Znakomity wybór! Nasi Klienci byli tym hotelem zachwyceni.

  • Wymagany paszport ważny co najmniej 6 miesięcy od planowanej daty powrotu.
  • Konieczność wyrobienia wizy, dostępnej po przylocie lub online​​​​. Opłaty za wizę wynoszą 25 USD (wiza jednokrotna) lub 60 USD (wiza wielokrotna). Wizy turystyczne wydawane są na okres 30 dni.
  • Brak szczególnych wymagań dotyczących szczepień.
[data: 20.03.2024]
Przed wykupieniem wycieczki polecamy sprawdzić aktualne informacje na oficjalnej stronie rządowej.
https://www.gov.pl/web/egipt/idp

Hotel Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City)

Ocena: 5/5

Egipt, Hurghada, Makadi Bay

Przestronny obiekt z bardzo zadbanym ogrodem Profesjonalna, uśmiechnięta i pomocna obsługa Ogromny aquapark ze zjeżdżalniami Bogata oferta dla rodzin oraz aktywnych

Więcej o hotelu

od 2 536 za os.

Wybierz termin

Wybraliśmy dla was

Prognozowane ceny wycieczek w nadchodzących miesiącach

Wykres przedstawia prognozowane ceny wycieczek w nadchodzących miesiącach

Minimalna cena za osobę z możliwymi różnicami w czasie trwania podróży

Wybierz termin

Nieoficjalny opis hotelu

Numer hotelu: 85 606

Położenie

Otwarty w 2011 roku Serenity Fun City w Makadi Bay to luksusowy hotel z własnym wesołym miasteczkiem i aquaparkiem, który położony jest ok. 600 m od piaszczysto-kamienistej plaży z rafą koralową. Centrum Hurghady znajduje się około 30 km od hotelu, a kilka razy dziennie można się tam dostać transportem lokalnym lub taksówką.

Wyposażenie

Obiekt osiada hol w głównym budynku (z całodobową recepcją), kantor wymiany walut, windy, lobby bar, główną restaurację oraz kilka innych (włoska, orientalna, japońska), a także bary (również na plaży), kawiarnię, sklepy oraz minimarket. Na miejscu możemy skorzystać z sali konferencyjnej (do 420 osób), jest też salon z telewizorem, pralnia, pralnia chemiczna, dyskoteka, kino, amfiteatr, a także lekarz na wezwanie. W ogrodzie krajobrazowym znajduje się basen (oddzielny dla dzieci), bar przy basenie i przestronny taras słoneczny. Aquapark, położony na terenie ośrodka, oferuje kilka basenów, wiele zjeżdżalni i atrakcji. Do zajęć sportowych i innych rozrywek przygotowano też dwa korty tenisowe, plac zabaw, rzutki, bilard, wesołe miasteczko, miniklub czy pokój gier wideo. Znajdziemy tu również centrum fitness z siłownią, sauną, łaźnią parową, łaźnią turecką, solarium i salonem kosmetycznym.

Zakwaterowanie

Hotel oferuje 515 przestronnych pokoi lub apartamentów. Pokoje standardowe wyposażone są w łazienkę (prysznic, toaleta, suszarka do włosów, przybory toaletowe), klimatyzację, telefon, telewizję satelitarną, sejf, minibar (2 butelki wody dodawane codziennie), zestaw do kawy i herbaty, a także duży balkon lub taras. Pokoje typu deluxe znajdują się tuż obok aquaparku lub wesołego miasteczka, a po przyjeździe goście otrzymują od obsługi prezent (kosz z owocami, herbatniki, napój bezalkoholowy). Można również wybierać z pokoi w opcji premium, czyli pokoi standardowych z bocznym widokiem na morze. Pokoje rodzinne oferują dwie połączone sypialnie (główny pokój z podwójnym łóżkiem i drugi z dwoma pojedynczymi), balkon lub taras z widokiem na ogród, baseny i parki. Na żadanie może zostać dostarczone łóżeczko dziecięce (bezpłatnie).

Wyżywienie

Wyżywienie w opcji all inclusive obejmuje; śniadanie (7:00 - 10:00), obiad (12:30 - 15:00) i kolację (18:30 - 22:00) w formie bufetu, nocne przekąski (23:00 - 01:00) oraz lekkie przekąski w ciągu dnia. Lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe dostępne są w barze na plaży i przy basenie (od 10:00 do zachodu słońca), a także w barze w holu hotelu (10:00 - 24:00). Raz podczas pobytu przysługuje darmowy obiad w restauracji włoskiej i orientalnej (wymagana rezerwacja). Hotel oferuje również wyżywienie w opcji all inclusive plus (dodatkowa kolacja w restauracji a la carte, szisza w ciągu dnia w kawiarni). Dla dzieci przygotowano specjalne menu.

