Położenie
Kompleks Sun Bay położony jest tuż przy morskim wybrzeżu, w samym sercu malowniczego portu Hersonissos na wschodniej Krecie. Obiekt oddalony jest zaledwie kilka kroków od tętniącego życiem centrum miejscowości, gdzie znajduje się szeroka oferta atrakcji turystycznych, restauracji oraz sklepów. Do portu lotniczego w Heraklionie jest około 23 km, a do popularnej plaży Star Beach około 300 m.
Wyposażenie
Sun Bay to część kompleksu Eri Beach, oferująca gościom 200 odnowionych w 2020 roku pokoi oraz autonomiczne zaplecze – niezależną recepcję, restaurację, basen, bar przy basenie oraz kort tenisowy. Goście korzystają z restauracji serwującej posiłki w formie bufetu, baru, strefy kawowej w holu oraz lobby z bezpłatnym dostępem do internetu Wi-Fi (także w pokojach). Na terenie hotelu znajduje się basen z leżakami i parasolami (bezpłatnie przy basenie), brodzik dla dzieci, plac zabaw, miniklub, a także zaplecze sportowe: tenis stołowy i siłownia (bezpłatnie), kort tenisowy (za kaucją lub opłatą) oraz bilard (odpłatnie). Obiekt oferuje przechowalnię bagażu, pralnię (za opłatą), wypożyczalnię samochodów, room service, mini market oraz sejf (w pokoju, płatny). Klimatyzacja dostępna jest bezpłatnie w sezonie wysokim (lipiec-sierpień), poza tym okresem za dodatkową opłatą.
Zakwaterowanie
Do dyspozycji gości oddano pokoje dwuosobowe o powierzchni ok. 25 m² oraz pokoje czteroosobowe (Quadruple) o powierzchni ok. 30 m², wyposażone w łazienki z suszarką do włosów, TV/SAT, balkon lub taras. Istnieje możliwość zakwaterowania rodzin z małymi dziećmi – dla dzieci do 1,99 lat bezpłatnie udostępniane jest łóżeczko dziecięce, a w pokojach Quadruple znajduje się dostawka w formie łóżka piętrowego. Wszystkie pokoje mają indywidualnie sterowaną klimatyzację, której korzystanie jest nieodpłatne w lipcu i sierpniu, a w pozostałe miesiące obowiązuje dopłata. Sejf w pokoju jest płatny.
Wyżywienie
Oferta obejmuje formułę All Inclusive – śniadania, obiady i kolacje w formie bufetu podawane w restauracji hotelowej. W wyznaczonych barach i godzinach serwowane są lokalne alkohole i napoje bezalkoholowe. Dostępny jest również serwis kawowy w holu. Goście korzystają z wyżywienia przygotowywanego z myślą zarówno o dorosłych, jak i dzieciach.
Usługi
Hotel zapewnia swoim gościom rozbudowaną infrastrukturę rekreacyjną – basen z leżakami i parasolami, brodzik, plac zabaw, mini klub dla dzieci, tenis stołowy, siłownię oraz możliwość gry w tenisa (za kaucją). Dostępne są usługi pralni, wypożyczalni samochodów, room service oraz mini market. W lobby oraz pokojach goście mogą korzystać z bezpłatnego internetu Wi-Fi. Dla najmłodszych gości przygotowano brodzik, plac zabaw oraz możliwość bezpłatnego korzystania z łóżeczka dziecięcego.
Plaża
Najbliższa piaszczysto-żwirowa, zatokowa plaża znajduje się około 20 m od hotelu, przejście prowadzi przez promenadę oraz schody. Leżaki i parasole na plaży oraz przy basenach dostępne są za dodatkową opłatą, a ręczniki plażowe wydawane są za kaucją. Dla rodzin z dziećmi oraz osób aktywnych dogodną opcją pozostaje oddalona o 300 m popularna plaża Star Beach. Na plaży istnieje możliwość skorzystania z odpłatnych sportów wodnych.