Położenie
Pięciogwiazdkowy Hotel Grifid Noa położony jest w Bułgarii, w znanym kurorcie Złote Piaski, leżącym w północno-wschodniej części kraju, nad Morzem Czarnym. Okolica ta słynie z szerokich, piaszczystych plaż i bujnej zieleni Parku Przyrodniczego Złote Piaski, który rozciąga się tuż obok hotelu. Obiekt usytuowany jest w spokojnej części miejscowości, w otoczeniu zadbanego ogrodu i terenów zielonych, a jednocześnie blisko od centrum kurortu z licznymi sklepami, restauracjami i barami (500 m). Lotnisko w Warnie oddalone jest od hotelu o około 30 minut jazdy samochodem (25 km). Do plaży można dotrzeć spacerem - hotel dzieli od niej zaledwie około 150 m. W niewielkiej odległości znajdują się także atrakcje turystyczne regionu, m.in. Monastyr Aładża (4 km), delfinarium w Warnie (16 km) czy centrum Warny z zabytkową katedrą Wniebowzięcia Najświętszej Marii Panny (18 km). Bliskość komunikacji miejskiej oraz licznych punktów usługowych sprawia, że obiekt jest doskonałą bazą wypadową zarówno do wypoczynku na plaży, jak i do zwiedzania okolicznych atrakcji.
Wyposażenie
Na terenie obiektu znajduje się duży kompleks basenów, w tym przestronny basen odkryty z wydzieloną częścią dla dzieci, basen kryty dostępny poza sezonem oraz basen z podgrzewaną wodą. Dodatkowo działa aquapark ze zjeżdżalniami, atrakcjami wodnymi oraz strefą rekreacyjną z leżakami, parasolami i ręcznikami dostępnymi bez dodatkowych opłat. Strefa SPA i Wellness obejmuje rozbudowany instytut odnowy biologicznej z saunami, łaźnią turecką, jacuzzi oraz salami zabiegowymi. Goście mogą korzystać z masaży relaksacyjnych, zabiegów kosmetycznych, a także kompleksowych pakietów wellness. Miłośnicy aktywnego wypoczynku mają do dyspozycji siłownię, sale fitness, korty tenisowe, stoły do tenisa stołowego, bilard, rzutki, a także szeroką ofertę sportów wodnych na plaży. Aquapark dostępny na terenie hotelu to dodatkowa atrakcja zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Do dyspozycji są także ogrody, tarasy słoneczne oraz strefy wypoczynkowe idealne do relaksu. Na terenie obiektu działa kilka restauracji i barów, w tym restauracja główna z tarasem, restauracje tematyczne oraz bary zlokalizowane w lobby, przy basenie i na plaży. Hotel posiada również mini market, sklep z pamiątkami, kantor wymiany walut oraz bankomat. Obiekt częściowo dostosowany jest do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, choć liczba pokoi i udogodnień dla tej grupy jest ograniczona. W Bułgarii stosowane są gniazdka elektryczne typu C i F, takie same jak w Polsce, dlatego goście z Polski nie potrzebują przejściówek. Internet Wi-Fi dostępny jest bezpłatnie zarówno w przestrzeniach wspólnych, jak i w pokojach.
Zakwaterowanie
Kompleks dysponuje 496 pokojami rozmieszczonymi w głównym budynku oraz bocznych budynkach i bungalowach. Wszystkie budynki są maksymalnie pięciopiętrowe. Pokoje są nowoczesne, przestronne i dobrze wyposażone, a powierzchnia waha się od około 25 m² w pokojach standardowych do 60 m² w apartamentach rodzinnych i suitach deluxe. W pokojach rodzinnych znajdują się oddzielne pomieszczenia dzienne i sypialne, co zapewnia komfortowy pobyt rodzinom z dziećmi. Wszystkie pokoje mają balkony lub tarasy o wystarczającej przestrzeni do wypoczynku na świeżym powietrzu. Pokoje oferują różne widoki - na morze, boczny widok na morze, park lub ulicę. Część pokojów deluxe i apartamentów oferuje dodatkowe udogodnienia dla dorosłych w ramach ekskluzywnego piętra SignatureFloor. Wyposażenie pokoi obejmuje klimatyzację z indywidualnym sterowaniem, minibar uzupełniany codziennie, sejf, telewizor z możliwością odbioru polskojęzycznych kanałów, zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz ekspres do kawy. Łazienki wyposażone są w wannę lub prysznic, suszarkę do włosów i zestaw kosmetyków. We wszystkich pokojach dostępny jest bezpłatny dostęp do Wi-Fi. Codzienne sprzątanie oraz wymiana ręczników są standardowo zapewnione. Hotel nie akceptuje zwierząt domowych.
