Położenie
Hotel Serenade Punta Cana Beach & Spa znajduje się na Dominikanie, w Punta Cana, w hotelowej dzielnicy Cabeza de Toro. Centrum miasta oddalone jest o ok. 15 km, natomiast blisko hotelu dostępne są sklepy, bary i restauracje. Transfer z lotniska w Punta Cana zajmuje mniej więcej pół godziny, a z La Romana średnio 100 minut. Spędzając tutaj wakacje, warto zobaczyć m.in.: Dolphin Explorer (500 m), Banaro Adventure Park (8 km), Fort Gelle (16 km), latarnię morską Galle Lighthouse (17 km). Z obsługą można porozumieć się w języku angielskim.
Wyposażenie
W tym hotelu dostępne są usługi całodobowej recepcji m.in. indywidualne zameldowanie/wymeldowanie, przechowalnia bagażu oraz biuro informacji turystycznej. Znajdują się tutaj również ogród, zaplecze biznesowe z salą konferencyjną, fryzjer, kantor, pralnia, wypożyczalnia samochodów, kasyno i lekarz (na wezwanie). Dorośli goście mogą zrelaksować się w głównym basenie zewnętrznym, a dla maluchów przygotowano płytki brodzik. Do opalania dostępny jest taras słoneczny z leżakami i parasolami. Bezpłatne Wi-Fi w całym kompleksie. Na miejscu akceptuje się płatności kartami Visa, MasterCard, American Express oraz Maestro. Budynek nie jest przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością fizyczną.
Zakwaterowanie
Zbudowany w 2019 roku, 5-gwiazdkowy hotel Serenade Punta Cana Beach & Spa posiada 603 pokoje, rozlokowane w siedmiu, 3-piętrowych budynkach z windami. Pokój 2-osobowy - metraż ok. 50 m2, możliwość dwóch dostawek. Na wyposażeniu znajdują się klimatyzacja, telewizor z telewizją kablową, internet bezprzewodowy, zestaw do parzenia kawy i herbaty, radio, ekspres do kawy, minibar, telefon, zestaw do prasowania, sejf, wentylator sufitowy, łazienka z wanną lub prysznicem, WC i suszarką do włosów. Dostępny balkon lub taras. Pokój 2-osobwy typu swim-out - metraż ok. 50 m2, możliwość dwóch dostawek. Wyposażenie jak w standardzie + taras z bezpośrednim dostępem do basenu. Suita Premium - metraż ok. 75 m2, dla max. 2 osób. Wyposażenie jak w standardzie + balkon lub taras z jacuzzi. Pobyt ze zwierzętami domowymi nie jest możliwy w tym kompleksie.
Wyżywienie
Wszyscy goście tego kompleksu mają zapewnione wyżywienie w formule all inclusive. Śniadanie (6.30-10.00), obiad (13.00-15.00) i kolacja (18.30-21.30) serwowane w formie bufetu w restauracji głównej. Dodatkowo podawane są przekąski, napoje bezalkoholowe oraz lokalne napoje alkoholowe. Dodatkowo goście mogą skorzystać z usług 5 restauracji à la carte (kuchni włoska, japońska, śródziemnomorska, międzynarodowa, barbecue) oraz 8 barów i jednej kawiarni. Na życzenie wysokie krzesełka dla dzieci do posiłków. Uwaga! Wymagane noszenie opasek all inclusive.
Usługi
W cenie pobytu można korzystać z hotelowych basenów oraz siłowni. Dla dzieci przygotowano miniklub, plac zabaw, brodzik oraz klub dla nastolatków. Rozrywkę dorosłym gościom dostarczają natomiast wieczory tematyczne, muzyka na żywo, karaoke i wieczorki taneczne. W kompleksie realizowany jest międzynarodowy program animacyjny.
Usługi płatne
Dodatkowo płatne jest wejście do strefy spa i korzystanie tam ze spa shower, pokoju relaksacyjnego, programu polewania kamieni w saunie suchej, sauny fińskiej, łaźni parowej, masaży, zabiegów kąpielowych oraz zabiegów pielęgnacyjno-kosmetycznych. Koszty związane z usługami ekstra (pranie, prasowanie, opieka lekarska) każdy pokrywa we własnym zakresie. Uwaga! All inclusive nie obejmuje importowanych napojów alkoholowych i bezalkoholowych.
Plaża
Serenade Punta Cana Beach & Spa znajduje się bezpośrednio przy plaży. Na miejscu hotelowi goście mają do dyspozycji bezpłatne parasole i leżaki. Piaszczyste podłoże zapewnia komfortowy relaks. Łagodne wejście do wody. Inne plaż w okolicy: Hikkaduwa Beach (1,8 km), Dodanduwa Beach (3 km), Rathgama Beach (3,9 km).
