Położenie
Czterogwiazdkowy hotel położony jest w miejscowości Los Cancajos na wyspie La Palma, zaledwie ok. 300 m od centrum oraz około 300 m od wyróżnionej certyfikatem Błękitnej Flagi, publicznej plaży Playa de los Cancajos z czarnym, wulkanicznym piaskiem i łagodnym zejściem do morza. W okolicy znajdują się sklepy, restauracje, bary, supermarket, placówka medyczna, dyskoteka, przystanek autobusowy (ok. 50 m) oraz postój taksówek (ok. 300 m). Do lotniska w Santa Cruz de la Palma jest ok. 5 km, a do atrakcji takich jak obserwatorium Roque de los Muchachos czy Park Narodowy Caldera de Taburiente ok. 35–40 km.
Wyposażenie
Hotel oferuje 433 przestronne pokoje rozmieszczone w trzech pięciopiętrowych budynkach wyposażonych w 4 windy. Do dyspozycji gości przygotowano lobby z recepcją, bezpłatny internet Wi-Fi, sejf (płatny), kącik internetowy (bezpłatny), salę telewizyjną, 4 sale konferencyjne, kantor, restaurację bufetową, bar w lobby oraz bezpłatny parking. Na terenie hotelu znajdują się 3 zewnętrzne baseny (leżaki i parasole bezpłatne, ręczniki za kaucją), brodzik dla dzieci, plac zabaw oraz zadbane ogrody.
Zakwaterowanie
Hotel oddaje do dyspozycji różnych typów pokoi dostosowanych do potrzeb gości:
Standard (ok. 25 m², klimatyzacja, TV-SAT, minibar/lodówka – płatny, telefon, sejf – płatny, łazienka z wanną/prysznicem, WC, suszarka do włosów, balkon/taras, internet Wi-Fi bezpłatny; za dopłatą widok na morze).
Superior (jak pokój standard, dodatkowo ekspres do kawy oraz gwarancja widoku na morze lub basen).
Suite (ok. 48 m², osobna sypialnia i pokój dzienny, aneks kuchenny, ekspres do kawy, wyposażenie jak w pokoju standardowym).
Wyżywienie
Dostępne są opcje Bed&Breakfast (BB; śniadanie bufetowe), Half Board (HB; śniadanie i kolacja bufetowa, napoje do kolacji płatne), Full Board (FB; śniadanie, obiad, kolacja bufetowa, napoje do obiadu i kolacji płatne) oraz All Inclusive (AI; śniadanie, obiad, kolacja w formie bufetu, przekąski, kawa, herbata, lody, wybrane lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe w określonych godzinach).
Usługi
Na terenie hotelu dostępne są 3 baseny zewnętrzne (leżaki i parasole w cenie), muzyka na żywo w zależności od pogody, brodzik dla dzieci, plac zabaw, animacje, sala fitness, sauna, masaże i zabiegi (płatne), bilard, tenis stołowy i kort tenisowy z oświetleniem (płatne). Hotel sezonowo organizuje wydarzenia tematyczne i muzyczne. Dla gości rodzinnych oraz grup dostępne są pokoje typu suite lub superior.
Plaża
Hotel oddalony jest ok. 300 m od publicznej, piaszczystej plaży Playa de los Cancajos, z czarnym wulkanicznym piaskiem i łagodnym zejściem do morza. Leżaki są płatne. Plaża ta jest wyróżniona certyfikatem Błękitna Flaga.
