Gdybym miał napisać pozytywną recenzję usług tego hotelu, ta liczba znaków byłaby zdecydowanie za mała. Usługi na poziomie, którego osobiście nigdy nie doświadczyłem. Personel hotelu był niezwykle pomocny i to, co zobaczyli na własne oczy od pierwszej do ostatniej chwili naszego pobytu, natychmiast spełnili. Miałem wrażenie, że dokonają niemożliwego i nie znają słowa „nie” :-). Był z nami egipski delegat, który mówił po czesku, i był również niesamowicie pomocnym człowiekiem. Powtarzał: „Jestem tu dla ciebie, jeśli czegoś potrzebujesz, skontaktuj się ze mną”. Naprawdę był z nami przez cały czas, jeśli chcieliśmy, zostawiał nas, jeśli go potrzebowaliśmy, był na miejscu. Był z agencją podróży, niestety nie pamiętam jego nazwy. To były moje najwspanialsze wakacje, ponieważ hotel był naprawdę luksusowy, piękny, jedzenie niesamowite, a morze było tak piękne, że nie chciałem go zostawiać w żadnej innej podróży.
Zakwaterowanie
Piękny apartament /za dopłatą widok na morze - warto było/ na 23. piętrze z zapierającym dech w piersiach widokiem na niezwykle piękne morze. Salon, kuchnia, dwie sypialnie, dwie łazienki, dwie toalety. Zakwaterowanie było czyste, jeśli nie dałeś zielonej karty na łóżko, zmieniali je codziennie, czego nie chcieliśmy, jeden komplet pościeli wystarczał na cały pobyt. Minibar wliczony w cenę, uzupełniany codziennie. Zawsze wszystkiego pod dostatkiem, nigdy nie piliśmy, to było niemożliwe, nawet paczka chipsów na głowę. Ręczniki zmieniane codziennie, a do naszych drzwi zapukał ktoś, kto powiedział nam, że pokój jest naszą prywatną osobą i że jeśli coś będzie nie tak, powinniśmy do niego zadzwonić, a on posprząta to, co trzeba. Była też osoba na wózku inwalidzkim, która dolała nam napojów i zapytała, czy mamy wszystko i czy niczego nam nie potrzeba. Była też siłownia i kryty wellness, ale po prostu dostawaliśmy to, o czym pomyśleliśmy. Piękne baseny /kilka/ z widokiem na morze + bar przy basenie. Wszystko, absolutnie wszystko w cenie. Krótko mówiąc, hotel jest przepiękny i oferuje naprawdę niesamowite usługi. Miałem wrażenie, że nie znają słowa „nie”, gdy o coś poprosiliśmy.
Wyżywienie
Duży wybór i duża ilość jedzenia. Podczas naszego 8-dniowego pobytu hotel dał nam możliwość skorzystania z 6 dań a'la carte w swoich restauracjach na molo. Kolacje były cudownie romantyczne, z doskonałym jedzeniem i napojami, wszystko było wliczone w cenę. Obsługa była niezwykle pomocna. Żałuję tylko, że nie miałem czasu spróbować wszystkich niesamowitych dań, bo było to fizycznie niemożliwe :-) Napoje i ciasta były wszędzie w cenie. Dobra kawa w barach w lobby w szklance, ale po prostu nie mogę sobie wyobrazić, co więcej ci ludzie mogliby zrobić dla klienta, moim zdaniem nie mogą zrobić więcej. Wybór dań był niesamowicie duży i naprawdę mi smakowało jedzenie. Również warzywa, sałatki, owoce, duża ilość wszystkiego i nie mieli problemu, nawet gdy goście nakładali ciasta i owoce na talerze i zabierali je ze sobą do pokoju. Nigdy wcześniej tego nie doświadczyłem, a już dużo podróżowałem. Robili też lody na miejscu i były lody w pudełkach, jeśli tylko udało się je znaleźć, bo gdziekolwiek spojrzałem, było jedzenie, smakołyki i napoje, a w lodówkach była woda, mogliśmy wziąć tyle, ile chcieliśmy. Po prostu nie mogło być więcej jedzenia i napojów. Podsumowując: fantastyczne!!!
Obsługa w hotelu
Fantastyczna obsługa, chwalę, chwalę i chwalę. Nie wyobrażam sobie, co więcej pracownicy hotelu mogliby zrobić dla klienta. Chciałabym również pochwalić egipskiego delegata, który pojechał z nami do biura podróży na wycieczkę do Gizy, do piramid – był bardzo pomocny i troskliwy. Zawsze był dostępny, jeśli go potrzebowaliśmy, był na miejscu, a jeśli nie, zostawiał nas samych. Zawsze nas liczył, gdy się gdzieś przemieszczaliśmy. Opowiedział nam też kilka ciekawostek o Egipcie. Bardzo miły i pomocny człowiek. Naprawdę go chwalę. Niestety, nie pamiętam już jego imienia.
Plaża
Plaża była piękna, sprzątali ją i pielęgnowali każdego ranka. Były tam 3 bary plażowe wzdłuż plaży + jeden z bufetem, gdzie można było zjeść z kilku dań i ciast, jeśli nie chciało się przebierać i iść do hotelowych restauracji. Kelnerzy spacerowali po plaży i obsługiwali gości. Mieli też ludzi, którzy obserwowali, czy szukasz leżaków, od razu byli na miejscu i kazali czekać, a oni natychmiast to załatwiali, przynieśli. Wysyłali cię tam, gdzie znaleźli darmowy parasol, leżaki. Krótko mówiąc, wielka chęć. Mogliśmy zmieniać ręczniki plażowe, kiedy tylko chcieliśmy. A morze, kiedy zobaczyłem morze, byłem wzruszony. Piękne jasnoniebieskie, turkusowe morze. Kolor morza był niesamowity i czysty. Ponieważ morze było tak piękne, nie chciałem jechać na żadną inną wycieczkę i po prostu zostaliśmy w tym egipskim raju.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate