Hotel Andalucia Beach

Bardzo poniżej średniej.

Byłem zakwaterowany na 8. piętrze, gdzie był tylko mały wind, przy którym ciągle tworzyły się kolejki. Do godziny 23:00 do pokoju docierała głośna muzyka z karuzel i różnych atrakcji oraz efekty świetlne.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Plaża i morze czyste, wolne leżaki.

Hotel był przed remontem, ale pokoje były utrzymane i czyste.

Jedyną rzeczą, którą muszę zarzucić, jest zła organizacja przy przekazywaniu pokoi. Na pokój czekaliśmy długo.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Plaża szeroka na 2 leżaki, piasek + w wodzie duże kamienie, jeden zimny prysznic na około 400 m, brak WC ani płukania stóp, na cały hotel 8 parasoli!

Wyżywienie all inclusive na poziomie 2*, trzy rodzaje posiłków ciągle te same, owoce przejrzałe, napoje „sztuczne”, desery bez komentarza, przez cały pobyt nie widziałam ani jednej łyżeczki do herbaty czy kawy.. Na stołach plastikowe, podarte obrusy, personel zbiera naczynia w rękawiczkach foliowych, niechętny, opryskliwy, goście wyraźnie przeszkadzają kelnerom i barmanom, żądając tego, co im się należy. Nie raz zamiast napoju otrzymaliśmy odpowiedź NIE MA, ale Rosjanin stojący za nami w kolejce go dostał..

Pokoje są okropne, pleśń nad jednostką klimatyzacyjną, odpadłe płytki i fuga przy wejściu na balkon, poplamione dywany i materace, zatęchłe zasłony i łóżka, podarte pościele, małe ręczniki, brudne - do użytku maksymalnie jako wycieraczka do wanny.. Cała łazienka w pleśni, brud, nie ma ani jednego haczyka ani półki, panele spadały nam z sufitu na głowę.

Baseny lodowe, nieużywalne, aqua zorbing płatny, fotografowanie dzieci płatne, sporty wodne płatne, napoje mieszane płatne. Usługi all inclusive 0.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Ponieważ plaża należała do hotelu, była pełna niedopałków papierosów i słomek po napojach. Żaden personel hotelowy w ciągu dnia nie sprzątał tego największego bałaganu, nawet nie myśl o tym. Mało leżaków, a wiele z nich było już w katastrofalnym stanie, popękanym, podobnie jak w centrum wodnym.

Jedzenie było dobre, jedyną rzeczą, której Bułgarzy nie potrafią, jest przygotowanie mięsa. Zazwyczaj mięso było gumowate, niezbyt miękkie. Poza tym przez 8 dni pobytu ciągle to samo. Wystarczająca ilość napojów. Małe przekąski na plaży i przy centrum wodnym. Oceniamy to pozytywnie.

Kiedy odpuszczę sobie czterogodzinne czekanie na pokój hotelowy, to co nastąpiło potem jest wręcz niewiarygodne. Kiedy obsługa hotelowa zaprowadziła nas na 10. piętro do pokoju, byliśmy w szoku i nie mogliśmy nawet mówić. Pokój: brudny, poplamiony dywan, którego odkurzacz chyba nigdy nie widział, poplamione ściany, zepsuty/pęknięty telewizor. Pościel na łóżku wyglądała, jakby wcale nie była zmieniana, śmierdząca. Jedynym plusem był piękny widok na morze. Niestety, mimo wspaniałego widoku na morze, nie byliśmy skłonni spędzać wakacji w 4-gwiazdkowym hotelu w tym brudnym pokoju, który naprawdę przyprawiał o mdłości. Natychmiast poszliśmy na recepcję z reklamacją i kiedy pani recepcjonistka zobaczyła, że się nie poddam, w ciągu kilku minut otrzymaliśmy pokój bez dywanu/ z kafelkami, w stosunkowo lepszym stanie (a warto zaznaczyć, że najpierw kłamali nam w oczy, że nie mają pokoi bez dywanów). Zakwaterowanie to była prawdziwa katastrofa. Nawet w stosunkowo lepszym pokoju - dostawka była ze starego rozłożonego fotela, który z boków również był poplamiony, łóżko małżeńskie już naprawdę wiele przeszło, zardzewiały uchwyt na papier toaletowy, uszkodzone drzwi balkonowe.

