Informacje o destynacji:
Szanowni Państwo, chcielibyśmy poinformować, że klienci TOP Touristik, podczas pobytu na destynacjach, są obsługiwani przez anglojęzycznego lub rosyjskojęzycznego lub niemieckojęzycznego Przedstawiciela. Klienci mają możliwość skorzystania z linii alarmowej dostępnej w języku polskim 24h/7 (Szczegółowe informacje klienci znajdą w dokumentach podróży).
Cena zawiera:
Przelot - Zakwaterowanie - Transfer - Ubezpieczenie: KL NNW Bagaż. Przy zakupie samego hotelu nie jest zawarty: przelot oraz transfer.
Ważne informacje:
Nasze ceny są aktualizowane i obowiązują w momencie zakładania rezerwacji. Dzięki nowoczesnej technologii dynamicznego pakietowania, oferty są odświeżane 24h/7. Potwierdzamy koszt rezerwacji niezwłocznie tego samego dnia (dni robocze).
Położenie - Al Hamra Residence Hotel:
Ten imponujący architektonicznie hotel położony jest bezpośrednio przy piaszczystej plaży. Centrum handlowe znajduje się około 2,5 km od hotelu. Centrum miasta Ras Al Khaimah oddalone jest o około 20 km, a Dubaj o około 90 km. Lotnisko w Dubaju (DXB) oddalone jest o około 85 km. Pole golfowe znajduje się tuż obok hotelu.
Hotel oferuje transfer autobusem w Dubaju ok. 3 razy w tygodniu i kosztuje 145,00 AED za osobę (łącznie w obie strony). Rezerwacji należy dokonywać w recepcji. Autobus będzie jechał do centrum handlowego Dubai Mall. O 12:30 transfer odjeżdża od wejścia hotelu Al Hamra Residence i 22:30 odbiór z parkingu Dubai Mall do hotelu. Wyjazd jest oferowany wyłącznie w zależności od dostępności i może zostać w dowolnym momencie zmieniony przez hotel. (w zależności od dostępności - Niewiążąca oferta , informacja w recepcji).
Kategoria:
Kategoria lokalna 4 * , Kategoria TOP Touristik 4,5 *
Uwaga - remont basenu:
Konserwacji basenu plażowego rozpocznie się w czwartek, 11. stycznia 2024 roku. Przewidywany czas trwania prac to około 50 dni (do ok. 29.02.2024). W tym okresie dostęp do basenu plażowego będzie ograniczony. Duży odkryty basen w kompleksie Fresca at Al Hamra Residence będzie jednak w pełni dostępny dla gości. Ponadto goście mogą korzystać z odkrytego basenu w hotelu Al Hamra Village (siostrzany hotel, oddalony o około 300 metrów), z wygodnym transportem zapewnianym przez obsługę hotelową. (Update 09.01.2024, 31.01.2024)
Wyposażenie:
Hotel klimatyzowany oferuje następujące możliwości noclegu: 117 pokoi Suite oraz 218 apartamentów. Do dyspozycji gości jest lobby oraz recepcja. Poszczególne piętra obiektu osiągalne są za pomocą windy. Na miejscu znajduje się przechowalnia bagażu i sejf. W pomieszczeniach ogólnodostępnych skorzystać można z Wi-Fi. Pomocą w rezerwacji wycieczek służy Państwu nasz tour-desk. Hotel dysponuje szeregiem udogodnień dla niepełnosprawnych. Na urozmaiconą ofertę gastronomiczną składają się restauracja i bar. Dostępna jest baza handlowa w postaci sklepów. W obrębie obiektu znajduje się malowniczy ogród i plac zabaw. Auto pozostawić można w garażu oraz na parkingu (bezpłatnie). Do pozostałych świadczonych usług należą 24-godzinna ochrona, babysitting, opieka nad dziećmi, wypożyczalnia samochodów, opieka medyczna, serwis pokojowy i pralnia. Istnieje możliwość skorzystania z transportu wahadłowego płatny. Podróżnych preferujących zapoznanie się z okolicą w sposób aktywny ucieszy z pewnością możliwość wypożyczenia rowerów.
Pokoje:
Studio-Pokoje wyposażone są w łazienkę z prysznicem/WC, deskę do prasowania, żelazko, płaski telewizor, suszarkę do włosów, ekspres do kawy/herbaty, telewizję satelitarną, biurko, część wypoczynkową, kapcie, telefon, WiFi (za opłatą), sejf (w cenie), minibar (za opłatą) i klimatyzacja (w cenie).
Deluxe-Pokoje są nieco większe niż pokoje typu studio i posiadają łazienkę z prysznicem/toaletą, deskę do prasowania, żelazko, jadalnię, telewizor z płaskim ekranem, suszarkę do włosów, zestaw do parzenia kawy/herbaty, telewizję satelitarną, biurko, część wypoczynkową, kapcie, telefon, WiFi (dla za opłatą), sejf (w cenie), minibar (za opłatą) i klimatyzacja (w cenie).
One Bedroom Appartement (Suite) składają się z sypialni, salonu, 2 łazienek z prysznicem/WC, deską do prasowania, żelazkiem, jadalnią, płaskim ekranem, suszarką do włosów, ekspresem do kawy/herbaty, biurkiem, częścią wypoczynkową, kapciami, telefonem, niektóre z balkonem, WiFi (dla za opłatą), sejf (w cenie), minibar (za opłatą) i klimatyzacja (w cenie).
Informacje dodatkowe (Pokoje Ekonomiczne/ Promocyjne/ Aneks):
Pokoje ekonomiczne (pokoje eko, Ecco-Rooms) , pokoje promocyjne (promo, promotion room) lub Pokoje Aneks (Annex – typ pokoju bez kuchni) zazwyczaj różnią się od pokoi standardowych wielkością, wyposażeniem, lokalizacją i widokiem. Ten rodzaj pokoju zostanie przydzielony niezależnie przez hotelarza na miejscu, w zależności od dostępności.
All Inclusive:
Śniadanie, obiad i kolacja, z reguły w formie bufetu, oraz przekąski w ciągu dnia. Lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe w wybranych punktach (barach). All inclusive dla klientów serwowane jest w godzinach od ok. 11:00 - do ok. 23:00 (więcej i dokładne informacji w recepcji).
Oferta sportowo-rozrywkowa:
Na terenie hotelu znajduje się basen otwarty oraz brodzik dla dzieci. Zjeżdżalnia wodna dostarczy mnóstwa wrażeń zarówno młodszym jak i starszym gościom. Do dyspozycji gości jest również taras, leżaki oraz parasole przeciwsłoneczne. Na miejscu dostępny jest ponadto bar z przekąskami. Entuzjastom ruchu i aktywności fizycznej proponujemy tenisa ziemnego, siatkówkę plażową i golfa. Narty wodne, windsurfing, jet ski, przejażdżki na bananie wodnym, kanadyjki i snorkeling zapewnią mnóstwo dobrej zabawy amatorom sportów wodnych. Studio fitness, tenis stołowy i aerobik stanowią część oferty sportowo-rekreacyjnej obiektu. Hotelowe propozycje Wellness to m.in. spa, sauna, salon piękności i zabiegi masażu. W ramach oferty rozrywkowej proponujemy Państwu program animacyjny i miniklub.
Karty kredytowe:
W obiekcie akceptowane są następujące karty kredytowe: American Express, Visa, Diners Club i MasterCard.
Podatek turystyczny (Tourism TAX):
Od dnia 31.03.2014 w Zjednoczonych Emiratach Arabskich na terenie Emiratu Dubaj oraz Ras Al Khaimah obowiązuje podatek turystyczny. Podatek jest płatny bezpośrednio przez Klientów przy zakwaterowaniu lub wykwaterowaniu, płatność w Dirhamach. Opłata jest pobierana za pokój (sypialnie), noc i jest uzależniona od standardu hotelu:
5 gwiazdki: 20 AED (ok. 5 Euro)
4 gwiazdki: 15 AED (ok. 4 Euro)
3 / 2 / 1 gwiazdki: 10 AED (ok. 3 Euro)
Podatek nie obowiązuje w następujących emiratach: Ajman, Sharjah, Fujairah, Umm al Quwain.
Zmiana jest możliwa. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności.
Informacje wizowe:
Miło nam poinformować, że pomiędzy Polską a Zjednoczonymi Emiratami Arabskimi obowiązuje ruch bezwizowy. Wymogiem niezbędnym jest posiadanie paszportu ważnego co najmniej 6 miesięcy od daty wjazdu do kraju. UWAGA! Miej na uwadze, że paszport tymczasowy nie jest dokumentem zezwalającym na wjazd do ZEA. Za powyższe informację nie ponosimy odpowiedzialności. Zasady dotyczące wjazdu do Zjednoczonych Emiratów Arabskich mogą podlegać zmianą. Zalecamy bieżący kontakt z Ambasadą Zjednoczonych Emiratów Arabskich (Tel.: 22 222 20 20). Link do strony, która może okazać się użyteczna w celu weryfikacji zasad dotyczących wjazdu: https://polakzagranica.msz.gov.pl/
Ramadan:
Okres Ramadanu przypada w terminie około 10.03.2024 – 08.04.2024 . W okresie tym można spodziewać się utrudnień w funkcjonowaniu hoteli w ciągu dnia, aż do zachodu słońca. Przeważanie wszelkie posiłki oraz napoje w ciągu dnia podawane są w tym okresie w zamkniętych pomieszczeniach.
Kaucja w hotelach (Deposit)
W większości hoteli Klienci zobligowani są do uiszczenia kaucji: od ok. 100 do ok. 300 AED (w zależności od standardu hotelu) za noc/pokój. Zwyczajowo jest to blokada na karcie kredytowej, w przypadku gdy Klienci uiszczą kaucję gotówką, zwrot odbywa się w lokalnej walucie. 1 AED = ok 1 PLN .
Osoby do lat 21
Osoby podróżujące samotnie muszą mieć ukończone co najmniej 21 lat. Osoby poniżej 21 roku życia muszą podróżować z rodzicami.
Zgodnie z przepisami obowiązującymi w ZEA osobą pełnoletnią jest się po ukończeniu 21 roku życia. Alkohol jest dozwolony dla osób w wieku co najmniej 21 lat.
Energia elektryczna: (electricity)
W celu korzystania z urządzeń elektrycznych na wakacjach zaleca się zabranie ze sobą adaptera do kontaktu - dostępne w większości sklepów oraz w hotelach na miejscu.
UAE-Residence
Należy pamiętać, że zastosowana cena nie dotyczy klientów przebywających w Zjednoczonych Emiratach Arabskich (UAE-Residence).
Hotel Check-in / Check-out:
Proszę zwrócić uwagę, że zgodnie z międzynarodowym standardem dobra hotelowa:
- zaczyna się meldunkiem - od ok. godziny 14:00- 15:00 w dniu przyjazdu
- kończy się po wymeldowaniu - do ok. godziny 11:00 - 12:00 w dniu wyjazdu
Godziny te mogą nieznacznie różnić się w zależności od kraju i hotelu.
Dostęp do wszelkich wykupionych usług hotelowych, w tym posiłków i napojów, jest możliwy tylko w godzinach meldunku w hotelu.
W przypadku opcji half board, full board i all inclusive pierwszym dostępnym posiłkiem po godzinie meldunku jest zazwyczaj lunch (wydawany w godzinach urzędowania restauracji hotelowej), w przypadku pobytu ze śniadaniem, jest ono serwowane następnego dnia rano.
Część hoteli oferuje odpłatną możliwość wcześniejszego meldunku i późniejszego wymeldowania. Potrzebę taką należy zgłosić bezpośrednio na recepcji w dniu przyjazdu, a jej realizacja zależna jest od dostępności pokoi w hotelu, w danym dniu.
Ważne - Przeloty nocne:
W przypadku nocnych przelotów i przybyciu na miejsce o godzinie 04:00 i późniejszej, zameldowanie w hotelu nastąpi dopiero o godzinie 14:00.
W przypadku nocnych lotów powrotnych i wylotu do godziny 04:00 dnia następnego wymeldowanie z hotelu następuje o 12:00 dnia poprzedniego.
Istnieje możliwość przedłużenia doby hotelowej lub wcześniejszego zameldowania za dodatkową opłatą w zależności od dostępności pokoi po uprzednim zapytaniu w recepcji hotelowej.
Informacje odnośnie przelotów samolotem - Bagaż, ZEA:
+ FlyDubai (FZ): Cena zawiera bagaż podręczny 7 kg, bagaż rejestrowany 20 kg oraz jeden posiłek (Bento box) (adekwatny do długości lotu) podawany z kubkiem wody. Inne posiłki oraz napoje są dodatkowo płatne. Płatność na pokładzie możliwa jest gotówką (AED/USD/EUR), bądź kartą kredytową (nie mylić z debetową).
+ W przypadku czarterów (np. Travel Service, Enter Air) cena zawiera bagaż podręczny 5 kg oraz bagaż rejestrowany 15 kg.
+ W przypadku regularnych linii lotniczych na długich dystansach (międzykontynentalnych) na przykład: LOT (LO), Emirates (EK), Air France (AF), KLM (KL), Lufthansa (LH), Swiss (LX), Ukraine Airlines (PS), Aeroflot (SU) cena zawiera bagaż podręczny 8 kg oraz bagaż rejestrowany min. 20 kg.
++ Wizz Air (W6), bezpłatnie: tylko 1 mała torebka - wymiary: 40x30x20 cm, max 10 kg.
Pierwszeństwo wejścia na pokład i 2 sztuki bagażu (na pokład) - Priorytet: ok 230 - 350 PLN / osobę/ obie strony. 1 mała torebka do 40x30x20 cm + 1 bagaż do 10 kg 55x40x23 cm, usługa może być dodana dla poszczególnych pasażerów. *Bagaż rejestrowany: 20 kg, cena 550 – 790 PLN. Serwis pokładowy - napoje, przekąski zwyczajowo nie jest zawarty w cenie przelotu.
Higiena
Ogólnie
Zasady dystansu społecznego
Ekrany ochronne
Stosowanie dostępnych w sprzedaży środków dezynfekujących
Pokoje
Usunięcie często dotykanych przedmiotów
Usługi
Bezdotykowy check-in/-out
Maski ochronne dla gości
Płatności bezdotykowe
Usunięcie z obszarów publicznych często dotykanych przedmiotów
Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.