Wyżywienie
Hotel Grifid Noa oferuje formułę all inclusive, obejmującą śniadania, późne śniadania, obiady, kolacje oraz przekąski i napoje dostępne przez cały dzień. Posiłki serwowane są zarówno w formie bufetu, jak i a la carte. Śniadania podawane są codziennie od 07:30 do 10:00, z możliwością późniejszego śniadania w godzinach 09:00–12:00. Obiady odbywają się od 12:30 do 14:00, a kolacje w godzinach 18:00–21:30. Dodatkowo Goście mogą korzystać z przekąsek w ciągu dnia między 12:30 a 17:00, przekąsek o północy w godzinach 23:30–00:30, ciast codziennie w godzinach 10:00–17:00 oraz lodów dostępnych codziennie. Wybrane napoje alkoholowe i bezalkoholowe dostępne są przez całą dobę, z wyjątkiem międzynarodowych alkoholi serwowanych od północy do 02:00. W hotelu znajduje się osiem restauracji, w tym trzy główne restauracje bufetowe, a także specjalistyczne restauracje a la carte oraz dwie restauracje gourmet. W restauracjach dostępne są foteliki dla dzieci, menu dla niemowląt i dzieci oraz dania wegetariańskie i dietetyczne. Wybrane restauracje wymagają wcześniejszej rezerwacji i odpowiedniego stroju. Kuchnia obejmuje zarówno lokalne, regionalne i śródziemnomorskie specjały, jak i dania międzynarodowe, azjatyckie, włoskie, meksykańskie oraz grillowane ryby i owoce morza. Do dyspozycji Gości jest dziewięć barów, w tym bar przy basenie, bar koktajlowy, bar w lobby, klub plażowy oraz trzy skybary. Dostępne napoje obejmują lokalne i importowane alkohole oraz napoje bezalkoholowe - wszystkie są wliczone w cenę all inclusive. Dodatkowo w hotelu działa cukiernia oraz bar tematyczny.
Usługi
W obiekcie działa całodobowa recepcja, ale obsługa polskojęzyczna nie jest standardowo dostępna. W hotelu organizowane są codzienne programy animacyjne zarówno dla dzieci, jak i dorosłych - obejmują one zajęcia sportowe, takie jak aerobik, pilates, zumba, nordic walking, a także gry zespołowe typu boccia czy rzutki. Wieczorami odbywają się przedstawienia i koncerty muzyki na żywo (kilka razy w tygodniu). Dla rodzin przygotowano szeroką gamę atrakcji dla dzieci, w tym miniklub, minidyskotekę, pokój gier i zabaw oraz plac zabaw. Płatności w hotelu można dokonywać kartami Visa i MasterCard, a walutą obowiązującą jest lew bułgarski. Na miejscu jest też sklep z pamiątkami, butik oraz kantor wymiany walut. Centrum konferencyjne pozwala na organizację spotkań biznesowych i wydarzeń.
Usługi płatne
Wśród usług płatnych hotel oferuje rozbudowaną strefę SPA, w której dostępne są masaże, zabiegi kosmetyczne, sauna fińska, grota lodowa, spa shower i pokój relaksacyjny. Goście mogą również wypożyczyć sprzęt sportowy, taki jak rowery czy sprzęt wodny, a także skorzystać z wycieczek fakultatywnych z polskojęzycznym przewodnikiem. Dodatkowo możliwe jest zamówienie prywatnego transportu, w tym luksusowych transferów lub wynajmu samochodów. Hotel organizuje również kolacje tematyczne i dodatkowe atrakcje, takie jak grille czy pokazy kulinarne. Do dyspozycji gości za dodatkową opłatą są też usługi pralni, przechowalnia bagażu, room-service, fryzjer, punkt medyczny i opieka dla dzieci.
Plaża
Plaża przy hotelu Grifid Noa jest piaszczysta, z dostępem publicznym, jednak hotel dysponuje wydzieloną częścią dla swoich gości. Zejście do morza jest łagodne i bezpośrednie. Ze względu na charakter nawierzchni nie jest potrzebne specjalne obuwie ochronne. Na plaży dostępne są bezpłatne leżaki, parasole i ręczniki, a goście mogą korzystać z baru objętego formułą all inclusive. Hotel zapewnia również możliwość transportu na oddalone plaże. Plaża Złote Piaski, główna i najpopularniejsza w okolicy, znajduje się w odległości około 1 km od hotelu.