Hotel Club Lyda

z hotelu do plaży jest kilometr. Częściowo idzie się wzdłuż szutrowanej drogi, słabo oświetlonej. Plaża bez zaplecza. Nie ma prysznica, żeby się opłukać. Jest jedna restauracja z płatnymi leżakami. Początek plaży kamienisty, idąc dalej piasek. Z hotelu jeździ bus na plażę, ale nie wiem na którą. I idąc na plażę trzeba przejść przez ruchliwą ulicę- bez przejścia dla pieszych.

Opcja All-inclusive w tym hotelu nie ma czegoś takiego. Są 3 posiłki - śniadanie, lunch i kolacja. Jest jeszcze jakaś przekąska między śniadaniem, a lunchem. Np marnej jakości nuggetsy, wysoko przetworzone, najgorszej jakości smażone paluszki rybne albo np talarki z kiełbasy posypane oregano. Z ciast, które hotel serwuje są herbatniki zwykłe, najtańsze herbatniki, codziennie te same.

Pokoje wymagają remontu. Łazienka dramat. Grzyb, brudno, zepsute krany. Z klimatyzacji śmierdzi octem. Brak jakiejkolwiek możliwości suszenia ubrań/ ręczników. Ogólnie serwis sprzątający to jedno wielkie nieporozumienie. Poza zrobieniem jakiej dziwnej figury z prześcieradła, które służy jako kołdra to nic innego nie robią. Podłoga brudna, łazienka brudna. Niestety nie jeżdżę z własnym sprzętem do czyszczenia łazienki. Jednego dnia była awaria wody i po jej usunięciu, z kranu leciała brudna, miedziana woda, która zostawiła osad na wannie. Nie dało się tego usunąć samą wodą. Po sprzątaniu pokoju zacieki nadal były. Nie ma tam w ogóle dbania o czystość.

Hotel/wyposażenie - 2 baseny. Jeden głębszy- nadaje sie do remontu. Leżaki nad basenem stare, potargane, brudne (nigdy nawet nie obmyte woda) sztuk może ok 20 na basen. Obiekt składa się z kilku budynków. Każdy ma osobne wejścia- to akurat na plus bo tworzy to fajny klimat. Jednak dojście do pokoju jest tylko po schodach.
Na terenie obiektu jest market. Drogi, nic specjalnego. Sama „restauracja” składa się z części wewnętrznej i tarasu. Na stolach w trakcie posiłków gumowe podkładki, które lepią się do rąk. Hotel oferuje zakwaterowanie dla 140 osób, ale miejsc siedzących jest chyba tylko dla połowy. Trzeba czekać, aż zwolni się stolik, żeby zjeść posiłek ( który jest wydawany w określonych godzinach). Często nie ma prądu, a jak nie ma prądu to nie ma wody. Nie jest to wina hotelu, bo prąd gaśnie w całej okolicy. Ale hotel w ogóle nie jest przygotowany na takie awarię. I na terenie obiektu śmierdzi kanalizacją.

Oceniam plażę pozytywnie. Jest piaszczysta i przyjemna. Na plaży był również ratownik, który czuwał nad bezpieczeństwem i porządkiem. Niestety, przez ostatnie trzy dni naszego pobytu morze było bardzo wzburzone, więc nie mogliśmy się kąpać. Było nam bardzo nieprzyjemnie i żałowaliśmy, ponieważ możliwość korzystania z morza była jednym z głównych powodów, dla których wybraliśmy te wakacje. Oczywiście, na wzburzone morze nie ma wpływu hotel ani biuro podróży.

Niestety, jedzenie nie spełniło naszych oczekiwań względem hotelu z pakietem all inclusive. Wybór potraw był bardzo ograniczony, a niektóre dania były znacznie przesolone. Najgorsze doświadczenie mieliśmy zaraz po przyjeździe, wieczorem, kiedy poszliśmy do restauracji, ponieważ nasze dziecko było głodne po długiej podróży. Arbuz był kwaśny, a w restauracji unosił się silny zapach zepsutego jedzenia. Dziecko prawie nic nie zjadło z tego powodu i poszło spać głodne. Rozumiem, że w ciągu dnia dostępne były niektóre dania, takie jak kurczak, ryba z warzywami lub wieprzowina z warzywami, ale oferta była bardzo ograniczona. Biorąc pod uwagę cenę, jaką zapłaciliśmy za podróż, uważam, że jakość i różnorodność jedzenia w ramach all inclusive są niewystarczające.

Zakwaterowanie było dla nas wielkim rozczarowaniem. Pokój, a zwłaszcza łazienka, sprawiały wrażenie bardzo starych i zaniedbanych. Wyposażenie sanitarne było stare i zardzewiałe. Widzieliśmy martwe karaluchy na terenie hotelu, a tuż obok naszego pokoju pojawił się duży karaluch, którego nasze dziecko bardzo się bało. Mamy zdjęcia i film. Kierownik hotelu zaoferował nam możliwość zmiany pokoju, co doceniamy, ale naszym zdaniem problem nie dotyczył tylko konkretnego pokoju, ale całego hotelu.

Usługi hotelowe nas rozczarowały. Hotel oferuje transfer na plażę, ale pojemność autobusu, według naszych obserwacji, jest niewystarczająca w stosunku do liczby gości. Byliśmy świadkami sytuacji, w której autobus był całkowicie przepełniony, a inni goście, w tym kilka rodzin z dziećmi, nie mieścili się w autobusie i musieli iść na plażę pieszo.
Pozytywnie oceniam podejście menedżera hotelu, który osobiście omówił z nami sytuację i zaproponował zmianę pokoju. Niestety, jej pomoc nie rozwiązała problemów z ogólnym poziomem hotelu, higieną i wyżywieniem.
Ogólnie uważam, że poziom świadczonych usług nie był adekwatny do ceny wycieczki ani do naszych oczekiwań wobec wakacji all inclusive.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate