Serenity Bay Ocena: 4/5
od 1 588 zł za osobę
Przejdź do... | Przejdź do głównego menu
od 1 588 zł za osobę
od 2 332 zł za osobę
od 1 057 zł za osobę
od 689 zł za osobę
Wykres przedstawia prognozowane ceny wycieczek w nadchodzących miesiącach
Minimalna cena za osobę z możliwymi różnicami w czasie trwania podróży
Prezentowane w informacji opisy, opinie oraz zdjęcia przedstawiają subiektywne odczucia ich autora i nie stanowią części oficjalnego opisu obiektu organizatora turystyki (przedsiębiorcy turystycznego). Pokoje oraz udogodnienia mogą się różnić od zawartych w informacji, za co Travelplanet.pl S.A. nie ponosi odpowiedzialności. Oficjalny opis dostarczony przez organizatora turystyki znajdziesz na stronie poświęconej wybranej przez Ciebie imprezie turystycznej, po wskazaniu interesującego Cię terminu wyjazdu.
Nie oceniony (Na podstawie 27 opinii)
Jana S.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Sierpień 2019 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu Dodana Wrzesień 2019
Niesamowity, przestronny, czysty, przejrzysty, nic daleko.
Niesamowity, przestronny, czysty, przejrzysty, nic daleko.
plaża piaszczysta, leżaki, parasole i przestrzeń wokół siebie wystarczające. Ręczniki na recepcji do basenów lub nad morze można wymieniać bez problemów. Dostęp do morza bez przeszkód, czystość wody zależała od fal, czasami glony, ale tylko na odcinkach. Poza tym super.
Wyżywienieduży wybór jedzenia - różnorodny, zmieniający się codziennie, odpowiedni dla osób z celiakią, cukrzycą, wegetarian.
Zakwaterowaniewyposażenie - wygodne łóżko, sofa, lodówka, mikrofalówka, czajnik elektryczny, suszarka do włosów. przestronne dwa pokoje - obsługa pokojowa super
UsługiRecepcja profesjonalna, miła - gdy wymieniasz euro na lewy - kurs taki, jaki powinien być. Delegat - jeśli chodzi o wycieczkę, wprowadza w błąd - nie oznaczono, do ilu lat liczy się dziecko. Syn 13 lat był liczony jako dorosły, na rejsie do Nesebaru byłam informowana przez ludzi z innych hoteli, że ich dzieci w wieku 13 i 14 lat są liczone jako dzieci. Różnica między dorosłym a dzieckiem to 30 euro. Kiedy płaciłam za wycieczkę, pan delegat przeliczył euro na lewy po kursie 1,61 zamiast 1,91. Zauważyłam to wieczorem - zadzwoniłam do niego, przeprosił, że się pomylił, i to było wszystko w kwestii płatności 130 euro. Na spotkanie przed odlotem nie przyszedł bez przeprosin, potem więcej osób podkreśliło, że się pomylił :-) To jedyny negatywny aspekt wakacji, smutne jest to, że człowiek za granicą polega właśnie na delegacie i mu ufa.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)
Josef L.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Lipiec 2019 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu Dodana Lipiec 2019
przekroczyło oczekiwania
przekroczyło oczekiwania
trochę pełno, ale to jest w sezonie wszędzie
Wyżywienienieprzebrana ilość jedzenia przez cały dzień
Zakwaterowaniepodstawowe wyposażenie, ale w pełni funkcjonalne i wystarczające
Usługiperfekcyjny
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (1) (1)
Filtruj opinie
Kateřina P.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Wrzesień 2019 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu Dodana Październik 2019
Hotel bardzo polecam. Za rok prawdopodobnie odwiedzimy ten sam. Zakwaterowanie na dobrym poziomie, wyżywienie doskonałe, plaża i morze czyste i dostępne z łagodnym wejściem. Personel uśmiechnięty, bogaty program animacyjny, liczba leżaków wystarczająca. Miasto jest oddalone od hotelu o około 15 minut spacerem. Są tam restauracje i ładne widoki na morze.
Hotel bardzo polecam. Za rok prawdopodobnie odwiedzimy ten sam. Zakwaterowanie na dobrym poziomie, wyżywienie doskonałe, plaża i morze czyste i dostępne z łagodnym wejściem. Personel uśmiechnięty, bogaty program animacyjny, liczba leżaków wystarczająca. Miasto jest oddalone od hotelu o około 15 minut spacerem. Są tam restauracje i ładne widoki na morze.
Plaża tuż przy hotelu. Piasek drobny, morze czyste i w terminie 13.9.-20.9.2019 również odpowiednie do kąpieli. Na początku większe fale. Morze było czyste, także z muszelkami. Dużo wolnych leżaków.
WyżywienieJedzenie było doskonałe. Codziennie coś innego. Zarówno wegetarianin, jak i mięsożerca znaleźli coś dla siebie. Kilka rodzajów ryb, dużo warzyw i dodatków, codziennie na obiad i kolację zupy. Desery w jednym stylu, ale to chyba standard w każdym all inclusive. Owoce podawano przy każdym posiłku. Lokalny alkohol nie był zły. Piwo było zaskakująco dobre, wino całkiem w porządku. Lody były dobre. Popołudniowy bufet obejmował głównie frytki, smażone nuggetsy, sałatki, kanapki, pizzę itp.
ZakwaterowanieByliśmy zakwaterowani w apartamencie z częściowym widokiem na morze. Pokój z aneksem kuchennym i balkonem był przestronny i czysty. Sypialnia była co prawda mniejsza, ale w zupełności wystarczająca. Łazienka z WC i prysznicem była jedynym małym minusem. Czuć było trochę zapach ścieków, a w szczelinach parawanu prysznica był piasek. Ale chyba nie da się tego doprowadzić do perfekcji. Ręczniki były wymieniane według naszej potrzeby. Zawsze przy wymianie ręczników sprzątaczka wycierała podłogę w łazience. Jedynym minusem był delegat. Podczas spotkania powitalnego sprawiał wrażenie niechętnego, przy pytaniach innych zawsze ich uciszał i do końca pobytu się nie pojawił. Miał zapewnić pakiety śniadaniowe na drogę przy naszym wyjeździe. Jednak 2/3 podróżnych nie otrzymało pakietu, ponieważ zgłoszono złą liczbę uczestników. Biorąc pod uwagę, że wśród nas byli chorzy seniorzy (wysokie ciśnienie krwi, cukrzyca,...) i liczyli na pakiet, powstał spory chaos i oburzenie. Telefonicznie obiecano, że inny delegat przywiezie pakiety na lotnisko w Burgas. Jednak żaden delegat na nas nie czekał, więc śniadania musieliśmy zorganizować na własny koszt.
UsługiBasen przy hotelu był codziennie prawie półpusty, więc duży wybór leżaków oraz spokój i prywatność. Przy sąsiednim hotelowym basenie było więcej ruchu i ludzi, ale zawsze znajdowaliśmy leżaki. Codziennie także wieczorem program animacyjny. Doceniłam, że animatorzy nie byli natarczywi, jak to czasem bywa gdzie indziej.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (2) (0)
Petra M.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Wrzesień 2019 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu Dodana Wrzesień 2019
Ogólne podsumowanie naszych wakacji jest bardzo pozytywne. Znaleźliśmy to, czego szukaliśmy i cieszyliśmy się chwilami wolnego. Według mnie pojechaliśmy pod koniec sezonu do hotelu i apartamentu, w którym byliśmy zakwaterowani, więc nie było wielu ludzi, plaża nie była zatłoczona i każdy znalazł swoje leżak z parasolem lub miejsce na koc.
Ogólne podsumowanie naszych wakacji jest bardzo pozytywne. Znaleźliśmy to, czego szukaliśmy i cieszyliśmy się chwilami wolnego. Według mnie pojechaliśmy pod koniec sezonu do hotelu i apartamentu, w którym byliśmy zakwaterowani, więc nie było wielu ludzi, plaża nie była zatłoczona i każdy znalazł swoje leżak z parasolem lub miejsce na koc.
Dostępność plaży bardzo dobra, leżaki z parasolami na plaży bezpłatne. Fale w morzu przez 5 dni z 7 naszego pobytu były dość wzburzone, ale można było się kąpać także w innych, nieco bardziej oddalonych miejscach (na przykład w centrum miasta). W morzu przy hotelu pływało dużo glonów z powodu wzburzenia.
WyżywienieJedliśmy (all inclusive) w sąsiednim hotelu i jedzenie było dla nas doskonałe. Wszystko w formie bufetu szwedzkiego - jeśli ktoś jest niezadowolony z jedzenia, naprawdę tego nie rozumiem. Jedzenie było wyśmienite w smaku i bardzo duży wybór. Ciągle uzupełniane, więc niezależnie czy przychodziliście na początku czy pod koniec, zawsze było z czego wybierać. Przez cały dzień dostępne były napoje bezalkoholowe, herbata i kawa. W ciągu dnia przekąski i lody. Alkoholowe drinki, jak sądzę, zaczynały się od godziny 10:00.
ZakwaterowanieMieszkaliśmy w apartamencie, który był czysty, ale na pewno nie dałabym mu 100%. Raz podczas pobytu przeprowadzono duże sprzątanie (wymiana pościeli, ręczników) i pytano nas, czy chcemy papier toaletowy lub coś posprzątać. Cena na pewno była adekwatna, a sami nie szukaliśmy przesadnego luksusu.
UsługiKorzystaliśmy z usług sąsiedniego hotelu w ramach all inclusive. Jest on na bardzo dobrym poziomie, miła obsługa, możliwość korzystania z programu animacyjnego w ciągu dnia. Czystość w pomieszczeniach hotelu, możliwość korzystania z centrum fitness, sauny, basenu, placu zabaw dla dzieci na plaży, boiska do siatkówki.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)
Karel V.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Wrzesień 2019 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu Dodana Wrzesień 2019
Wspaniałe wakacje, wszyscy się nimi cieszyli
Wspaniałe wakacje, wszyscy się nimi cieszyli
Blisko, czysta, duże fale, więc super
WyżywienieSuper!
ZakwaterowanieCzyste pokoje
UsługiRecepcjonistka w hotelu ma drobny problem z angielskim, na szczęście jej przełożona radzi sobie lepiej.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)
Hana H.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Wrzesień 2019 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu Dodana Wrzesień 2019
Przyzwoity poziom odpowiada cenie.
Przyzwoity poziom odpowiada cenie.
Plaża w zasięgu. Dość czysta. Odpowiednia dla rodzin z dziećmi. Programy dla dzieci.
WyżywienieBezkonkurencyjna oferta, mimo że sezon był już prawie na końcu, asortyment się nie zawężał, jak to bywa w innych hotelach. Wszystko było zawsze świeże. Szeroka oferta bułgarskich specjałów. Personel świetny, bardzo miły.
ZakwaterowanieBardzo ładne. Tylko sprzątanie pokoju czasami pozostawiało wiele do życzenia. Niektóre pokojówki sprzątały niedbale.
UsługiStandardowy.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)
Petr M.
Zweryfikowana opinia Data pobytu: Sierpień 2019 Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu Dodana Wrzesień 2019
Wycieczkę szukałem na ostatnią chwilę (5 dni przed wylotem) dla czterech osób. Ofertę znalazłem w internecie. Byłem bardzo miło zaskoczony i oczywiście bardzo zadowolony z szybkości, staranności i uprzejmości pracownic Invia (Lucia oraz w oddziale w Táborze Veronika), które przygotowały i przekazały niezbędną dokumentację, w tym zapewniły dodatkowe usługi (ubezpieczenie i zapewnienie parkingu dla pojazdu w pobliżu lotniska Ruzyně). Wycieczka odpowiadała opisowi podanemu w ofercie internetowej i otrzymaliśmy wszystkie usługi zgodnie z umową. Dlatego też miło spędziliśmy wakacje i byliśmy z nich bardzo zadowoleni. Zdecydowanie poleciłbym wszystkim, którzy szukają spokojnego miejsca bez komercji z możliwością wycieczek (lokalnymi autobusami) po okolicznych terenach (rzeka Ropotamo, pasmo górskie Strandża, historyczne miasto Sozopol). Kolejną zaletą tej wycieczki było korzystanie z usług sąsiedniego 4-gwiazdkowego hotelu Serenity Bay (wyżywienie, basen, wyposażenie plaży – wszystko w cenie wycieczki) oraz przede wszystkim bliskość zakwaterowania, jadalni/restauracji, basenu i plaży (wszystko w odległości do 100 m).
Wycieczkę szukałem na ostatnią chwilę (5 dni przed wylotem) dla czterech osób. Ofertę znalazłem w internecie. Byłem bardzo miło zaskoczony i oczywiście bardzo zadowolony z szybkości, staranności i uprzejmości pracownic Invia (Lucia oraz w oddziale w Táborze Veronika), które przygotowały i przekazały niezbędną dokumentację, w tym zapewniły dodatkowe usługi (ubezpieczenie i zapewnienie parkingu dla pojazdu w pobliżu lotniska Ruzyně). Wycieczka odpowiadała opisowi podanemu w ofercie internetowej i otrzymaliśmy wszystkie usługi zgodnie z umową. Dlatego też miło spędziliśmy wakacje i byliśmy z nich bardzo zadowoleni. Zdecydowanie poleciłbym wszystkim, którzy szukają spokojnego miejsca bez komercji z możliwością wycieczek (lokalnymi autobusami) po okolicznych terenach (rzeka Ropotamo, pasmo górskie Strandża, historyczne miasto Sozopol). Kolejną zaletą tej wycieczki było korzystanie z usług sąsiedniego 4-gwiazdkowego hotelu Serenity Bay (wyżywienie, basen, wyposażenie plaży – wszystko w cenie wycieczki) oraz przede wszystkim bliskość zakwaterowania, jadalni/restauracji, basenu i plaży (wszystko w odległości do 100 m).
Plaża w całej zatoce była piaszczysta z możliwością spłukania się zimną wodą. Wielką zaletą było to, że znajdowała się bezpośrednio przed hotelem. Jeśli ktoś nie miał własnego ręcznika (z pokoju nie wolno było zabierać go na plażę), to za zwrotną kaucję 20 lewów był dostępny na recepcji hotelu Serenity Bay. Kolejną zaletą było bezpłatne korzystanie z parasoli i leżaków przed tym hotelem, które pod koniec sierpnia były zajęte maksymalnie w 70%. Natomiast walka o leżaki była przy basenie, gdzie trzeba było zająć leżak już do śniadania. Jeśli w wodzie morskiej nie było wodorostów (niestety prawie zawsze), woda była dość przejrzysta (widoczność ponad 1,5 m). Ponieważ podczas naszego pobytu dość mocno wiało, fale były dość duże (ponad 1 m), a ratownicy nie pozwalali nikomu wejść dalej do wody niż do pasa. Wystarczyło jednak przesunąć się około 200 m w kierunku publicznej plaży, gdzie nie było fal ani wodorostów. Wadą końca sezonu było także to, że w wodzie miejscami pływały różne plastikowe opakowania i kubeczki.
WyżywienieOferta wyżywienia w formule all inclusive miała formę "szwedzkich stołów", była bardzo urozmaicona i moim zdaniem smaczna. Zawsze był duży wybór sałatek, warzyw, owoców oraz deserów w wystarczającej ilości przez cały czas wydawania posiłków. Kolejną możliwością były różne sałatki, smażone frytki, mięsa i pizza przy barze przy basenie od śniadania aż do kolacji. Dalsze przekąski, głównie słodkie do kawy lub owoce, były dostępne w lobby barze aż do północy. Jeśli chodzi o dania główne, chciałbym podkreślić ich dietetyczność (bardzo mało soli i ciężkich przypraw), więc znajdą coś dla siebie także osoby, które muszą się odżywiać dietetycznie. Każdy może dosolić według własnego smaku, a wybór przypraw był również urozmaicony. Wadą tego sposobu żywienia jest to, że każdy chce wszystkiego od razu spróbować, więc jeśli nie ma problemów z przejedzeniem, to po dwóch tygodniach ma kilka dodatkowych kilogramów (walka każdego).
ZakwaterowanieDo zakwaterowania mieliśmy dwa dwupokojowe apartamenty z częściowym widokiem na morze, każdy wyposażony w klimatyzację (w każdym pokoju), internet (router w każdym apartamencie), telewizję (gorszy sygnał), aneks kuchenny i lodówkę. Toalety z prysznicem były czyste i zadbane. Każdy apartament miał dwa balkony. Nie mogę jednak ocenić, co dokładnie powinno znajdować się w pokojach, ponieważ nikt nam ich nie przekazał i nigdzie nie było listy wyposażenia. Wszystko, co potrzebne, mieliśmy oprócz suszarki do włosów, ale po interwencji na recepcji dostaliśmy ją po dwóch dniach (susarka była wymieniona tylko w opisie pokoi na stronie biura podróży). Jedyną rzeczą, którą można by zarzucić, były dywany w pokojach. Mimo że były odkurzone, wieloletnie plamy po różnych kolorowych napojach na jasnym, jednolitym dywanie naprawdę nie wyglądały zachęcająco.
UsługiPersonel hotelu był zawsze uprzejmy i pomocny. Przez cały czas pobytu nie musieliśmy rozwiązywać żadnych nieprzyjemności związanych z jakością usług, jedzenia czy nawet z innymi gośćmi. Codziennie od 11:30 do późnego wieczora o rozrywkę dbały dwie animatorki i dwóch animatorów. Mieli dobrze przygotowane zarówno sportowe, jak i towarzyskie zajęcia dla dzieci i dorosłych. Mimo że prawie cały personel był ten sam od rana do nocy (prawdopodobnie 12 godzin 7 dni w tygodniu przez cały 11-dniowy pobyt), nikt nie okazywał zmęczenia ani rozdrażnienia.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)
Zadzwoń lub wyślij zapytanie, a my wyszukamy dla Ciebie wyjazd, który będziesz długo i mile wspominać!
Jesteśmy dostępni 7 dni/tyg. 8:00-23:00.
Ładowanie położenia hotelu i opisu...