ocean front -  bezpośrednie wyjście do basenu, widok na morze. Zakwaterowanie w części Casa Fuego - dla dorosłych. Dostęp do basenu na dachu (widok na wybrzeże), baru i restauracji tylko dla gości tej strefy. 
Suite river adult - sypialnia, część wypoczynku dziennego z rozkładaną sofą i stolikiem kawowym, łazienka (kabina prysznicowa, wanna z hydromasażem, suszarka, oddzielnie toaleta), klimatyzacja, minibar, ekspres kawowy, zestaw do prasowania, telefon, telewizor 55" z kanałami TV sat, sejf, Wi-Fi, torba plażowa, balkon lub taras z tardycyjnym meksykańskim hamakiem (widok na rzekę). Powierzchnia - ok. 53 m kw. Zakwaterowanie w części Casa Aqua tylko dla dorosłych gości.
Suite ocean front family - sypialnia, część wypoczynku dziennego z rozkładaną sofą i stolikiem kawowym, łazienka (kabina prysznicowa, wanna z hydromasażem, suszarka, oddzielnie toaleta), klimatyzacja, minibar, ekspres kawowy, zestaw do prasowania, telefon, telewizor 55" z kanałami TV sat, sejf, Wi-Fi, torba plażowa, balkon lub taras z tardycyjnym meksykańskim hamakiem (widok na morze). Powierzchnia - ok. 53 m kw. Zakwaterowanie w części Casa Tierra.
Suite ocean front adults - sypialnia, część wypoczynku dziennego z rozkładaną sofą i stolikiem kawowym, łazienka (kabina prysznicowa, wanna z hydromasażem, suszarka, szlafroki, kapcieoddzielnie toaleta), klimatyzacja, minibar, ekspres kawowy, zestaw do prasowania, telefon, telewizor 55" z kanałami TV sat, sejf, Wi-Fi, torba plażowa, balkon lub taras z tradycyjnym meksykańskim hamakiem (widok na morze) i wanną z kamienia wulkanicznego Powierzchnia - ok. 53 m kw. Zakwaterowanie w części Casa Fuego - dla dorosłych gości. Dostęp do basenu na dachu (widok na wybrzeże), baru i restauracji tylko dla gości tej strefy. 
Junior suite spa - sypialnia, część wypoczynku dziennego z rozkładaną sofą i stolikiem kawowym, łazienka (kabina prysznicowa, wanna z hydromasażem, suszarka, oddzielnie toaleta), klimatyzacja, minibar (napoje i przekąski), ekspres kawowy typu premium z kapsułkami prestiżowej kawy meksykańskiej, zestaw do prasowania, telefon, telewizor 55" z kanałami TV sat, sejf, Wi-Fi, torba plażowa, duży taras z tradycyjnymi meksykańskimi hamakami (widok na rzekę) i z wanną wulkaniczną. Dodatkowo 50-minutowy masaż dla dwojga, jeden posiłek przygotowany w pokoju, opieka concierge, upominek na powitanie. Powierzchnia - ok. 123 m kw. Zakwaterowanie w części Casa Aqua, oddzielna recepcja i lounge.
Junior suite adult - sypialnia, część wypoczynku dziennego z rozkładaną sofą i stolikiem kawowym, łazienka (kabina prysznicowa, wanna z hydromasażem, suszarka, oddzielnie toaleta), klimatyzacja, minibar (napoje i przekąski), ekspres kawowy typu premium z kapsułkami prestiżowej kawy meksykańskiej, zestaw do prasowania, telefon, telewizor 55" z kanałami TV sat, sejf, Wi-Fi, torba plażowa, duży taras z tradycyjnymi meksykańskimi hamakami (widok na rzekę) i z wanną wulkaniczną. Dodatkowo 50-minutowy masaż dla dwojga, opieka concierge, upominek na powitanie. Powierzchnia - ok. 123 m kw. Zakwaterowanie w części Casa Fuego - dla dorosłych gości, oddzielna recepcja i lounge. Dostęp do basenu na dachu (widok na wybrzeże), baru i restauracji tylko dla gości tej strefy. 

Wyżywienie

All Inclusive (AI) - śniadania, obiady, kolacje, restauracje a'la carte, napoje i alkohole lokalne. Niektóre lokale gastronomiczne wymagają rezerwacji, niektóre są płatne (np. meksykańska Ha).
W ramach all inclusive - darmowy wstęp do pobliskich parków rozrywki (wraz z transportem): Xcaret, Xel-Ha, Xplor, Xplor Fuego, Xavage, Xoximilco, Xenses oraz wycieczki Xenotes i Xichen. 

Sport i rozrywka

Baseny, rzeka, tarasy słoneczne, trzy siłownie, animacje, wieczorna rozrywka, joga, tenis stołowy, bilard, kajaki, paddle boards, tenis ziemny, odpłatnie strefa wellness z zabiegami nawiązującymi do tradycji Majów (21 kabin w naturalnym kamieniu), sporty wodne. Mnóstwo atrakcji sportowych i rekreacyjnych w parkach, do których goście hotelu mają wstęp darmowy. 

