Długo się zastanawiałem, czy w ogóle warto pisać recenzję. Ale skoro już po raz trzeci otrzymałem Pańskie pytanie, wystawię ocenę. Stosunkowo banalny urlop w hotelu marzeń „Zamek Marzeń” był dla mnie świetnym otrzeźwieniem i powrotem do rzeczywistości czasów, kiedy trzeba było najpierw sprawdzić, a potem zaufać. I rzeczywiście, od początku pobytu miałem wrażenie, że to wszystko to tylko sen, ten zamek marzeń!!!! Po dotarciu na parking i dowiedzeniu się, że parking jest płatny i to w hotelu czterogwiazdkowym, to kwestia rozważenia. Kwota 17 euro za dobę to jedno, ale po przybyciu do recepcji i pięknym powitaniu BONJOUR, pani z uśmiechem poprosiła nas o zapłatę 101,4 euro, to był prawdziwy hit!!! Po zapytaniu o szczegóły w Państwa biurze, koleżanka najpierw poprosiła nas o cierpliwość, żeby mogła wszystko sprawdzić. Informacja, że parking nie jest wymieniony w umowie pobytu i dlatego należy go opłacić, jest więcej niż podejrzana i stosunkowo wysoka jak na pobyt, w którym nie ma innej opcji parkowania, ponieważ teren wraz z parkingiem jest ogrodzony i oddalony od jakiejkolwiek cywilizacji, jest naprawdę przykra i należy o tym uprzedzić klienta. A najgorsze jest to, że nikt nie ostrzega o tym fakcie i możliwości innego rozwiązania po przyjeździe do hotelu i nie ma innego wyjścia, jak tylko zapłacić!!!! Podsumowując, kwota za tygodniowy pobyt za parking wynosi 102 euro plus opłata dodatkowa 101,4 euro. Łącznie o 203,4 euro przekracza planowany budżet, który zaplanowaliśmy na wakacje. Informacja od Pana kolegi, że jest to opłata lokalna, która jest określona w umowie, zostanie przeze mnie zacytowana jedynie jako fragment umowy, który mówi wszystko: „Oferowane usługi (mogą obowiązywać opłaty): Usługi pralnicze” lub „Opłata klimatyczna może być pobierana na miejscu, należy ją uiścić bezpośrednio w hotelu. Wysokość opłaty zależy od kategorii gwiazdek zarezerwowanego hotelu i waha się od 0,50 EUR do 1,50 EUR za osobę za noc”. Żadna z tych kwot nie odpowiada kwocie około 2500 CZK (101,4 EUR). Podsumowując, poważnie rozważam złożenie skargi o wprowadzenie konsumenta w błąd do Czeskiej Inspekcji Handlowej lub skorzystanie z drogi prawnej, a umowa…
