Grandhotel Permon Ocena: 4/5 Słowacja, Wysokie Tatry, Podbanské
Štefan Rehák
Niezweryfikowana opinia Data pobytu 22.4. - 24.4.2022 Oceniono: Maj 2022
Biorąc pod uwagę cenę wyjazdu oraz fakt, że był to słynny Grandhotel Permon, spodziewałem się dużo więcej. Cena wycieczki absolutnie nie odpowiadała jakości otoczenia i usług świadczonych w hotelu. Ogólne wrażenie z wyjazdu było zatem złe, gdy cena odpowiadająca tygodniowemu pobytowi za granicą nad morzem nie do końca odpowiadała oczekiwaniom na dwudniowy pobyt wellness.
Biorąc pod uwagę cenę wyjazdu oraz fakt, że był to słynny Grandhotel Permon, spodziewałem się dużo więcej. Cena wycieczki absolutnie nie odpowiadała jakości otoczenia i usług świadczonych w hotelu. Ogólne wrażenie z wyjazdu było zatem złe, gdy cena odpowiadająca tygodniowemu pobytowi za granicą nad morzem nie do końca odpowiadała oczekiwaniom na dwudniowy pobyt wellness.
Zakwaterowanie
Mam następujące zastrzeżenia do zakwaterowania: 1) hałaśliwy personel (sprzątaczki) we wczesnych godzinach porannych, gdy o 7 rano walili w korytarz z odkurzaczem i wózkiem i głośno załatwiali z pracą wewnętrzną lub sprawami prywatnymi, 2) w pokoju brakowało poduszek, 3) w pokoju brakowało standardowego wyposażenia, które jest standardem we wszystkich hotelach i typach pokoi, a mianowicie czajnika, kawy, herbaty, otwieracza do wina lub innych butelek.
Wyżywienie
Jeśli chodzi o wyżywienie, Grandhotel Permon oznacza „pełne wyżywienie” pod pojęciem „all inclusive”. Zgodnie z informacjami zamieszczonymi na stronie internetowej Invii i zgodnie z przyjętą interpretacją tego terminu, termin all inclusive obejmuje również nieograniczone spożywanie lokalnych napojów bezalkoholowych i alkoholowych w określonych godzinach i miejscach. Z punktu widzenia Grandhotelu Permon oznacza to tylko jedno małe piwo do każdego posiłku lub jedno piwo lub wino bezalkoholowe.
Obsługa w hotelu
Odnośnie braku usług świadczonych przez hotel wymienię w szczególności te związane ze świadczeniem usług wellness: 1) w strefie wellness wielu odwiedzających nie przestrzegało kultury saunowania (cisza podczas sauny, obejmująca całe ciało i stopy z ręcznikiem podczas korzystania z sauny itp.), brak było skutecznej kontroli lub instruowania gości, jak powinni zachowywać się podczas korzystania z sauny, 2) zła organizacja rytuałów saunowych, gdy kontrolowali to sami odwiedzający, a nie operator sauny, 3) sauna turecka nie spełniła swojego zadania, gdy brakowało pary (widocznie zaniedbana obsługa), 4) w saunie tureckiej były wyblakłe kafelki, nie naprawiane, 5) zewnętrzne jacuzzi - wiele niedziałających dysze i dysze masujące (prawdopodobnie również z powodu zaniedbania obsługi), 6) w saunach parowych, które znajdowały się w pomieszczeniach, para była wypuszczana bezpośrednio na stopy, więc zamiast 6 osób mogły w niej siedzieć maksymalnie 4 osoby, inaczej istniało zagrożenie poparzenia parą, 7) głowice prysznicowe były zniszczone i również nienaprawiane, 8) instalacja wodociągowa w saunie parowej wyposażona była w stary kran, nie nadawała się na czterogwiazdkowy hotel, 9) niefunkcjonalny chodnik Kneippa, 10) działało tylko kilka miejsc w saunie na podczerwień (nie wszystkie), nie działała ściana z bieżącą wodą (wskazane byłoby co przynajmniej przykryć sztucznymi kwiatami itp.), 11) w saunie Otter Den brakowało wieszaków na ręczniki i szlafroki, 12) w męskich prysznicach była tylko ciepła lub zimna woda, nic pomiędzy.
Plaża
Nie było tu plaży.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Pavel Glajc
Niezweryfikowana opinia Data pobytu 22.4. - 24.4.2022 Oceniono: Maj 2022
Niesamowite wakacje, jeśli chcesz się zrelaksować, wspaniałe weekendowe przeżycie.
Niesamowite wakacje, jeśli chcesz się zrelaksować, wspaniałe weekendowe przeżycie.
Zakwaterowanie
Pokój odpowiadał zdjęciom na stronie, satysfakcja.
Wyżywienie
Odejmujemy jedną gwiazdkę, ponieważ personel NIE uśmiechał się przez cały pobyt. Spełnili swoje zadanie w 100%, ale fajnie by było, gdyby czasem się uśmiechali :)
Obsługa w hotelu
wspaniały świat saun
Plaża
bez plaży
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