Usługi

Na terenie hotelu znajdziemy park wodnym z basenami i zjeżdżalniami (leżaki, parasole i ręczniki - bezpłatne), otoczony dużymi ogrodami, wesołym miasteczkiem oraz placem zabaw dla dzieci w stylu Disneya i szeroką gamą usług. Dla relaksu mamy możliwość skorzystania z szerokiej oferty centrum zdrowia (masaże, sauna, jacuzzi, zabiegi kosmetyczne itp.). Na miejscu czekają korty tenisowe, place zabaw, sala gier, bilard, dyskoteka i centrum fitness. W ciągu dnia hotel organizuje różne programy animacyjne dla dzieci i dorosłych oraz wieczorne programy rozrywkowe.

Usługi płatne

Z płatnych udogodnień w hotelu mamy do dyspozycji; minibar (napoje alkoholowe), bilard, kącik internetowy, sale gier wideo, tenis (wypożyczalnia sprzętu i oświetlenie kortów), centrum sportów plażowych oraz centrum nurkowania. Z dodatkowych usług dostępna jest również opieka nad dziećmi, pralnia, pralnia chemiczna, autobus do Hurghady, usługi centrum zdrowia, a także wesołe miasteczko.

Plaża

600 m od recepcji hotelu znajduje się siostrzany obiekt Serenity Makadi Heights, gdzie goście mogą skorzystać z popularnej żwirkowej plaży (zalecane ochronne obuwie). Dojazd organizowany jest bezpłatnym hotelowym minibusem. Sama plaża znajduje się w okolicy zatoki Makadi, gdzie rafy koralowe oferują idealne warunki do nurkowania. Znajdziemy tu również bar, prysznice, centrum nurkowe, a także szeroką ofertę innych sportów wodnych.

Prezentowane w informacji opisy, opinie oraz zdjęcia przedstawiają subiektywne odczucia ich autora i nie stanowią części oficjalnego opisu obiektu organizatora turystyki (przedsiębiorcy turystycznego). Pokoje oraz udogodnienia mogą się różnić od zawartych w informacji, za co Travelplanet.pl S.A. nie ponosi odpowiedzialności. Oficjalny opis dostarczony przez organizatora turystyki znajdziesz na stronie poświęconej wybranej przez Ciebie imprezie turystycznej, po wskazaniu interesującego Cię terminu wyjazdu.

Informacje o hotelu

  • Odległość od plaży Plaża 400 m
  • Odległość od centrum miasta Centrum miasta 36 km
  • Odległość od lotniska Lotnisko 35 km
  • Klimatyzacja Klimatyzacja tak
  • Basen zewnętrzny Basen zewnętrzny tak
  • Bezpłatne leżaki i parasole przy basenie, Bezpłatne leżaki i parasole na plaży Bezpłatne leżaki i parasole przy basenie tak
  • TV TV tak
  • Minibar, Bar Minibar tak
  • Lódowka Lódowka tak
  • Kącik dziecięcy, Plac zabaw, Basen dla dzieci Kącik dziecięcy tak
  • Tenis, Siatkówka Tenis tak
  • Centrum nurkowania Centrum nurkowania tak
  • Zjeżdżalnie Zjeżdżalnie tak
  • Fitness Fitness tak
  • Programy animacyjne Programy animacyjne tak
  • Zwierzęta dozwolone Zwierzęta dozwolone tak
  • Transport hotelowy Transport hotelowy tak
  • Hotelowa restauracja Hotelowa restauracja tak
  • Kawiarnia Kawiarnia tak
  • Recepcja 24h Recepcja 24h tak
  • Wifi Wifi tak

Opinie o hotelu

Bardzo Dobry (Na podstawie 78 opinii)

Ocena 4,4 / 5

Zakwaterowanie 4,5 / 5

Wyżywienie 4,6 / 5

Okolica 4,1 / 5

Cena 4,4 / 5

Informacje dotyczące weryfikacji opinii

64. najwyższa ocena z 541 hoteli w Hurghada

Klient chciał pozostać anonimowy

Ocena 3,8 / 5

Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 4.6. - 11.6.2024 Oceniono: Czerwiec 2024

Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City) Ocena: 5/5 Egipt, Hurghada

Hotel niewielki ale bardzo dobrze zorganizowany, baseny czyste, pełna dostępność leżaków (czerwiec 2024), obłożenie hotelu sądząc po leżakach około 50%. Na terenie hotelu Aquapark dla młodszych dzieci oraz osobno dla starszych, mnóstwo zjeżdżalni (na pontonach, na matach). Przemiła obsługa, która wymieniała nam karty i przynosiła ręczniki rozkładając na leżakach, nawet chwili nie trzeba było c czystkach na rozłożenie parasola. Animatorzy również świetnie się spisywali , nienachalnie zachęcali do udziału w aktywnościach. Jedzenia niezbyt duży wybór ale codziennie co innego i pięknie podane. Głodni nie chodzilismy. Obsługa w restauracji pierwsza klasa. Przemiła ochrona która dbała o bezpieczeństwo, gdy musiałam skorzystać z usług zewnętrznej kliniki ochrona bardzo dokładnie sprawdziła samochód, kierowcę, spisała wszelkie dane. Na drogę powrotną dostaliśmy prowiant, kanapki, słodkie bułeczki, owoce, wodę oraz soki w kartonikach. Nie byliśmy w stanie wszystkiego zjeść. Wszyscy naprawdę bardzo się starają aby pobyt przebiegał bez zarzutów. Na terenie hotelu działa lunapark, na początek dostalismy 16 biletów do wykorzystania, dokupiliśmy jeszcze 24 ale opłata za nie była naprawdę niewielka (około 20e). Pobyt oceniam na bardzo udany. Stosunek jakości do ceny naprawdę dobry a mam porównanie z sporo droższymi hotelami

Hotel niewielki ale bardzo dobrze zorganizowany, baseny czyste, pełna dostępność leżaków (czerwiec 2024), obłożenie hotelu sądząc po leżakach około 50%. Na terenie hotelu Aquapark dla młodszych dzieci oraz osobno dla starszych, mnóstwo zjeżdżalni (na pontonach, na matach). Przemiła obsługa, która wymieniała nam karty i przynosiła ręczniki rozkładając na leżakach, nawet chwili nie trzeba było c czystkach na rozłożenie parasola. Animatorzy również świetnie się spisywali , nienachalnie zachęcali do udziału w aktywnościach. Jedzenia niezbyt duży wybór ale codziennie co innego i pięknie podane. Głodni nie chodzilismy. Obsługa w restauracji pierwsza klasa. Przemiła ochrona która dbała o bezpieczeństwo, gdy musiałam skorzystać z usług zewnętrznej kliniki ochrona bardzo dokładnie sprawdziła samochód, kierowcę, spisała wszelkie dane. Na drogę powrotną dostaliśmy prowiant, kanapki, słodkie bułeczki, owoce, wodę oraz soki w kartonikach. Nie byliśmy w stanie wszystkiego zjeść. Wszyscy naprawdę bardzo się starają aby pobyt przebiegał bez zarzutów. Na terenie hotelu działa lunapark, na początek dostalismy 16 biletów do wykorzystania, dokupiliśmy jeszcze 24 ale opłata za nie była naprawdę niewielka (około 20e). Pobyt oceniam na bardzo udany. Stosunek jakości do ceny naprawdę dobry a mam porównanie z sporo droższymi hotelami

Zakwaterowanie 4,5 / 5

Wyżywienie 4,0 / 5

Okolica 1,5 / 5

Cena 5,0 / 5

Zakwaterowanie
Pokoje dość stare ale czyste, dokładnie sprzątane. Było wszystko co potrzeba, ręczniki, kosmetyki, suszarka, w lodówce woda, cola, fanta, sprite, nawet piwo w puszkach, dostaliśmy również świeże owoce

Wyżywienie
Niezbyt duży wybór ale wszystko smaczne o pięknie podane, szczególnie kolację w restauracji przy basenie.

Obsługa w hotelu
Wszystko na wysokim poziomie.

Plaża
Plaża to jedyny minus, brzydka,wielkie kamienie, lezaki nie zachęcają aby się na nich położyć, pojechaliśmy i po 15 min wróciliśmy. Na szczęście moje dzieci wolą baseny więc nie przeszkadzało mi to zupełnie.dpjazd na plażę 2 min busikiem który jeździ co 10 min spod hotelu

Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

František B.

