Hotel Falkensteiner Hotel Cristallo

W Alpach Karyntii nie ma morza, ale jest tam mnóstwo jezior polodowcowych z pięknymi, naturalnymi plażami i krystalicznie czystą wodą. Można w nich pływać – to niesamowite i niezapomniane przeżycie. Na niektórych jeziorach byliśmy zupełnie sami. Krowy, kozy i konie pasą się swobodnie wszędzie w okolicy, co było niezapomnianym przeżyciem dla naszych dzieci. W okolicy znajduje się wiele restauracji, ścieżek przyrodniczych, jezior polodowcowych i placów zabaw.

Jedzenie było na bardzo wysokim poziomie. W ramach pełnego wyżywienia, bogate śniadanie z napojami w cenie, możliwość przygotowania świeżych koktajli, mnóstwo owoców, warzyw, doskonała kawa. Na lunch, bufet z gorącymi daniami o naprawdę dużym wyborze, zupy, dania dla dzieci, na kolację bufet ciepły/zimny + wybór z menu restauracji: danie główne + deser - menu restauracji było naprawdę na wysokim poziomie, jak w luksusowej restauracji. Wszędzie, zawsze czyste obrusy, naczynia, sztućce, każdy stolik był obsługiwany przez konkretnego kelnera. Był również bufet z domową lemoniadą, orzechami, herbatą i suszonymi owocami, nawet przy hotelowym basenie. Od 14:30, popołudniowa przekąska była dostępna w barze w lobby (zupa, salami, ser, owoce, warzywa, ciastka). Bezpłatne lody były dostępne w recepcji przez cały dzień. Duży wybór napojów alkoholowych/bezalkoholowych w ramach pełnego wyżywienia. Doskonała kawa i koktajle alkoholowe w barze w lobby, bardzo miła obsługa.

Pokój był wystarczający dla dwóch dorosłych i trójki dzieci, nie mam na co narzekać. Piękna, duża łazienka z wanną i prysznicem, balkon z widokiem. Woda alpejska w pokoju, czyste ręczniki, codzienne sprzątanie. Pokój był czysty i pachnący.

SPA dla dorosłych (wstęp do całej strefy bez strojów kąpielowych) – basen kryty/zewnętrzny, jacuzzi, rytuały saunowe co godzinę. W ramach pobytu przysługują Państwu różne zniżki na masaże i zabiegi. SPA dla dzieci, brodzik ze zjeżdżalnią, sauna fińska dla dzieci, ciepła woda. Pokój zabaw dla dzieci, opieka nad dziećmi, basen zewnętrzny i kryty z podgrzewaną wodą, siłownia, kącik zabaw dla starszych dzieci. Wszystko jest czyste i pachnące. Rano baseny były prawie puste, byliśmy tam sami z dziećmi. Przed wejściem do basenów zawsze otrzymuje się ręcznik. W pokoju dostępne są szlafroki, nawet dla najmłodszych, kapcie, suszarka do włosów, kosmetyki, szampon, żel pod prysznic. Wszędzie dużo miejsca, bez kolejek. Przed hotelem plac zabaw dla dzieci, dmuchany zamek, tor bobslejowy, ścieżka przyrodnicza. W ramach pobytu każdy gość otrzymuje kartę Katschberg – zniżki, bezpłatne przejazdy kolejkami linowymi, autobusami i kolejką turystyczną. Bezpłatny parking w garażu. Mimo że pewnego dnia padał deszcz, w hotelu ani przez chwilę nie nudziliśmy się.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

W górach nie ma plaży. Na pobyt otrzymujesz kartę uprawniającą do zwiedzania wybranych atrakcji raz dziennie za darmo lub ze zniżką. Dla dzieci przejażdżka na kucyku po pobliskiej dolinie lub wizyta na farmie osłów, która naprawdę jest tego warta. Ponadto nieograniczona liczba przejazdów kolejką linową na szczyt Aineck.

Smak jest subiektywny. Raczej nam się to nie podobało i to w stosunku 70:30. Śniadanie dobre, reszta niezbyt, raczej źle. Picie ze wszystkimi posiłkami było pozytywne i kilka rodzajów.

Na pierwszy rzut oka pokój wyglądał tak samo jak na zdjęciu. Jednak przy bliższym przyjrzeniu się, miał wiele niedociągnięć. Meble były dość zużyte, co jest zrozumiałe, biorąc pod uwagę liczbę osób, które przechodzą przez hotel i prawdopodobnie nie stanowi to żadnego problemu. Dywan miał wiele plam, ale prawdopodobnie był czysty. Zasłony okienne miały w nich dziury. Prysznic był zepsuty i wystarczyłoby użyć dwóch śrub do przytrzymania drzwi prysznicowych. Prysznic nie był całkowicie czysty. Prześcieradła w łóżeczku były wykonane z materiału, którego nie mogliśmy zidentyfikować, prawie jak plastik. Dziecko nie chciało w nim spać. Sprzątanie odbywało się codziennie, ale tylko powierzchownie, jak coś gdzieś utkwiło, to zostawało. Na szafce była warstwa kurzu, dawno nie była tam czyszczona. Pokój jako całość nie przypominał czterogwiazdkowego pokoju hotelowego. Jeśli mogę porównać na przykład z Pátrią w Szczyrbskim Plesie lub Orea Horizont na Szumawie, to pokój był gorszy o 2 kategorie.

Jak wspomniałem, czystość była raczej powierzchowna. Raz korzystaliśmy z basenu dla dzieci, ale spodziewałbym się, że będzie czystszy. Parking w garażu podziemnym za 9 euro za dobę. Możliwe jest również bezpłatne parkowanie na zewnątrz, ale ta opcja nie została nam przekazana po przyjeździe. Dla dzieci dostępne są dwie sale zabaw wewnątrz i jedna na zewnątrz. Odkryty jest już bardzo stary i zasługiwałby na renowację. Ale jest funkcjonalny. Kryte sale zabaw są OK. W większym są programy animacyjne, więc są wieczory, kiedy dziecko nie może bawić się w tej sali zabaw, jeśli nie jest częścią programu animacyjnego. Przy wyjeździe wydrukowano fakturę, która oprócz wszystkich oczekiwanych opłat zawierała również dobrowolny napiwek w wysokości 10 euro dziennie. Jeśli coś jest dobrowolne, nie powinno automatycznie znajdować się na fakturze. W ogóle nie podobało mi się to zachowanie i uważam je za niegrzeczne.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate