Byliśmy w Turcji po raz pierwszy i niestety trafiliśmy na hotel, którego usługi nie dorównują 5 gwiazdkom. Niemieckie biuro podróży nie reaguje na nasze uwagi dotyczące noclegu w tym miejscu nawet po powrocie z wakacji. Być może nie uważają skargi z Czech za istotną.
Zakwaterowanie
Hotel położony jest przy w miarę czystej plaży i to chyba jedyny jego pozytyw. Zaskoczyła nas przede wszystkim arogancka obsługa recepcji, która absolutnie nie reaguje na uwagi gości oraz ogólna czystość hotelu. Konkretnie podczas naszego pobytu rozwiązaliśmy problem z przydzieleniem pokoju dla 5 osób. Zamówiliśmy 5 pełnych łóżek i byliśmy bardzo zaskoczeni, że dostaliśmy pokój z tylko 4 łóżkami i jednym składanym krzesłem. Po wielogodzinnych wezwaniach służb ratunkowych personel hotelu wymienił krzesło na niewygodne, metalowe, rozkładane łóżko. Przez cały nasz pobyt rozkładane krzesełko stało wówczas przed drzwiami apartamentu na korytarzu, dzięki czemu bawiły się na nim dzieci lub odpoczywali na nim pozostali goście. Wyposażenie hotelu jest już dość zużyte i zasługuje na generalne sprzątanie lub wymianę. W załączniku przesyłam zdjęcia mebli, w jakie wyposażone są pokoje. Widać, że niezbyt dbają o czystość sprzętów, a tapicerowane części mebli i łóżko zabrudzone nieznanymi płynami były wręcz obrzydliwe. Ponownie recepcja nie odpowiedziała na uwagi. Od ponad 20 lat regularnie jeździmy nad morze, ale nigdy nie spotkaliśmy się z takim podejściem i nieporządkiem.
Wyżywienie
Ilość i jakość jedzenia była wystarczająca, ale od drugiego dnia stale powtarzano te same dania. Brakowało nam jedynie większej oferty ryb (1 rodzaj ryb z grilla na cały pobyt) i ewentualnie owoców morza.
Obsługa w hotelu
Hotel oferuje standardowe usługi, nic ekstra. W przyprawach zakupionych w hotelowym butiku znajdowały się owady, więc to także obrazuje, w jaki sposób hotel dobiera swoich najemców.
Plaża
Plaża jest dość czysta, z bezpośrednim dostępem z hotelu. Nie nadaje się do snorkelingu, ale chyba nikt nie spodziewa się tego w Turcji. Uważaj na małe rybki, które czasami lekko gryzą kąpiącego.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
