Położenie
Oudaya to trzygwiazdkowy obiekt położony w Marakeszu, w dzielnicy Gueliz, zaledwie 450 metrów od Alei Mohammeda VI - centralnej części miasta, zapewniającej łatwy dostęp do wielu atrakcji turystycznych. Kompleks oddalony jest o ok. 3,5 km od lotniska, a najbliższe sklepy, bary i restauracje dostępne w promieniu zaledwie 20 m. Bliskość dworca kolejowego (950 m) sprawia, że ośrodek stanowi świetną bazę wypadową do zwiedzania regionu. Otoczenie z ogrodem oferuje gościom spokojne miejsce do wypoczynku, stanowiące kontrast dla tętniącej życiem dzielnicy. Z obsługą można porozumieć się w języku angielskim i francuskim. Największe atrakcje w okolicy to m.in.: Ogród Majorelle (piękny ogród botaniczny z bogatą kolekcją roślin i charakterystyczną niebieską architekturą oddalony o 1,7km od hotelu), Plac Dżamaa al-Fna (słynny plac w medynie Marakeszu, znany z tętniącego życiem targu, artystów ulicznych i lokalnej kuchni znajdujący się 2,8km od hotelu), Marrakech Plaza (popularne miejsce zakupów i rozrywki, znajdujące się 1,1km od hotelu).
Wyposażenie
Podczas pobytu goście mają do dyspozycji usługi całodobowej recepcji m.in. budzenie na życzenie, biuro informacji turystycznej, kantor wymiany walut, pomoc konsjerża, ekspresowe zameldowanie/wymeldowanie. Ponadto znajdują się tutaj pralnia, wypożyczalnia samochodów, butik. Bezpłatne Wi-Fi w hotelowym lobby. Ochłodę w gorące dni przyniosą kąpiele w głównym basenie zewnętrznym, który jest otoczony tarasem słonecznym z leżakami i parasolami. Odwiedzający mogą również korzystać z usług Centrum Oudaya Spa, a dla miłośników aktywnego wypoczynku przygotowano tenisa stołowego i bilarda. W kompleksie znajduje się restauracja główna Yasmina, a także restauracja à la carte. Dostępny jest także snack-bar. Budynek posiada usprawnienia dla osób z niepełnosprawnością fizyczną.
Zakwaterowanie
Hotel posiada 160 pokoi, rozlokowanych w jednym, 4-piętrowym budynku z windami. Goście mogą wybierać spośród przestronnych i elegancko urządzonych pokoi standardowych 2-osobowych z możliwością dostawek. Na wyposażeniu każdego z nich znajdują się klimatyzacja, telewizor z telewizją satelitarną, telefon, Wi-Fi, sejf (za opłatą) i minibar (za opłatą). Kompleks oferuje pokoje przystosowane do potrzeb osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Pobyt ze zwierzętami domowymi jest możliwy w tym kompleksie (wymagane wcześniejsze poinformowanie obiektu o takim przyjeździe).
Wyżywienie
Dokonując rezerwacji w tym hotelu, można wybrać następujące formy wyżywienia do wyboru. BB - śniadania obejmujące szeroki wybór pieczywa, oliwek, sałatek oraz owoców. . HB - śniadania i obiady. Posiłki podawane w restauracji głównej, która serwuje dania kuchni marokańskiej i międzynarodowej w formie bufetu i à la carte. Na miejscu dostępna jest również restauracja à la carte. Na życzenie specjalne menu dietetyczne i wysokie krzesełka dla dzieci. Do dyspozycji gości są również dwa bary - jeden przy basenie, jeden na piętrze nad restauracją. Napoje alkoholowe i bezalkoholowe poza posiłkami za dodatkową opłatę.
Usługi
Goście hotelu mogą korzystać z bezpłatnego Wi-Fi dostępnego w holu oraz w pokojach. Dodatkowo obiekt oferuje codzienne sprzątanie pokoi, zapewniając komfort i czystość podczas pobytu. Na miejscu można płacić kartami Visa i MasterCard. Walutą obowiązującą w Maroku jest dirham marokański (MAD).
Usługi płatne
Sauna, masaże oraz zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało dostępne za dodatkową opłatą w centrum Oudaya Spa. Ponadto kompleks oferuje możliwość wypożyczenia samochodów, by móc samodzielnie zwiedzać region. Koszty związane z usługami ekstra, takimi jak room-service, punkt wymiany walut, sejf, pralnia oraz bilard nieujęte w cenie rezerwacji.
Plaża
Hotel Oudaya & Spa znajduje się w Marrakeszu, mieście położonym w głębi lądu, około 150 km od wybrzeża Atlantyku. W związku z tym obiekt nie posiada bezpośredniego dostępu do plaży. Najbliższe plaże znajdują się w miejscowościach nadmorskich, takich jak Essaouira czy Agadir.