Michal S.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 19.8. - 29.8.2024 Oceniono: Wrzesień 2024
Dreams Sunny Beach Resort & Spa (ex. Riu Helios Paradise) Ocena: 5/5 Bułgaria, Słoneczny Brzeg
Ogólnie hotel jest ładny, dobra lokalizacja, z dala od centrum i hałasu. Naprawdę dobra lokalizacja z dziećmi. Niestety obsługa i jedzenie niewiele.
Ogólnie hotel jest ładny, dobra lokalizacja, z dala od centrum i hałasu. Naprawdę dobra lokalizacja z dziećmi. Niestety obsługa i jedzenie niewiele.
Zakwaterowanie
Obiekt oceniamy bardzo pozytywnie. Nasze pokoje były ładne, czyste i sprzątane codziennie, a wszystko było uzupełniane.
Wyżywienie
Niestety największym rozczarowaniem było jedzenie. Jedzenie było wystarczające, ale oceniliśmy je jako bez smaku. Smażone również. Spodziewałem się więcej ryb. Maksymalnie 1 ryba, która została natychmiast zdemontowana. 2 ekspresy do kawy na cały hotel, więc w kolejce po poranną kawę 5 minut, potem kolejne 5 minut na wodę itp. Śniadanie jest od 8-10, a w niektóre dni jedzenie nadal dostaję o 9:55 i następnego dnia o godz. 9:35 prawie wszystko zostało uprzątnięte.
Obsługa w hotelu
Na usługi hotelarskie niestety wpływa fakt, że 90% personelu to praktykanci, którzy dopiero się uczą. Niezrozumiały jest dla mnie fakt, że kelnerka nie wie jak powiedzieć po angielsku „glass” czy „łyżka”. W hotelu znajduje się kilka barów. Barmani w środku mieszają drinki w szklankach i korzystają z tanich składników, natomiast w barze na świeżym powietrzu napoje są już mieszane w blenderze, a składniki są wyższej jakości. Nie rozumiem tego. W kawiarni Cocokafe jest barman, który pewnie pracuje na 2 zmiany, bo za każdym razem gdy tam przychodziliśmy spał na stojąco albo obsługiwała nas pani, która nawet nie wiedziała gdzie jest mleko do kawy i musieliśmy się tłumaczyć jej, na której półce to było.
Plaża
Plaża była ładna i czysta. Leżaków było za mało, ale nie mogę ocenić, czy to standard. Rozczarowujący był dostęp do plaży. W naszym hotelu drewniana ścieżka podłogowa została całkowicie zniszczona i nikt jej nie naprawił w ciągu 10 dni. Sąsiedni hotel SECRET miał pięknie zagospodarowany teren, a mimo to jest to ta sama grupa hoteli. Zobacz zdjęcie
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (1) (0)