Położenie
Hotel Iberostar Waves Cristina to obiekt czterogwiazdkowy położony w Hiszpanii, na wyspie Majorka, w miejscowości Playa de Palma. Hotel znajduje się w południowo-wschodniej części wyspy, nad brzegiem Morza Śródziemnego. Od lotniska Palma de Mallorca dzieli go zaledwie kilka minut drogi (4 km). Do najbliższej piaszczystej plaży jest około 150 m, a centrum Playa de Palma z licznymi sklepami, restauracjami i lokalami rozrywkowymi oddalone jest o 500 m. W pobliżu hotelu znajduje się także Palma Aquarium (1 km), jedna z popularnych atrakcji turystycznych tego regionu. Hotel usytuowany jest w spokojnej dzielnicy hotelowej, otoczony zadbanym ogrodem i terenami zielonymi, co sprzyja relaksowi i wypoczynkowi.
Wyposażenie
Na terenie kompleksu znajduje się basen odkryty oraz osobny brodzik dla dzieci, przy których dostępne są leżaki i parasole. Ręczniki basenowe można wypożyczyć bezpłatnie. W obiekcie znajduje się centrum wellness z usługami SPA, w tym sauna, jacuzzi, masaże oraz zabiegi kosmetyczne, które zapewniają relaks i regenerację. Do dyspozycji gości jest także siłownia oraz bogaty wybór aktywności sportowych, takich jak tenis ziemny, tenis stołowy, boccia, padel tenis czy strzelanie z łuku, a za dodatkową opłatą można wypożyczyć rowery. W hotelu nie ma aquaparku, ale oferta sportowa obejmuje również aerobik wodny i możliwość korzystania z różnych programów rekreacyjnych. Goście mają do wyboru restaurację serwującą posiłki w formie bufetu, kawiarnię oraz bar przy basenie z przekąskami i napojami. Na terenie hotelu znajdują się sklepy, kantor wymiany walut oraz bankomat. Obiekt jest przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. W Hiszpanii stosowane są gniazdka typu C i F, które są kompatybilne z polskimi wtyczkami, dlatego nie jest potrzebna przejściówka. We wszystkich przestrzeniach wspólnych hotel oferuje bezpłatny dostęp do Wi-Fi.
Zakwaterowanie
Hotel składa się z jednego głównego budynku o 5 piętrach i oferuje łącznie 405 pokoi. Pokoje mają różną powierzchnię - standardowe oraz rodzinne zajmują około 25-35 m². Większość z nich wyposażona jest w balkon lub taras o powierzchni umożliwiającej komfortowy wypoczynek na świeżym powietrzu. W pokojach rodzinnych znajdują się dodatkowe pomieszczenia lub rozkładane łóżka, co czyni je wygodnymi dla rodzin z dziećmi. Jest też możliwość skorzystania z dostawki łóżeczka dziecięcego. Każdy pokój wyposażony jest w klimatyzację sterowaną indywidualnie, minibar, sejf, telewizor, a także bezpłatny dostęp do Wi-Fi. W łazience znajduje się suszarka do włosów oraz zestaw kosmetyków. Dodatkowo w pokojach dostępny jest zestaw do parzenia kawy i herbaty. Codzienne sprzątanie pokoi oraz regularna wymiana ręczników są standardem. Hotel nie akceptuje zwierząt domowych.
Wyżywienie
Obiekt oferuje wyżywienie w formule All Inclusive, obejmującej trzy główne posiłki podawane w formie bogatego bufetu: śniadania serwowane są w godzinach 7:00–10:30, obiady od 13:00 do 15:00, a kolacje w godzinach 18:30–21:30. W ciągu dnia dostępne są także przekąski i napoje podawane w barach hotelowych. Kuchnia hotelowa uwzględnia potrzeby wegetarian oraz osób z alergiami pokarmowymi, a także oferuje specjalne menu dla dzieci. W hotelu znajdują się dwie restauracje: główna restauracja bufetowa oraz restauracja tematyczna, która serwuje dania kuchni śródziemnomorskiej. Dla najmłodszych gości dostępne są foteliki dziecięce oraz specjalne menu. Do dyspozycji gości są również trzy bary: bar przy basenie, bar na plaży oraz lobby bar, gdzie podawane są napoje bezalkoholowe oraz lokalne alkohole w ramach All Inclusive. Napoje importowane oraz wybrane alkohole wysokoprocentowe dostępne są za dodatkową opłatą.
Usługi
Recepcja hotelu Iberostar Waves Cristina działa całodobowo, zapewniając pomoc i obsługę na wysokim poziomie. Hotel oferuje bogaty program animacji zarówno dla dorosłych, jak i dla dzieci. W ciągu dnia organizowane są zajęcia sportowe, takie jak aerobik i gimnastyka w wodzie, a także gry zespołowe, np. siatkówka plażowa i piłka nożna. Wieczorami odbywają się przedstawienia artystyczne oraz programy muzyczne. Dla najmłodszych przygotowano mini klub, brodzik, plac zabaw oraz mini disco. Animacje odbywają się nie tylko w sezonie, jednak w okresach mniejszego natężenia ruchu turystycznego program jest ograniczony. Płatności w hotelu można realizować kartami kredytowymi Visa, MasterCard i Maestro, a lokalną walutą jest euro. Hotel dysponuje także centrum konferencyjnym, sklepem z pamiątkami oraz mini marketem. Na miejscu działa kantor wymiany walut.
Usługi płatne
W hotelu dostępne są usługi płatne, w tym specjalistyczne zabiegi SPA, takie jak masaże, zabiegi kosmetyczne oraz łaźnia turecka. Można również wynająć sprzęt sportowy, na przykład rowery czy sprzęt do sportów wodnych. Do dyspozycji gości za dodatkową opłatą pozostają usługi pralni, przechowalnia bagażu, room service, opieka nad dziećmi oraz punkt medyczny. Goście mają możliwość wykupienia wycieczek fakultatywnych z polskojęzycznym przewodnikiem. Dla komfortu dostępne są prywatne transfery luksusowymi samochodami oraz wynajem aut. Dodatkowo organizowane są kolacje tematyczne i specjalne eventy.
Plaża
Obiekt położony jest bezpośrednio przy piaszczystej plaży, do której prowadzi wygodne, łagodne zejście. Plaża jest częściowo prywatna, z wyznaczonymi strefami dla gości hotelowych. Na brzegu jest pomost, który można wykorzystać do wchodzenia do morza. Obuwie ochronne nie jest konieczne, gdyż dno morskie jest piaszczyste i bezpieczne. Na plaży dostępne są bezpłatne leżaki, parasole oraz ręczniki, a bar plażowy objęty jest formułą all inclusive. W okolicy hotelu znajdują się także inne plaże, m.in. plaża Cala Millor (3 km) oraz plaża Sa Coma (5 km).