Nie szanują gości. Jedyny uśmiechnięty personel był na recepcji. W lobby barze oraz barach na plaży i przy zjeżdżalniach chłopaki wyglądali jak kwaśne ogórki, na twarzach mieli napisane „nie przeszkadzać”. Jeśli chodzi o sprzątanie, bardzo mnie zdziwiło, że w hotelu 4* nie można się porozumieć po angielsku ze sprzątaczką. Sprzątanie polega na przetarciu podłogi, opróżnieniu kosza i uzupełnieniu papieru toaletowego, nic więcej. A jeśli sprzątaczka zdążyła wejść do pokoju, to często nawet nie posprzątała i wyszła. Standardowo, gdy pobrudzisz ręcznik, kładziesz go na podłodze. W naszym pokoju leżał na podłodze przez 2 dni, zanim pani sprzątaczka zrozumiała, że chcielibyśmy nowy. Na wyjazd rozbawił nas pakiet śniadaniowy. Ponieważ wyjeżdżaliśmy z hotelu o 6 rano, ich pakiet na wyjazd zawierał jedno jabłko i jednego croissanta nadziewanego czekoladą. Biorąc pod uwagę, że mieliśmy all inclusive, to było śmieszne.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Plaża była piaszczysta z dużymi kamieniami - zalecamy obuwie do wody. Jeśli chcieliśmy leżaki z parasolem, wstawaliśmy około szóstej rano i kładliśmy ręczniki na leżaki, a mimo to nie byliśmy wśród pierwszych. Plaża nie była utrzymywana, wszystko zależało od gości hotelu i ich zachowania. Brakowało tutaj więcej koszy na śmieci i przynajmniej jednej dodatkowej prysznica - był tylko przy basenie. Promenada przy hotelu była utrzymana i czysta.

Jedzenie na śniadanie było zawsze takie samo - jajka, boczek, parówki, fasola, naleśniki, słodkie pieczywo, babka, ciastka, jogurt, owoce itp. Zależało od każdego z nas, jakie śniadanie sobie przygotuje. Jedzenie było smaczne, zawsze można było coś wybrać. Starali się codziennie wprowadzić lub zmienić 1 lub 2 dania. Poza tym jedzenie powtarzało się jak w każdym hotelu. Bardzo nam smakowały ryby - makrela, łosoś itp. Było też dużo owoców - melon, morele, brzoskwinie, nektarynki, śliwki, banan, pomarańcza, jabłka. Ponadto były też słodycze - ciastka, lody. W barze na zewnątrz robili świeże gofry i pączki - bardzo dobre. W barze przy basenie można było zjeść hamburgera. Jedzenie było w porządku.

Jakość pokoju nie odpowiadała hotelowi z czterema gwiazdkami. W pokoju mieliśmy brudny, jasnoniebieski dywan pełen plam. Rozumiem, że w sezonie trudno utrzymać dywany w czystości, ale sprzątania pokoju przez cały nasz 8-dniowy pobyt nie doświadczyliśmy. Czescy goście otrzymują mniej atrakcyjne pokoje na parterze lub na pierwszym piętrze, gdzie jest większy hałas. Musieliśmy przekupić recepcjonistę, aby dostać lepszy pokój, mimo to dywan był brudny. Pomieszczenia wspólne były urządzone atrakcyjnie - odpowiadały ofercie z katalogu.

Jak już pisałam, sprzątanie pokoju w ogóle nie miało miejsca, ale poradziliśmy sobie bez niego. Personel starał się być miły, ale przy wyjeździe nie mogli nam wyjść naprzeciw, aby pójść na obiad 5 minut wcześniej. Można było korzystać z przestrzeni wszystkich trzech zaprzyjaźnionych hoteli, w tym z poczęstunku. Animatorzy bardzo ładnie zajmowali się dziećmi. Ponadto na terenie teatru na świeżym powietrzu odbywały się różne programy – pokaz mody, występ dziecięcego zespołu tanecznego...

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate