Locatie:
Dit conferentiehotel van de hoogste klasse, perfect voor strandvakantiegangers, ligt in Tulum, direct aan het strand.
Faciliteiten:
Op de gasten wachten 558 junior suites en 72 tweepersoonskamers, die zich over twee 3 verdiepingen tellende gebouwen met liften verdelen. Het meertalig personeel bij de receptie in de ontvangsthal is hulpvaardig bij het in- en uitchecken. Een bagagedepot, een kluis, een wisselkantoor en een geldautomaat behoren tot de faciliteiten van het vakantiecomplex. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het complex beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Het verblijf beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Naast een souvenirwinkel zijn andere winkels voorhanden. Op het terrein van het complex bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het vakantiecomplex behoort een speelkamer. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een 24-uurs beveiligingsdienst, een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, een medische dienst, een transferservice, roomservice, een wasservice, een kapper, een muntwasserette, een piccolo-service, een hotelarts en een eigen shuttlebus. Actieve gasten die de omgeving op de fiets willen ontdekken, zullen de fietsverhuur weten te waarderen, fietsparkeerplekken zijn eveneens voorhanden. Gasten kunnen gratis van het dagblad gebruikmaken.
Accommodatie:
Airconditioning en een ventilator zorgen voor een prettig luchtklimaat in de kamers. De meeste kamers hebben een balkon. De kamers beschikken over een kingsize bed en een slaapbank. Voor de jongste gasten staan kinderbedjes klaar. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Tot de extraatjes van de kamers behoort een thee-/koffiezetapparaat. Een strijkset is voor het extra comfort van de gasten verkrijgbaar. Bovendien zijn een telefoon, een tv met satelliet-/kabelontvangst, een radio en Wi-Fi (kosteloos) beschikbaar. Tot de extra´s van de kamers behoren pantoffels. De badkamers zijn uitgerust met een douche, een bad en een bubbelbad. Een föhn, een make-upspiegel en badjassen zijn voor het gemak van de gasten beschikbaar. Er zijn ook rolstoelvriendelijke kamers met barrièrevrije badkamer beschikbaar. Het verblijf beschikt over gezinskamers, niet-rokerskamers en rokerskamers.
Sport/Entertainment:
Of sportief actief of op zoek naar ontspanning, de gasten kunnen in een van de 2 openluchtzwembaden een paar baantjes trekken, terwijl de kinderen een pierenbadje voor zichzelf hebben. In het zwembadcomplex bevindt zich bovendien een whirlpool, een waterglijbaan en een zwembadbar. Echt optimaal van de vakantie genieten kan op het zonneterras met ligstoelen en parasols. Het complex biedt een uitvoerig outdoorprogramma met fietsen/mountainbiken, beachvolleybal, volleybal, basketbal, golfen, boogschieten en vissen aan en tegen betaling tennis. Er is keuze uit verschillende sporten waaronder watersportmogelijkheden zoals kanovaren, catamaranzeilen, kajakken, snorkelen, duiken en aquafitness en tegen betaling windsurfen. Het vakantiecomplex heeft in het indoorgedeelte ook veel activiteiten voor sportliefhebbers in petto zoals een fitnessstudio, tafeltennis, biljart, darts en aerobics. In het complex worden diverse wellnessaanbiedingen zoals bijvoorbeeld spa, sauna, een stoombad, een schoonheidssalon, massagebehandelingen, hydrotherapiebehandelingen en een zonnebank aangeboden. Tot de andere vrijetijdsmogelijkheden horen een animatieprogramma, een miniclub, een minidisco, livemuziek, een disco, een casino en een nachtclub.
Eten & Drinken:
Een eetzaal en een bar behoren tot de culinaire faciliteiten. Voor de gasten staan lekkere specialiteiten klaar in 4 niet-rokersrestaurants met airconditioning. Verfrissende drankjes aan de strandbar staan garant voor feelgood momenten. Bij de accommodatie kunnen de gasten all-inclusive boeken. De all-inclusive vakantiegangers genieten van bijzondere extraatjes zoals snacks en daarnaast een keuze uit alcoholische en alcoholvrije dranken. Aangeboden worden ontbijt, middagmaaltijd en diner. Dieetgerechten en kindermenu's worden op aanvraag bereid. Daarnaast stelt het verblijf speciale menu's beschikbaar. Een bijzondere attractie is live cooking.
Creditcards:
De volgende creditcards worden in het complex geaccepteerd: American Express, Visa en MasterCard.