Ocena 4,2 / 5

Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 22.5. - 3.6.2024 Oceniono: Czerwiec 2024

Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City) Ocena: 5/5 Egipt, Hurghada

Podróżują z młodą córką, która potrzebuje dużo rozrywki. Ato ten hotel całkowicie spełnia. Posiada piękny basen główny, aquapark dla starszych dzieci, dla dorosłych i dla małych dzieci. Basen dla dzieci zasługuje na rekonstrukcję, w niektórych miejscach jest niebezpieczny. Ratownicy to wspaniali ludzie, którzy nie tylko nadzorują, ale także bawią się z dziećmi. A wieczorny park rozrywki? Jest to naprawdę piękne dla dzieci i przede wszystkim nie nudzą się. Jest tu także pokój gier z kilkoma atrakcjami i grami wideo, a nawet kino. Zakwaterowanie przyjemne, niczego nie brakuje, Minář, zestaw do przygotowywania kawy i herbaty uzupełniany codziennie. Woda uzupełniana jest codziennie. Sprzątanie jest również na doskonałym poziomie. To, co chciałbym najbardziej podkreślić, to chęć personelu. To naprawdę ponad standard. Kiedy odwiedziliśmy ten hotel po raz drugi, powitali nas bardzo ciepło i starali się, aby nasz pobyt był jak najbardziej przyjemny. Będziemy bardzo szczęśliwi, jeśli wrócimy ponownie.

Podróżują z młodą córką, która potrzebuje dużo rozrywki. Ato ten hotel całkowicie spełnia. Posiada piękny basen główny, aquapark dla starszych dzieci, dla dorosłych i dla małych dzieci. Basen dla dzieci zasługuje na rekonstrukcję, w niektórych miejscach jest niebezpieczny. Ratownicy to wspaniali ludzie, którzy nie tylko nadzorują, ale także bawią się z dziećmi. A wieczorny park rozrywki? Jest to naprawdę piękne dla dzieci i przede wszystkim nie nudzą się. Jest tu także pokój gier z kilkoma atrakcjami i grami wideo, a nawet kino. Zakwaterowanie przyjemne, niczego nie brakuje, Minář, zestaw do przygotowywania kawy i herbaty uzupełniany codziennie. Woda uzupełniana jest codziennie. Sprzątanie jest również na doskonałym poziomie. To, co chciałbym najbardziej podkreślić, to chęć personelu. To naprawdę ponad standard. Kiedy odwiedziliśmy ten hotel po raz drugi, powitali nas bardzo ciepło i starali się, aby nasz pobyt był jak najbardziej przyjemny. Będziemy bardzo szczęśliwi, jeśli wrócimy ponownie.

Zakwaterowanie 5,0 / 5

Wyżywienie 5,0 / 5

Okolica 3,0 / 5

Cena 3,5 / 5

Zakwaterowanie
Moja córka i ja zostaliśmy zakwaterowani w pokoju po rekonstrukcji z nowym wyposażeniem. Potrzebowaliśmy pokoju blisko recepcji z podwójnym łóżkiem i go dostaliśmy. Po przyjeździe natychmiast przygotowaliśmy bransoletki i pokój w ciągu 15 minut, przy największej chęci recepcjonistki. Sprzątanie codziennie, skrupulatnie i wszystko uzupełniane. Absolutnie doskonałe.

Wyżywienie
Jedzenie jest doskonałe, bardzo urozmaicone, doskonale przyprawione, ale to, co cenię, jest dostosowane do europejskiej klienteli. Doskonała wołowina i kurczak, kaczka, dużo warzyw, sałatki owocowe i desery. Duży wybór ciast, jogurtów i absolutnie wszystkiego. Jak na standardy egipskie, jedzenie jest naprawdę urozmaicone i doskonałe. Zaskoczyły nas doskonałe zupy. Chęć i zaangażowanie personelu powyżej standardu. Zawsze gotowy stolik i czystość w restauracji. Na przekąski można skorzystać z restauracji przy basenie, jedzenie jest zawsze świeże na zamówienie i wymaga minimalnego czasu oczekiwania. Burgery, hot dogi, sałatki, frytki, sałatki owocowe, pizza. Wszystko doskonałe.