Dla dzieci

Miniklub, strefa zabaw, animacje.

Cena zawiera

Bilet lotniczy z opłatami lotniskowymi (w przypadku ofert z przelotem), transfer lotnisko-hotel-lotnisko (w przypadku ofert z przelotem), zakwaterowanie wg oferty, wyżywienie wg oferty, anglojęzyczną telefoniczną opiekę lokalnego przedstawiciela, ubezpieczenie od KL, NNW, bagażu i chorób przewlekłych, VAT.

Cena nie zawiera

Podatku turystycznegoo, wycieczek fakultatywnych, napiwków, wydatków własnych, dodatkowych ubezpieczeń, m.in. od kosztów rezygnacji i pakietu Sport. Obowiązuje także podatek ekologiczny (opłata środowiskowa) płatny w hotelu.

Oferta pakietowana dynamicznie

W przypadku ofert pakietowanych dynamicznie (przeloty liniami rejsowymi i tzw. "low costami") cena aktualizuje się sama po założeniu rezerwacji. Rozkład lotów podany jest na "Zgłoszeniu rezerwacji". Aby cena mogła zostać ostatecznie potwierdzona, muszą być wprowadzone poprawnie dane uczestników: płeć "Pan/Pani", imię, nazwisko, data urodzenia (takie same jak w paszportach). Po założeniu rezerwacji wstępnej nie mamy możliwości edycji danych.
W przypadku braku możliwości rezerwacji biletów lotniczych w przyjętych taryfach cena ostateczna imprezy może ulec zmianie. Ewentualna dopłata podlega akceptacji klienta. W przypadku przelotów rejsowych wszelkie zmiany zgłoszone po potwierdzeniu rezerwacji i wystawieniu biletów są rozpatrywane indywidualnie. Odpowiedzialność za konsekwencje zmian i wszelkie koszty z tym związane ponosi klient.

Podróżni z paszportem innym niż polski

Jeśli uczestnik wyjazdu nie jest obywatelem polskim (nie posiada paszportu polskiego) - powinien nas o tym fakcie bezzwłocznie powiadomić, ponieważ ceny naszych ofert są skalkulowane dla klientów legitymujących się polskimi paszportami. Dodatkowo osoby nieposiadające obywatelstwa polskiego zobowiązane są we własnym zakresie zrealizować kwestie wizowe. Biuro nie ponosi odpowiedzialności w sytuacji, gdy klient nie wyleci do kraju docelowego, zostanie zawrócony lub w jakikolwiek inny sposób sprawy paszportowo-wizowe wpłyną na jego wylot i pobyt.

Wyjazd osoby małoletniej z osobą trzecią

Na podróż dziecka z osobą trzecią, szczególnie poza strefę Schengen, zalecamy wziąć pisemną zgodę rodziców/ opiekunów prawnych. Funkcjonariusze służb na granicy czasami proszą o okazanie takowej zgody. Jest ona niezbędna również ze względu na konieczność np. decydowania o opiece medycznej lub w przypadku wyrobienia dokumentu po utracie paszportu. Zgoda taka powinna być potwierdzona notarialnie z tłumaczeniem przysięgłym na język angielski. Zdarza się także, że hotel prosi o okazanie takiej zgody przy zameldowaniu. 

Podatek Turystyczny

Wszyscy turyści zobowiązani są do zapłacenia podatku turystycznego, który wynosi 285 MXN (ok. 15 USD) za każdą osobę, włączjąć dzieci i niemowlęta. Można go opłacić wedle uznania - przed przyjazdem na miejsce, w trakcie pobytu lub przed opuszczeniem Meksyku. Podatek ten można opłacić poprzez Visitax: https://www.visitax.gob.mx/sitio/
- specjalną stronę internetową lub w automatach dostępnych 24 godziny na dobę na lotnisku w Cancun. Po opłaceniu podatku podróżny otrzyma potwierdzenie z kodem kreskowym, który należy zachować do kontroli (będzie ona przeprowadzona przed wylotem z Meksyku przez personel lotniska).

Karta Turystyczna

Karta Turystyczna - podróżni podczas przekraczania granicy Meksyku, muszą okazać formularz migracyjny (FMM - Forma Migratoria Multiple). Formularz ten należy wypełnić w dwóch egzemplarzach, które opieczętuje urzędnik służb migracyjnych i zostawi u siebie oryginał. Kopię należy zachować i okazać podczas wyjazdu. W przypadku braku kopii wyjazd może być utrudniony, a w skrajnych przypadkach na podróżnego może zostać nałożona grzywna.

Opłata środowiskowa

W miejsowościach turystycznych w Meksyku obowiązuje podatek klimatyczny nazywany też opłatą lub podatkiem środowiskowym, który jest płatny na miejscu w hotelu i należy go uiścic przed podóżą powrotną.