Playa del Carmen: hotele z opiniami, znaleziono 17 hoteli

Urlop spełnił oczekiwania.

Ogólnie raczej na minus niż na plus. Hotel na pewno nie zasługuje na 5 gwiazdek. Basen główny bardzo dziwny, strasznie wąski i momentami po prostu nie dało się popływać. Jedzenie monotonne z niedużym wyborem, ciast bardzo mało dosłownie 5-6 na krzyż. Z 3 ekspresów od początku jeden nie działał, po kilku dniach już dwa a w ostatnie dwa dni pobytu już żaden. Od początku w ekspresach tych działających nie było np gorącej czekolady (leciała woda) o czym zresztą obsługa wiedziała. Z samej obsługi dosłownie kilka osób cokolwiek rozumie po angielsku, reszta patrzy i się uśmiecha jak cokolwiek człowiek pyta. Na plaży w tej małej części piaszczystej i tak są pojedyncze kamienie które w mojej opinii dałoby się łatwo pozbierać i wyrzucić a mimo to nikt z tym nic nie robi. Wszechobecni nagabywacze na plaży co 3 minuty ktoś przerywa relaks (masaż, warkocze, zdjęcia z papugami, po prostu fotograf, kokosy, tatuaże, atrakcje wodne, papierosy, okulary itd) mimo że się odmówiło to Ci sami podchodzą za pół godziny znowu a patrząc na ich ilość to co 2-3 minuty przerywa ktoś relaks. W pokoju mieliśmy kilka usterek które zgłosiliśmy poprzez ich formularz, niestety dopiero po 3 dniach złapaliśmy ich serwisanta który był obok i na migi udało się wytłumaczyć co chcemy aby naprawił (np kran przy umywalce odkręcony). Aquapark w części dla osób powyżej 130cm to nic innego jak 6 zjeżdżalni, w tym po 2x2 takie same i do tego jedna przez cały pobyt była zamknięta. Podłoga w tym że aquaparku w większości wykonana z dziwnego materiału który mocno uraża stopy, tak że dzieci chciały na początku buty do wody. Cenota do pływania czy spływ łódką/kajakiem po rzece przez cały masz pobyt nieczynne więc musieliśmy skorzystać z cenoty w innym hotelu. Na plus zieleń w której osadzony jest cały kompleks, do tego multum zwierząt, ostronosy, legwany, aguti, małpy itd. Na plus też większość osób z obsługi, jak już zrozumieli o co chodzi to byli pomocni.

Problem z zameldowaniem, brak pomocy biura podróży. Dramat!

Hotel bardzo kameralny. Dużo zieleni, ostronosów i jaszczurek. Pokoje przestronne i czyste. Napoje w pokoju uzupełniane codziennie. Nie było problemów z leżakami przy basenie czy na plaży.