Obsługa w hotelu
Absolutnie doskonałe podejście do gości, obsługa na wysokim poziomie. Cokolwiek potrzebowaliśmy, nic nie było problemem. Bardzo gościnni ludzie.

Plaża
Plaża jest już gorsza, wymaga rekonstrukcji. Plaża nie jest zbyt ładna, jest z górki, leżaki i parasole są zużyte. Niestety nie ma tu serwisu plażowego, gdzie box Becha pomoże znaleźć leżaki, użyje ręczników hydra do zrobienia parawanu itp. Nikt Cię tam nie zauważy, tylko sprzedawcy. Jest ich wiele. Dlatego tutaj chcielibyśmy ulepszyć usługi

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

Filtruj opinie

Klient chciał pozostać anonimowy

Ocena 3,8 / 5

Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 4.6. - 11.6.2024 Oceniono: Czerwiec 2024

Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City) Ocena: 5/5 Egipt, Hurghada

Hotel niewielki ale bardzo dobrze zorganizowany, baseny czyste, pełna dostępność leżaków (czerwiec 2024), obłożenie hotelu sądząc po leżakach około 50%. Na terenie hotelu Aquapark dla młodszych dzieci oraz osobno dla starszych, mnóstwo zjeżdżalni (na pontonach, na matach). Przemiła obsługa, która wymieniała nam karty i przynosiła ręczniki rozkładając na leżakach, nawet chwili nie trzeba było c czystkach na rozłożenie parasola. Animatorzy również świetnie się spisywali , nienachalnie zachęcali do udziału w aktywnościach. Jedzenia niezbyt duży wybór ale codziennie co innego i pięknie podane. Głodni nie chodzilismy. Obsługa w restauracji pierwsza klasa. Przemiła ochrona która dbała o bezpieczeństwo, gdy musiałam skorzystać z usług zewnętrznej kliniki ochrona bardzo dokładnie sprawdziła samochód, kierowcę, spisała wszelkie dane. Na drogę powrotną dostaliśmy prowiant, kanapki, słodkie bułeczki, owoce, wodę oraz soki w kartonikach. Nie byliśmy w stanie wszystkiego zjeść. Wszyscy naprawdę bardzo się starają aby pobyt przebiegał bez zarzutów. Na terenie hotelu działa lunapark, na początek dostalismy 16 biletów do wykorzystania, dokupiliśmy jeszcze 24 ale opłata za nie była naprawdę niewielka (około 20e). Pobyt oceniam na bardzo udany. Stosunek jakości do ceny naprawdę dobry a mam porównanie z sporo droższymi hotelami

Hotel niewielki ale bardzo dobrze zorganizowany, baseny czyste, pełna dostępność leżaków (czerwiec 2024), obłożenie hotelu sądząc po leżakach około 50%. Na terenie hotelu Aquapark dla młodszych dzieci oraz osobno dla starszych, mnóstwo zjeżdżalni (na pontonach, na matach). Przemiła obsługa, która wymieniała nam karty i przynosiła ręczniki rozkładając na leżakach, nawet chwili nie trzeba było c czystkach na rozłożenie parasola. Animatorzy również świetnie się spisywali , nienachalnie zachęcali do udziału w aktywnościach. Jedzenia niezbyt duży wybór ale codziennie co innego i pięknie podane. Głodni nie chodzilismy. Obsługa w restauracji pierwsza klasa. Przemiła ochrona która dbała o bezpieczeństwo, gdy musiałam skorzystać z usług zewnętrznej kliniki ochrona bardzo dokładnie sprawdziła samochód, kierowcę, spisała wszelkie dane. Na drogę powrotną dostaliśmy prowiant, kanapki, słodkie bułeczki, owoce, wodę oraz soki w kartonikach. Nie byliśmy w stanie wszystkiego zjeść. Wszyscy naprawdę bardzo się starają aby pobyt przebiegał bez zarzutów. Na terenie hotelu działa lunapark, na początek dostalismy 16 biletów do wykorzystania, dokupiliśmy jeszcze 24 ale opłata za nie była naprawdę niewielka (około 20e). Pobyt oceniam na bardzo udany. Stosunek jakości do ceny naprawdę dobry a mam porównanie z sporo droższymi hotelami

Zakwaterowanie 4,5 / 5

Wyżywienie 4,0 / 5

Okolica 1,5 / 5

Cena 5,0 / 5

Zakwaterowanie
Pokoje dość stare ale czyste, dokładnie sprzątane. Było wszystko co potrzeba, ręczniki, kosmetyki, suszarka, w lodówce woda, cola, fanta, sprite, nawet piwo w puszkach, dostaliśmy również świeże owoce

Wyżywienie
Niezbyt duży wybór ale wszystko smaczne o pięknie podane, szczególnie kolację w restauracji przy basenie.

