Hotel Sandos Caracol Eco Resort

Rewelacyjny hotel, którego misją jest dbałość o środowisko. Łączy w sobie relaks, przygodę i ekscytujące spotkania z naturą. Usytuowany przy plaży, otoczony prawdziwą dżunglą, oferuje swym gościom niezwykłe doświadczenia. Morze, palmy, las namorzynowy, rzeka, ścieżki przyrodnicze, aquapark - wszystko to na terenie hotelowym! Bogaty program eko, mnóstwo zabawy i relaksu. Strefa rodzinna i strefa tylko dla dorosłych. 

Przy piaszczystej plaży, 4 km od Playa del Carmen, 60 km od lotniska w Cancun.

Recepcja, sklepiki, darmowe Wi-Fi w miejscach publicznych, ogród organiczny, sala konferencyjna, restauracja La Toscana (bufety, a'la carte, kuchnia meksykańska), La Laguna nad rzeką (kuchnia międzynarodowa), El Tempo - restauracja azjatycka, restauracja wegańska przy plaży, grill brazylijski, La Riviera - restauracja śródziemnomorska, Los Lirios (steki, ryby), bar w lobby, bar w amfiteatrze, bary nad rzeką, przy basenie, sport bar, klub nocny. W hotelu wydzielono strefę Select Club tylko dla dorosłych, podlega jej też kilka restauracji, np. ekskluzywny bar na plaży Club House.

Standard - klasycznie urządzone pokoje z lokalnymi dodatkami, łazienka (prysznic lub wanna, suszarka, kapcie, szlafroki), klimatyzacja, minibar, telewizor, sejf, telefon, Wi-Fi, balkon lub taras z widokiem na ogród/dżunglę/ścieżki przyrodnicze. Powierzchnia - ok. 39 m kw. 
Eco family superior - duża sypialnia z podwójnym łóżkiem i łóżkiem piętrowym, łazienka (prysznic lub wanna, suszarka, kapcie, szlafroki), klimatyzacja, minibar, telewizor, sejf, telefon, Wi-Fi, balkon lub taras z widokiem na ogród. Powierzchnia - ok. 40 m kw.
Eco family suite - pokoje z małym basenem na tarasie (widok na dżunglę), sypialnia z podwójnym łóżkiem i piętrowym łóżkiem (dla maks. 3 dzieci), łazienka z 2 kabinami prysznicowymi. Reszta wyposażenia jak w superior. Powierzchnia - ok. 40 m kw.
Eco family penthouse - luksusowe apartamenty w pobliżu parku wodnego; sypialnia główna, sypialnia dla dzieci, 2 łazienki, klimatyzacja, telewizor, telefon, sejf, minibar, Wi-Fi, taras.  Powierzchnia - ok. 64 m kw.
Select club superior - pokoje w strefie dla dorosłych gości (+18), usytuowane na skraju tropikalnej dżungli. Powierzchnia - ok. 39 m kw.
Select club deluxe - dodatkowo jacuzzi. Powierzchnia - ok. 41 m kw.
Select club penthouse - luksusowe apartamenty (ok. 60 m kw.) na ostatnim piętrze z dużym tarasem i jacuzzi, sypialnia, salon z rozkładaną sofą. 
Select club - w strefie dla dorosłych, wyższy standard, butelka wina i owoce na powitanie. Goście korzystają z oddzielnej strefy (basen i restauracja - a'la carte śniadania i obiady, wydzielona część plażowa, beach bar), 24-h room-service.
 

All inclusive - śniadania i obiady (bufety), kolacje (bufety oraz restauracje a'la carte), przekąski w dzień i w nocy, podwieczorek, otwarty bar: wino domowe, woda, napoje gazowane, piwo, herbata, kawa, koktajle, napoje alkoholowe i alkohole (lokalne marki), room - service.

Dwa baseny (w tym jeden w części Select Club, dla dorosłych), 26 ślizgawek wodnych (w tym siedem dla dorosłych), bilard, tenis stołowy, siłownia (od 18 lat), kort tenisowy, codziennie występy w amfiteatrze (niektóre oparte o tradycje i zwyczaje Majów), wycieczki przyrodnicze z przewodnikiem, bird watching, rejsy łódką po rzece, sadzenie drzewek, pieczenie dań według starożytnych przepisów Majów w piecach ziemnych, wypożyczalnia rowerów, snorkeling w morzu i w rzece, warsztaty, pokazy rzemiosł, strefa wellness (masaże na świeżym powietrzu, zabiegi z użyciem naturalnych kosmetyków, ziół i glinki wulkanicznej, terapie holistyczne, oczyszczający rytuał Temazcal), salon fryzjerski, sporty wodne (niemotorowe) przy plaży. Hotel oferuje unikatowe wycieczki przybliżające lokalną kulturę, historię i zwyczaje Majów.

Aquapark, wodny plac zabaw dla maluchów, strefa dla starszych dzieci, miniklub (4-12 lat, działa codziennie od godz. 10.00 do 22.00), zajęcia ekologiczne, warsztaty, sala zabaw z piłeczkami, piłkarzyki, gry video, wysokie krzesełka, menu dla dzieci. 

Oferta jest oparta o tzw. dynamiczne pakietowanie. Cena aktualizuje się sama po założeniu rezerwacji. Rozkład lotów podany jest na "Zgłoszeniu rezerwacji". Aby cena mogła zostać ostatecznie potwierdzona, muszą być wprowadzone poprawnie dane uczestników: płeć "Pan/Pani", imię, nazwisko, data urodzenia (takie same jak w paszportach). Po założeniu rezerwacji wstępnej nie mamy możliwości edycji danych.
W przypadku braku możliwości rezerwacji biletów lotniczych w przyjętych taryfach cena ostateczna imprezy może ulec zmianie. Ewentualna dopłata podlega akceptacji klienta. W przypadku przelotów rejsowych wszelkie zmiany zgłoszone po potwierdzeniu rezerwacji i wystawieniu biletów są rozpatrywane indywidualnie. Odpowiedzialność za konsekwencje zmian i wszelkie koszty z tym związane ponosi klient.
Jeśli uczestnik wyjazdu nie jest obywatelem polskim (nie posiada paszportu polskiego) - powinien nas o tym fakcie bezzwłocznie powiadomić, ponieważ ceny naszych ofert są skalkulowane dla klientów legitymujących się polskimi paszportami. Dodatkowo osoby nieposiadające obywatelstwa polskiego zobowiązane są we własnym zakresie zrealizować kwestie wizowe. Biuro nie ponosi odpowiedzialności w sytuacji, gdy klient nie wyleci do kraju docelowego, zostanie zawrócony lub w jakikolwiek inny sposób sprawy paszportowo-wizowe wpłyną na jego wylot i pobyt.
Od obywateli polskich wjeżdżających na terytorium Meksyku nie wymaga się wizy wjazdowej. Formularz Migracyjny (FMT), który rozdawany jest już na pokładzie samolotu, po wypełnieniu musi być opieczętowany przez urzędnika migracyjnego podczas przekraczania granicy (w przypadku podróży samolotem jest to pierwsze międzynarodowe lotnisko, a nie docelowe). Oryginał wypełnionego formularza odbiera funkcjonariusz służb migracyjnych, natomiast ostemplowaną kopię FMT należy zachować i okazać w momencie wyjazdu z Meksyku. Brak kopii formularza (a w przypadku jego utraty - niedopełnienie obowiązku zgłoszenia tego faktu na policji) może oznaczać przy wyjeździe nałożenie grzywny w wysokości do 100 USD.
Należy posiadać paszport, którego termin ważności w dniu powrotu, nie jest krótszy niż 6 miesięc oraz okazać bilet powrotny i wystarczające środki finansowe na pokrycie kosztów deklarowanego pobytu. Przepisy celne nie określają wysokości kwoty wymaganej na każdy dzień pobytu.
Zaleca się posiadanie ubezpieczenia na sumę nie mniejszą niż około 100 000 USD.  Koszty leczenia, operacji i pobytu w szpitalu na dobrym poziomie są bardzo wysokie - porównywalne do tych w USA.

Z uwagi na różne taryfy przelotu dostępne w liniach lotniczych obsługujących połączenia z Polski do Meksyku dopiero po założeniu wstępnej rezerwacji przelotu (na poprawne dane uczestników wyjazdu) jesteśmy w stanie zweryfikować czy bagaż rejestrowany zawarty jest w cenie danej taryfy czy też nie. W przypadku gdy bagażu nie będzie w cenie taryfy można go dokupić za dopłatą w wysokości 500 PLN/sztuka za lot w dwie strony. Limit wagowy takiego bagażu to 23 kg.

Bilet lotniczy z opłatami lotniskowymi, transfer lotnisko-hotel-lotnisko, zakwaterowanie wg oferty, wyżywienie wg oferty, anglojęzyczną obsługę, ubezpieczenie od KL, NNW, bagażu i chorób przewlekłych, VAT.

Wycieczek fakultatywnych, napiwków, wydatków własnych, dodatkowych ubezpieczeń od kosztów rezygnacji i pakiet SPORT, opłaty turystycznej (ok. 2 USD za pokój za noc),  bagażu rejestrowanego (w zależności od taryfy przelotu, weryfikacja po założeniu wstępnej rezerwacji).

UWAGA!
Przed  wylotem do Meksyku należy wypełnić formularz Questionnaire of Identification of Risk Factors in Travelers, który dostępny jest na https://afac.hostingerapp.com/
 Ze względu na bardzo dynamicznie zmieniającą się ogólnoświatową sytuację związaną z epidemią Covid-19, hotel zastrzega sobie prawo do wprowadzenia obostrzeń i zmian dotyczących korzystania z infrastruktury hotelu oraz formuły wyżywienia zgodnej z wprowadzanymi wymogami i zasadami władz odwiedzanego kraju. Prosimy mieć na uwadze, że tego typu zamiany mogą być wprowadzone w trybie nagłym i bez wcześniejszego informowania organizatora. Różnice w opisie oferty wynikające z powyższej informacji nie stanowią podstawy reklamacyjnej.Dodatkowo, przed wyjazdem prosimy o zapoznanie się z komunikatem MSZ, przepisami wizowymi, paszportowymi dotyczącymi odwiedzanego kraju: https://polakzagranica.msz.gov.pl/ .