Yas Viceroy Abu Dhabi Ocena: 5/5 Emiraty Arabskie, Abu Dhabi, Yas Island
Martin Č.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Marzec 2014 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu
Usługi hotelowe były absolutnie bezbłędne. Wszyscy wspaniale się o was troszczą, jedzenie było doskonałe - duży wybór wszystkiego, co tylko sobie wymarzycie, wszystko świeże i wysokiej jakości. Nigdy nie zdarzyło się, żeby czegoś zabrakło lub było za mało, nawet tuż przed zamknięciem jadalni. Doskonała obsługa zarówno na plaży, jak i przy basenie. Na recepcji bez problemu załatwiają wszystko, co jest waszym życzeniem. Jedyną rzeczą, która nie do końca zgadza się z informacjami podanymi przez biuro podróży, są czasy - są znacznie skrócone (hotel - plaża, lotnisko - hotel, hotel - marina,...). Ale jesteśmy na wakacjach, więc to aż tak bardzo nie przeszkadza.
Podróż z lotniska do hotelu po przylocie - prywatny transfer był doskonały. Mieliśmy 3 duże walizki i wózek. Przyjechał duży samochód, więc nie było problemu, żeby się tam zmieścić. Tylko najwyraźniej brakowało im tych samych informacji na drogę powrotną. Przyjechał po nas kierowca z sedanem - nie mieliśmy szans, żeby się tam we czwórkę zmieścić. Walizki i wózek zostały przez to porysowane, podróż była bardzo niewygodna, bo byliśmy otoczeni rzeczami wewnątrz auta.
A prawdziwą tragedią było samolot. Nigdy nie mieliśmy powodu, by narzekać na linię lotniczą - też nigdy nie lataliśmy tą konkretną linią. Jeszcze przeżyłabym, że w obie strony było 3 godziny opóźnienia. To, że dwukrotnie nas kontrolowali, bo musieliśmy opuścić strefę odlotów (nawet z niemowlakiem to nie było łatwe), było okropne zachowanie pracowników linii lotniczej - nigdy nie doświadczyłam nic gorszego. Zachowanie w stylu - kupiłeś bilet, jakoś musisz się tam dostać, więc bądź cicho i rób, co ci każą. Dodatkowo każdy z pracowników mówił coś innego. Kiedy chciałam zarezerwować miejsca w samolocie (co jest normalne u innych linii), i to 6 tygodni przed odlotem, powiedziano mi, że rezerwacji nie robią. Miejsce podobno dostanę, jeśli będę pierwsza przy odprawie, mam po prostu poprosić o miejsce. Przy kolejnym telefonie powiedziano mi, że muszę dopłacić 3000 CZK i zarezerwują mi miejsca (dobrze, że tego nie zrobiłam, bo ci, którzy zapłacili i mieli rezerwacje, i tak ich nie dostali, bo przy odlocie mieliśmy inny samolot). Przy odprawie pani spojrzała na mnie i powiedziała, że tego nie robią.
Usługi hotelowe były absolutnie bezbłędne. Wszyscy wspaniale się o was troszczą, jedzenie było doskonałe - duży wybór wszystkiego, co tylko sobie wymarzycie, wszystko świeże i wysokiej jakości. Nigdy nie zdarzyło się, żeby czegoś zabrakło lub było za mało, nawet tuż przed zamknięciem jadalni. Doskonała obsługa zarówno na plaży, jak i przy basenie. Na recepcji bez problemu załatwiają wszystko, co jest waszym życzeniem. Jedyną rzeczą, która nie do końca zgadza się z informacjami podanymi przez biuro podróży, są czasy - są znacznie skrócone (hotel - plaża, lotnisko - hotel, hotel - marina,...). Ale jesteśmy na wakacjach, więc to aż tak bardzo nie przeszkadza.
Podróż z lotniska do hotelu po przylocie - prywatny transfer był doskonały. Mieliśmy 3 duże walizki i wózek. Przyjechał duży samochód, więc nie było problemu, żeby się tam zmieścić. Tylko najwyraźniej brakowało im tych samych informacji na drogę powrotną. Przyjechał po nas kierowca z sedanem - nie mieliśmy szans, żeby się tam we czwórkę zmieścić. Walizki i wózek zostały przez to porysowane, podróż była bardzo niewygodna, bo byliśmy otoczeni rzeczami wewnątrz auta.
A prawdziwą tragedią było samolot. Nigdy nie mieliśmy powodu, by narzekać na linię lotniczą - też nigdy nie lataliśmy tą konkretną linią. Jeszcze przeżyłabym, że w obie strony było 3 godziny opóźnienia. To, że dwukrotnie nas kontrolowali, bo musieliśmy opuścić strefę odlotów (nawet z niemowlakiem to nie było łatwe), było okropne zachowanie pracowników linii lotniczej - nigdy nie doświadczyłam nic gorszego. Zachowanie w stylu - kupiłeś bilet, jakoś musisz się tam dostać, więc bądź cicho i rób, co ci każą. Dodatkowo każdy z pracowników mówił coś innego. Kiedy chciałam zarezerwować miejsca w samolocie (co jest normalne u innych linii), i to 6 tygodni przed odlotem, powiedziano mi, że rezerwacji nie robią. Miejsce podobno dostanę, jeśli będę pierwsza przy odprawie, mam po prostu poprosić o miejsce. Przy kolejnym telefonie powiedziano mi, że muszę dopłacić 3000 CZK i zarezerwują mi miejsca (dobrze, że tego nie zrobiłam, bo ci, którzy zapłacili i mieli rezerwacje, i tak ich nie dostali, bo przy odlocie mieliśmy inny samolot). Przy odprawie pani spojrzała na mnie i powiedziała, że tego nie robią.
Plaża znajduje się około 20 minut szybkiego spaceru od hotelu. Poza tym kilka razy dziennie kursuje transport z hotelu i z powrotem. Zaskoczyło mnie, jak często tam jeżdżą, mimo że osób odwiedzających plażę jest niewiele. W innych hotelach autobus kursuje tylko raz rano (maksymalnie 2 razy, gdy jest dużo chętnych) i raz o ściśle określonej godzinie z powrotem. Tutaj kursuje co 45 minut tam i z powrotem. Od rana od 9:45 do 19:00. Plaża jest przepiękna, czysta, ciągle obsługiwana. Leży się tylko na łóżkach lub pięknych leżakach. Są tam także skórzane worki do siedzenia, ławki, wszędzie parasole, białe skórzane materace położone bezpośrednio na piasku. Nikt nie leży po prostu na ziemi. Plaża jest prawie pusta, nie tłoczy się tam nikt. Prysznice nowe, czyste i pachnące toalety. Podczas opalania obsługa przynosi schłodzone i pachnące ręczniki do odświeżenia. Są tam także korty do siatkówki i innych sportów.
WyżywienieWyżywienie w hotelu bez zarzutu. Jedzenie 100% świeże, zawsze było go pod dostatkiem, nawet tuż przed zamknięciem jadalni nie zdarzyło się, aby czegoś zabrakło lub kończyło się. Obsługa miła, przepiękny widok z tarasu, gdzie jecie śniadanie. Jadalnia czysta, cicha i pachnąca. To chyba także zasługa klientów - brakowało nam wszechobecnych Rosjan - bez nich w hotelu panuje całkowity spokój, cisza i komfort. Nie potrafią się zachować, są zdolni walczyć z tobą o ostatni posiłek, wyciągnąć cię z autobusu, tylko po to, by się tam zmieścić. Po prostu obrzydliwe. Tutaj tego nie było!!! :-) Nie spotkaliśmy w hotelu ani jednego niegrzecznego gościa.
ZakwaterowaniePokoje piękne, czyste - ciągle sprzątane i wszystko regularnie uzupełniane. Serwis możesz mieć tyle razy dziennie, ile chcesz. Widok z pokoju na wszystko, co tylko możliwe - tor F1, port z łodziami, morze, Ferrari World, wodny świat. Wszystko masz jak na dłoni.
UsługiPracownicy hotelu starają się maksymalnie wyjść naprzeciw, nie ma chyba nic, czego by dla was nie zrobili.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
