Hotel Sunscape Coco Punta Cana (ex. Be Live Collection Punta Cana)

Zakwaterowanie
stęchły pokój

Wyżywienie
Wspaniały

Obsługa w hotelu
Wspaniały

Plaża
super-kilka-metrów-za-basenami

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Hotel położony tuż przy plaży, wrażenie przeciętne, ośrodek stosunkowo czysty. Pokoje już poniżej przeciętnej, pleśń w łazience, drobne owady, przestarzały sprzęt, codzienne sprzątanie pokoi, ale bardzo powierzchowne – ścielenie łóżek, wymiana ręczników, uzupełnianie wody i innych napojów w lodówce. Hotel oferował program animacyjny, ale zaczynał się o 21:30 i kończył około północy, więc było dość głośno. Baseny w porządku, choć brodzik dla dzieci ze zjeżdżalniami nie był do końca czysty – ostatniego dnia zamknięty z powodu zanieczyszczenia fekaliami. :-( Personel bardzo miły i pomocny.

Wyżywienie
Jedzenie było dla mnie w porządku, korzystaliśmy z bufetu all-in, ale były też restauracje, w których trzeba było rezerwować stolik z wyprzedzeniem. Jedzenie było bardzo smaczne, duży wybór, świetne desery i mnóstwo owoców. Spodziewałem się więcej ryb, ale poza tym było super. Nawet poza bufetem można było zjeść w barze szybkiej obsługi burgery, frytki, wrapy... albo w kawiarni – owoce, ciasteczka, bułki...

Obsługa w hotelu
Hotel oferował wszystkie potrzebne nam usługi – w tym kasyno, całodobową opiekę medyczną na miejscu, spa, manicure, pedicure, masaże i program animacyjny. Recepcja była bardzo zajęta, czekaliśmy godzinę na zameldowanie. Z drugiej strony, pomogli nam z bagażem i wejściem do pokoju.

Plaża
Plaża przy hotelu, biały piasek, bezpłatne leżaki – czysta, bez śladu śmieci, ale glony z morza, kolczasty piasek, zapach. Trzeba wybrać odpowiednią porę roku – zimą ok. Sprzedawcy pamiątek i wycieczek byli bardzo irytujący, a na leżakach bardzo często nagabywali mnie jakąś ofertą – nawet 20 razy na godzinę. Ośrodek jest ogrodzony i strzeżony, z ochroną, poza ośrodkiem znajdują się plaże spinnave, śmieci.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Hol był najładniejszy w całym hotelu. Nie możemy ocenić pozostałych pokoi, ale to, co dostaliśmy, można porównać bardziej do pokoju w hostelu niż do pokoju hotelowego; to samo dotyczy holu wejściowego, który sprawiał wrażenie, że ktoś zamierza cię zaskoczyć, a nie korytarza przytulnego pokoju. Drzwi do pokoju przeciekały, były bardzo słabe... Prysznic przeciekał, wanna nie miała spadku, więc woda przeciekała do łazienki, toalety, a nawet do pokoju. W hotelu przeprowadzano i nadal przeprowadzane są remonty, ale ich jakość jest bardzo słaba. Dlatego też hotel ten co najwyżej może odpowiadać hotelowi 2*, a nie 4*.

Wyżywienie
Jedzenie w ogóle nie było zróżnicowane, przez cały czas prawie się nie zmieniało, jakość jedzenia była raczej przeciętna, minimalistyczny kącik z jedzeniem dla dzieci, gdzie dorośli też przychodzili po jedzenie, bo tam przynajmniej można było czasem znaleźć frytki, jeśli nie wybrało się nic z ciągle powtarzających się dań głównych. Napoje dostępne w bardzo ograniczonej ilości: piwo, wino, cola - chyba że kelner o kimś zapomni, co zdarzało się bardzo często. Pozytywnie oceniamy desery, które były ponadprzeciętne. Uważaj na spożywanie wody innej niż butelkowana. Hotel oferuje swoim gościom wodę pitną z samoobsługowych dystrybutorów znajdujących się w barach, na plaży, w lobby i kawiarni. Na pierwszy rzut oka jest on napełniany nieszkodliwą wodą butelkowaną z beczek przeznaczonych do tego celu, ale byliśmy w błędzie. Kilkakrotnie byliśmy świadkami sytuacji, gdy obsługa napełniała beczki wodą z kranu, która nie była przeznaczona do spożycia. Wiemy, że wielu gości miało problemy jelitowe i musiało szukać pomocy lekarskiej, tak jak my.