Obsługa w hotelu
Wszystko na wysokim poziomie.

Plaża
Plaża to jedyny minus, brzydka,wielkie kamienie, lezaki nie zachęcają aby się na nich położyć, pojechaliśmy i po 15 min wróciliśmy. Na szczęście moje dzieci wolą baseny więc nie przeszkadzało mi to zupełnie.dpjazd na plażę 2 min busikiem który jeździ co 10 min spod hotelu

Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

František B.

Ocena 4,2 / 5

Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 22.5. - 3.6.2024 Oceniono: Czerwiec 2024

Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City) Ocena: 5/5 Egipt, Hurghada

Podróżują z młodą córką, która potrzebuje dużo rozrywki. Ato ten hotel całkowicie spełnia. Posiada piękny basen główny, aquapark dla starszych dzieci, dla dorosłych i dla małych dzieci. Basen dla dzieci zasługuje na rekonstrukcję, w niektórych miejscach jest niebezpieczny. Ratownicy to wspaniali ludzie, którzy nie tylko nadzorują, ale także bawią się z dziećmi. A wieczorny park rozrywki? Jest to naprawdę piękne dla dzieci i przede wszystkim nie nudzą się. Jest tu także pokój gier z kilkoma atrakcjami i grami wideo, a nawet kino. Zakwaterowanie przyjemne, niczego nie brakuje, Minář, zestaw do przygotowywania kawy i herbaty uzupełniany codziennie. Woda uzupełniana jest codziennie. Sprzątanie jest również na doskonałym poziomie. To, co chciałbym najbardziej podkreślić, to chęć personelu. To naprawdę ponad standard. Kiedy odwiedziliśmy ten hotel po raz drugi, powitali nas bardzo ciepło i starali się, aby nasz pobyt był jak najbardziej przyjemny. Będziemy bardzo szczęśliwi, jeśli wrócimy ponownie.

Podróżują z młodą córką, która potrzebuje dużo rozrywki. Ato ten hotel całkowicie spełnia. Posiada piękny basen główny, aquapark dla starszych dzieci, dla dorosłych i dla małych dzieci. Basen dla dzieci zasługuje na rekonstrukcję, w niektórych miejscach jest niebezpieczny. Ratownicy to wspaniali ludzie, którzy nie tylko nadzorują, ale także bawią się z dziećmi. A wieczorny park rozrywki? Jest to naprawdę piękne dla dzieci i przede wszystkim nie nudzą się. Jest tu także pokój gier z kilkoma atrakcjami i grami wideo, a nawet kino. Zakwaterowanie przyjemne, niczego nie brakuje, Minář, zestaw do przygotowywania kawy i herbaty uzupełniany codziennie. Woda uzupełniana jest codziennie. Sprzątanie jest również na doskonałym poziomie. To, co chciałbym najbardziej podkreślić, to chęć personelu. To naprawdę ponad standard. Kiedy odwiedziliśmy ten hotel po raz drugi, powitali nas bardzo ciepło i starali się, aby nasz pobyt był jak najbardziej przyjemny. Będziemy bardzo szczęśliwi, jeśli wrócimy ponownie.

Zakwaterowanie 5,0 / 5

Wyżywienie 5,0 / 5

Okolica 3,0 / 5

Cena 3,5 / 5

Zakwaterowanie
Moja córka i ja zostaliśmy zakwaterowani w pokoju po rekonstrukcji z nowym wyposażeniem. Potrzebowaliśmy pokoju blisko recepcji z podwójnym łóżkiem i go dostaliśmy. Po przyjeździe natychmiast przygotowaliśmy bransoletki i pokój w ciągu 15 minut, przy największej chęci recepcjonistki. Sprzątanie codziennie, skrupulatnie i wszystko uzupełniane. Absolutnie doskonałe.

