Hotel Sunrise Le Jardin Aqua Park (ex. Hawaii Le Jardin Aqua Resort)

Pobyt w Egipcie był bardzo ciekawy, niestety wróciliśmy do Czech po zaledwie 2 dniach zamiast planowanych 7 na własny koszt. Egipt zrobił na nas złe wrażenie i nie mieliśmy dobrych przeczuć, nie czuliśmy się dobrze i nadal byliśmy przerażeni. Prawdopodobnie zaczęło się od transferu z lotniska, który zawiózł nas do niewłaściwego hotelu, a następnie musieliśmy iść pieszo do właściwego hotelu z lokalną pomocą. Niestety hotel był w remoncie, więc od czasu do czasu słychać było hałas. Niestety, oceniam te wakacje negatywnie, ale po części jest to nasz problem, ponieważ nie czuliśmy się zbyt dobrze i bezpiecznie w tym kraju. Dlatego zdecydowaliśmy się na tak wczesny powrót. Pytanie brzmi, czy możemy coś załatwić z firmą ubezpieczeniową, czy nie, ponieważ to był raczej nasz problem, że nam się tam nie podobało.

Po zmianie właściciela hotelu nastąpiła ogromna poprawa. Personel jest bardzo pomocny. Jedynie wyposażenie pokoi jest starsze. Ogólnie rzecz biorąc, udany urlop.

Podróż nam się podobała, z wyjątkiem kilku drobiazgów. Informacje w samolocie były tylko po angielsku i nawet wtedy były niezrozumiałe. Czemu nie było po czesku? W hotelu trzy razy trzeba było naprawiać nam toaletę, bo ciekła woda. Potem nastąpiła zmiana godziny wylotu, przez co pobyt skrócił się o półtorej godziny! Informacje tylko na tablicy. Zmiana powinna była zostać wysłana na telefon komórkowy, bo nie wszyscy sprawdzali godzinę odlotu z hotelu dwa razy dziennie.

Wszystko było w porządku, poza tym, że hotel był remontowany od rana. Do obiadu trwały prace rozbiórkowe przy użyciu młotów wyburzeniowych Flexi.

Biuro podróży nie poinformowało nas, że będziemy spać na placu budowy, gdzie młoty i inne maszyny ryczą od rana do nocy. Zapłaciłem dodatkowo za pokój z basenem, a w hotelu powiedziano nam, że mamy tylko pokój standardowy i nikogo to nie obchodzi, nawet delegata, który powiedział, że jeśli nam się nie spodoba, możemy spać w recepcji. To były najgorsze wakacje w naszym życiu. A skargi od innych wciąż się piętrzyły.