Położenie
Kameralny ośrodek Pollis usytuowany jest na Krecie, w popularnej miejscowości Hersonissos. Lokalizacja niedaleko centrum zapewnia dobry dostęp do licznych rozrywek, a w pobliżu samego kompleksu znajdują się sklepy i restauracje. Transfer z lotniska zajmuje mniej więcej pół godziny. Do najbliższej plaży można dotrzeć w zaledwie kilka minut drogi pieszo. Największe atrakcje w okolicy to m.in.: Laguna Balos, Plaża Falassarna, Stare Miasto w Rethymnonie. Z obsługą można porozumieć się w języku angielskim, niemieckim, francuskim lub greckim.
Wyposażenie
Osoby odwiedzające ten obiekt mogą korzystać z usług całodobowej recepcji m.in. przechowalni bagażu, biura informacji turystycznej, ekspresowego zameldowania/wymeldowania, a także pomocy konsjerża. Dodatkowo znajdują się tutaj kantor, pralnia, minimarket, lekarz, wypożyczalnia rowerów i prywatny parking. Na gości czeka jeden duży basen zewnętrzny oraz jeden brodzik dla dzieci. Akweny z tarasem słonecznym z bezpłatnymi leżakami i parasolami. Darmowe Wi-Fi w całym kompleksie. Budynek posiada usprawnienia dla osób z niepełnosprawnością fizyczną – niskie umywalki, podjazdy dla wózków inwalidzkich, winda, toalety z uchwytami. Na miejscu akceptuje się płatności kartą Visa, MasterCard i Maestro.
Zakwaterowanie
Hotel Pollis oferuje 49 pokoi 2-osobowych rozlokowanych w budynku z windami. Możliwość dostawki łóżka, metraż każdego z pokoi to ok. 20 m2. Na wyposażeniu znajdują się sejf, biurko, telewizor, telewizja satelitarna, zestaw do prasowania, ręczniki, telewizor, telewizja satelitarna, lodówka, minibar, telefon, indywidualnie sterowana klimatyzacja, wieszaki na ubrania, łazienka z wanną lub prysznicem, WC, suszarką do włosów, szlafrokami, kapciami i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Dostępny balkon lub taras. Opcjonalnie widok na basen/widok na ulicę. Na życzenie dostępne bezpłatne łóżeczka dla dzieci w wieku 0-2 lat. Zwierzęta domowe nie są akceptowane. Zameldowanie od 15:00, wymeldowanie do 11:00.
Wyżywienie
Goście tego ośrodka mogą wybrać jedną z trzech opcji wyżywienia. BB – śniadanie. HB – śniadanie i kolacja. All inclusive – śniadanie, obiad i kolacja + lody, ciasto, wybrane lokalne napoje bezalkoholowe, wybrane lokalne napoje alkoholowe, wybrane napoje do posiłków, a także popołudniowa kawa/herbata. Wszystkie posiłki serwowane w formie bufetu w restauracji głównej, która gotuje dania kuchni greckiej (dostępne potrawy wegetariańskie i wysokie krzesełka dla dzieci). Goście mogą także korzystać z usług hotelowego baru.
Usługi
Podczas pobytu bezpłatnie można korzystać z hotelowych basenów wraz ze znajdującymi się przy nich leżakami i parasolami. Dla dzieci przygotowano brodzik i plac zabaw.
Usługi płatne
Cena rezerwacji nie obejmuje dostępnych w strefie spa masaży i sauny. Koszty związane z usługami ekstra m.in. praniem, prasowaniem, opieką nad dziećmi, wynajmem roweru, każdy pokrywa we własnym zakresie wedle użycia.
Plaża
Najbliższa plaża oddalona jest o ok. 150 m od obiektu. Na miejscu odwiedzający mogą wypożyczyć komplet leżaka i parasola. Piaszczyste wybrzeże umożliwia wygodne spacerowanie boso. Łagodne wejście do wody. Inne plaże w okolicy: Sarandaris (750 m), Glaros (1,1 km), Golden Beach (1,2 km).