Wyżywienie
Jedzenie jest doskonałe, bardzo urozmaicone, doskonale przyprawione, ale to, co cenię, jest dostosowane do europejskiej klienteli. Doskonała wołowina i kurczak, kaczka, dużo warzyw, sałatki owocowe i desery. Duży wybór ciast, jogurtów i absolutnie wszystkiego. Jak na standardy egipskie, jedzenie jest naprawdę urozmaicone i doskonałe. Zaskoczyły nas doskonałe zupy. Chęć i zaangażowanie personelu powyżej standardu. Zawsze gotowy stolik i czystość w restauracji. Na przekąski można skorzystać z restauracji przy basenie, jedzenie jest zawsze świeże na zamówienie i wymaga minimalnego czasu oczekiwania. Burgery, hot dogi, sałatki, frytki, sałatki owocowe, pizza. Wszystko doskonałe.

Obsługa w hotelu
Absolutnie doskonałe podejście do gości, obsługa na wysokim poziomie. Cokolwiek potrzebowaliśmy, nic nie było problemem. Bardzo gościnni ludzie.

Plaża
Plaża jest już gorsza, wymaga rekonstrukcji. Plaża nie jest zbyt ładna, jest z górki, leżaki i parasole są zużyte. Niestety nie ma tu serwisu plażowego, gdzie box Becha pomoże znaleźć leżaki, użyje ręczników hydra do zrobienia parawanu itp. Nikt Cię tam nie zauważy, tylko sprzedawcy. Jest ich wiele. Dlatego tutaj chcielibyśmy ulepszyć usługi

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

Klient chciał pozostać anonimowy

Ocena 4,9 / 5

Zweryfikowana opinia (Invia.sk) Data pobytu 29.4. - 5.5.2024 Oceniono: Maj 2024

Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City) Ocena: 5/5 Egipt, Hurghada

Wakacje spełniły nasze oczekiwania. Polecamy ultra all inclusive, gdyż z czarną opaską moglibyśmy korzystać ze wszystkich grilli, basenów i barów w sąsiednim hotelu, gdzie znajduje się wspaniały tarasowy ogród, pełen krzewów i kwiatów.

Wakacje spełniły nasze oczekiwania. Polecamy ultra all inclusive, gdyż z czarną opaską moglibyśmy korzystać ze wszystkich grilli, basenów i barów w sąsiednim hotelu, gdzie znajduje się wspaniały tarasowy ogród, pełen krzewów i kwiatów.

Zakwaterowanie 4,5 / 5

Wyżywienie 5,0 / 5

Okolica 5,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Zakwaterowanie
Zakwaterowano nas w pokoju po remoncie. Powoli odnawiają wszystkie pokoje, ponieważ hotel jest nieco starszy. Codziennie było ładnie sprzątane, woda była uzupełniana. Klimatyzator jest ciut głośniejszy, ale z drugiej strony wytłumił cały hałas z sąsiedniego pokoju, gdzie na zewnątrz było płaczące dziecko i muzyka, ale nic strasznego. Minimalny hałas.

Wyżywienie
Jedzenie było świetne, różnorodne. Bardziej jak kuchnia europejska. Kiedyś zrobiliśmy rezerwację na kolację we włoskiej restauracji, ale to był duży błąd. Mimo, że w restauracji było mało osób, a jedzenie wybraliśmy dzień wcześniej, panował w nim duży chaos. Po 15 minutach nalali nam wody, po kolejnych 10 minutach przyszli zapytać co chcemy do picia i po godzinie, gdy siedzieliśmy przy pustym grillu, dali nam jedzenie. Kolację zjedliśmy dopiero o dziesiątej. Katastrofa. Kelner wciąż kłócił się z kucharzem.

Obsługa w hotelu
Pracownicy byli mili, pomocni, ciągle pytali, czy wszystko jest w porządku. Wieczorem po wycieczce zadzwonili do nas z recepcji, aby zapytać, czy bezpiecznie wróciliśmy i czy wycieczka nam się podobała.

Plaża
Plaża jest czysta. Do morza można wejść na głębokość do 60 cm, dalej są koralowce i dalej nie można iść. Wejście do morza przez molo. Wszystko w porządku. Podwodne życie jest piękne. Ratownik nadal sprawdzał morze i ludzi. Jeśli ktoś odsunął się od boi, natychmiast gwizdał. Na plażę można dojechać przez sąsiadujący hotel lub minibusem plażowym. Przychodził tak często, że nigdy na niego nie czekaliśmy. Leżaków na plaży jest mnóstwo.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)

Mária G.