Obsługa w hotelu
Zdarzyło nam się, że w recepcji i na terenie całego hotelu pracowała wyłącznie obsługa mówiąca po hiszpańsku. Sprzątanie pokoju było przeciętne lub poniżej przeciętnej, raz dostaliśmy 4 ręczniki kąpielowe, a potem zdarzyło się, że nie dostaliśmy nawet ręczników do rąk, a przez pierwsze kilka dni nasz pokój w ogóle nie był sprzątany. Minibar z napojami bezalkoholowymi był uzupełniany bardzo sporadycznie. Doceniliśmy kawiarnię, która była otwarta nawet wcześnie rano. Chcielibyśmy również zwrócić uwagę na niewystarczającą ilość ręczników plażowych w hotelu; kilka razy w ogóle nie otrzymaliśmy żadnych pieniędzy.

Plaża
Trochę pełno, ale zawsze można znaleźć miejsce. Regularnie konserwowane, czyste i schludne. Woda jest mętna, pełno glonów - każdego dnia. Nie spodziewaj się tu żadnego podwodnego życia, zostaw więc rurkę w domu. Zamiast boi znajdują się tam nieestetyczne ścianki do nurkowania wykonane z polistyrenu, które psują ogólny widok na ocean. Plażę z jednej strony otacza port, a z drugiej opuszczony hotel. Panuje tam niewiarygodny bałagan, którego nikt nie sprząta, a w oceanie unoszą się śmieci, plastik i inne rzeczy.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Jakość zakwaterowania w bloku 6 była katastrofalna (wszyscy Czesi byli zakwaterowani w tym samym bloku), wiele osób zamieniało się pokojami. Oceniłbym hotel na maksymalną ocenę, gdyby było dużo rzeczy, które trzeba naprawić. 2 gwiazdki jeśli chodzi o zakwaterowanie. Sprzątanie szło dobrze, ale kiedy spojrzałeś na górę szafy, zaparło ci dech w piersiach, jaki tam był bałagan, a nad nią był wylot klimatyzacji do pokoju, więc wszystko wlatywało do pokoju, klimatyzacja nigdy nie była czyszczona/dezynfekowana.

Wyżywienie
Główna sala jadalna była zawsze pełna, organizacja wejścia do sali jadalnej była fatalna, a restauracja była w połowie pusta i ktoś coś organizował. Jedzenie, poza kilkoma wyjątkami, nie było zbyt dobre (jedyną zaletą było mnóstwo owoców i warzyw + świeże soki), poza tym kawa na śniadanie była okropna. Restauracje a'la carte były lepsze, ale organizacja była katastrofą, bo czas oczekiwania wynosił nawet 2 godziny. mimo że restauracja jest w połowie pusta.

Obsługa w hotelu
Hotel oferuje aplikację ułatwiającą orientację i korzystanie z usług, ale nie mogę za jej pomocą zarezerwować stolika w restauracji?! W kawiarni śpiewa się tę samą piosenkę, powolna obsługa, długi czas oczekiwania. Napoje w barach były produkowane wyłącznie lokalnie, bardzo słabej jakości, można było pić tylko wino! Często zdarzało się, że nie mieliśmy ręczników na zmianę na plażę i musieliśmy czekać. (Mam nadzieję, że wiem ile mam pokoi/gości i ile ręczników będę mieć)

Plaża
Codziennie rano sprzątają plażę z glonów, ale całe morze zanieczyszcza port, który znajduje się tuż obok. Czyszczenie trwało cały dzień. Zbierano kubki i małe, suche części drzew palmowych. Na morzu jesteście oddzieleni barierą, która znajduje się około 20-40 m od plaży i oddziela zakotwiczone statki. Morze zalewa pobliski port, pełno tam statków, które organizują wycieczki alkoholowe, wszystko, czego używają, wyrzucają do morza.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Zakwaterowanie
Starsze szafki, ale poza tym wszystko jest w porządku. Codzienne sprzątanie, czyste ręczniki, minibar uzupełniany codziennie wodą i piwem.

Wyżywienie
Nie ma na co narzekać

Obsługa w hotelu
Usługi hotelowe są w pełni all-inclusive, co oznacza, że możesz zjeść w dowolnej restauracji na terenie ośrodka. Jedyne co jest płatne to masaże i kosmetyki.

Plaża
Plaża jest piękna, bez skazy. Sprzątane codziennie

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate