Położenie
Ośrodek wypoczynkowy Riu Cancun znajduje się w południowo-wschodnim Meksyku, w północnej części półwyspu Jukatan, który jest jednym z popularniejszych regionów turystycznych kraju. Hotel jest usytuowany w odległości 10 kilometrów od centrum kurortu Cancun, w którym można korzystać z rozbudowanego zaplecza gastronomicznego, rekreacyjnego i rozrywkowego. W ramach wycieczki po okolicy można wybrać się do podwodnego muzeum rzeźb, które mieści się w pobliżu wyspy Isla Mujeres. Lotnisko oddalone jest o 30 minut drogi z placówki.
Wyposażenie
Moderný prázdninový rezort disponuje 569 izbami, rozmiestnenými v zaujímavo architektonicky riešené hlavnej budove a priľahlej depandanci s pekným výhľadom do okolia. Klientom je k dispozícii moderné vstupná hala s recepciou, zmenárňou, trezory, turistickými informáciami a lobby barom, hlavná reštaurácia, 5 a la carte reštaurácií (mexická, ázijská, talianska, stredomorská, grilované špeciality), kaviareň, internetový kútik (za poplatok), WiFi pripojenie (zdarma), spoločenská miestnosť so satelitnou TV, fitnes centrum, kaderníctvo, luxusné SPA Centrum, konferenčné centrum (moderné vybavenie), obchodík so suvenírmi, práčovňa (za poplatok), úschovňa batožiny, požičovňa automobilov, 4 veľké vonkajšie bazény, detský bazén, snack bary pri bazénoch, vírivka, opaľovací terasa (lehátka a slnečníky zadarmo), plážový bar, športoviská, detské ihrisko, mini klub, športoviská, tenisové kury a parkovisko. Hostia môžu využívať služby sesterského hotela Riu Caribe (vzdialený 3 km).
Zakwaterowanie
W hotelu Riu Cancun na potrzeby turystów oddano 569 apartamentów, z których część oferuje widok na morze. W każdym z nich mieści się łazienka (z prysznicem lub wanną i toaletą), balkon lub taras (z wygodnymi meblami do siedzenia) oraz pokój sypialno-dzienny (z podwójnym łóżkiem). Na wyposażeniu apartamentów mieści się klimatyzacja centralnie sterowana, wentylator sufitowy, deska do prasowania z żelazkiem, sejf, dozownik z napojami bezalkoholowymi, minibar, telefon stacjonarny, telewizor z wieloma kanałami i suszarka do włosów.
Wyżywienie
Dla turystów zainteresowanych rozbudowanym wyżywieniem w hotelu udostępniono atrakcyjną formułę All Inclusive. Jej cena obejmuje posiłki główne w formie bufetu, które serwowane są codziennie o tych samych porach (I i II śniadanie, obiad, kolacja). Przez całą dobę można również zamawiać przekąski wytrawne i słodkie, a także napoje gorące, zimne i alkohole lokalnej produkcji. W ośrodku znajduje się też sześć restauracji, w których goście spróbują za dopłatą smacznych dań bazujące na kuchni wegetariańskiej, meksykańskiej czy międzynarodowej.
Usługi
Do dyspozycji wczasowiczów oddano cztery baseny słodkowodne i jacuzzi, które położone są na zewnętrznej posesji, w pobliżu tarasu słonecznego z parasolami i leżakami. Osoby aktywne mogą bezpłatnie korzystać z nowoczesnej siłowni, w której dostępne są rozmaite przyrządy do ćwiczeń. Przygotowano dla nich także zajęcia sportowe (odbywające się codziennie) oraz boisko do gry w siatkówkę plażową. Ponadto turyści mogą uczestniczyć w międzynarodowych animacjach czasu wolnego, przedstawieniach artystycznych, koncertach oraz w imprezach w dyskotece.
Usługi płatne
W pobliżu ośrodka wakacyjnego Riu Cancun znajduje się strefa Spa & Wellness Renova, w której przygotowano ciekawą ofertę dla gości. Mają oni tam do dyspozycji zabiegi pielęgnacyjne i lecznicze oraz masaże relaksacyjne. Na terenie hotelu mieści się niewielki pasaż usługowo-handlowy, w którym można skorzystać z fryzjera damskiego i męskiego, pralni chemicznej z prasowalnią, punktu wymiany walut, terminala internetowego, a także zrobić zakupy w sklepie z pamiątkami. Dla zmotoryzowanych przygotowano parking zewnętrzny niestrzeżony.
Plaża
Ten nowoczesny ośrodek usytuowany jest bezpośrednio przy publicznej plaży piaszczystej Cancun, która wyróżnia się doskonale rozwiniętą infrastrukturą turystyczną. Na miejscu gościom hotelowym zapewniono bezpłatnych dostęp do leżaków i ręczników kąpielowych. Za dopłatą opcja zapisania się na lekcje sportów wodnych i wypożyczenia sprzętu. W pobliżu znajdują się też sklepy i lokale gastronomiczne.