Ocena 2,6 / 5

Zweryfikowana opinia (Invia.sk) Data pobytu 9.4. - 19.4.2024 Oceniono: Kwiecień 2024

Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City) Ocena: 5/5 Egipt, Hurghada

Hotel przeznaczony jest wyłącznie na wakacje z dziećmi, które lubią jeździć na sankach i karuzelach.

Hotel przeznaczony jest wyłącznie na wakacje z dziećmi, które lubią jeździć na sankach i karuzelach.

Zakwaterowanie 2,3 / 5

Wyżywienie 3,0 / 5

Okolica 2,5 / 5

Cena 2,5 / 5

Zakwaterowanie
Zakwaterowanie absolutnie nie odpowiada hotelowi 5*. Starsze urządzenie.

Wyżywienie
Ilość jedzenia była zależna od tego, czy był to Ramadan, czy nie. Było mniej więcej tak samo. Jeśli chodzi o smak, niektóre były doskonałe, a niektóre były niejadalne. Gdy byliśmy na wyspie Mahmya jedzenie było nieporównywalne, dużo lepsze. W restauracjach przy basenie i nad morzem podają bardzo małe porcje. Czasem udają, że im tam przeszkadzasz. Bardzo słabe napoje (kawa, soki) Nie mówiąc już o napojach. Robią to za karę.

Obsługa w hotelu
W recepcji byli bardzo mili, od razu wszystko załatwili. Sprzątanie było również miłe. Mieliśmy zepsuty uchwyt toalety. Przyjeżdżali to naprawić kilka razy, więc zawsze zajmowało im to 10 sekund. Woleliśmy nie zamykać drzwi. Wszystko w hotelu jest bardzo drogie. Leki również objęte są dopłatą 2000%. Wycieczki są również droższe, ale za transport z/do hotelu nie jest pobierana żadna opłata. Wykorzystują fakt, że daleko nie ma sklepów. SPA to także rozdział sam w sobie. Nie skorzystałbym ponownie z ich usług

Plaża
Gad jest odpowiedni tylko dla dzieci, które potrafią już nurkować, ale będą się nim cieszyć maksymalnie przez 3 dni. Tło jest ciemne, koralowe. Znajdziesz tam małe rybki, jeżowce, rozgwiazdy, małe taksówki,... Wejście do wody tylko w butach. Pływać można tylko wejściem od strony molo. Gdy wieje wiatr, jest to raczej walka o życie. Parasole i leżaki są bardzo stare. Autobus odjeżdża z hotelu bardzo często. On też czekał. Fakt, że do morza jest dalej nie stanowi żadnego problemu.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Czy ta recenzja była pomocna? (2) (0)

Monika K.

Ocena 4,3 / 5

Zweryfikowana opinia (Travelplanet.pl) Data pobytu 21.3. - 29.3.2024 Oceniono: Kwiecień 2024

Serenity Alma Resort (ex. Serenity Fun City) Ocena: 5/5 Egipt, Hurghada

Bardzo udane wakacje

Bardzo udane wakacje

Zakwaterowanie 4,0 / 5

Wyżywienie 4,0 / 5

Okolica 4,0 / 5

Cena 5,0 / 5

Zakwaterowanie
Hotel okej. Pokoje nie najnowsze ale zupelnie to nie przeszkadzalo. Znakomity aqua park, luna park i baseny.

Wyżywienie
Wyzywienie bardzo urozmaicone. Kazdy znajdzie cos dla siebie.

Obsługa w hotelu
Bardzo dobry serwis pokojowy. Codzienne sprzatanie pokoju.

Plaża
Plaza niestety nie powalila. Kamienista. Dojazd zapewnia hotel.

Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)

Nie udało się znaleźć oferty Twoich marzeń?

Zadzwoń lub wyślij zapytanie, a my wyszukamy dla Ciebie wyjazd, który będziesz długo i mile wspominać!

Jesteśmy dostępni 7 dni/tyg. 8:00-23:00.

+48 71 771 76 83

Ładuję

Ładowanie położenia hotelu i opisu...

Pogoda

Aktualna pogoda

  • Temperatura wody 29 °C

Najlepsze miesiące na wakacje w tym miejscu

  • Najlepszy
  • Dobry
  • Niski sezon
  1. Styczeń
  2. Luty
  3. Marzec
  4. Kwiecień
  5. Maj
  6. Czerwiec
  7. Lipiec
  8. Sierpień
  9. Wrzesień
  10. Październik
  11. Listopad
  12. Grudzień

Więcej hoteli, które mogą Cię zainteresować