Hotel Bellevue Maradiso Village by Aminess

bliska, czysta, niezatłoczona

doskonała

bałkański sposób konserwacji (okładziny, posadzki)

w porządku

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Plaże są czyste, ale w naszej okolicy wejście do wody bez butów to duże ryzyko. Jest tu wiele jeżowców. Kąpiel jest świetna. Po południu trochę problem znaleźć miejsce przy hotelu, jeśli ktoś chce się opalać. Mimo to oceniam morze i plaże na bardzo dobre.

Mieliśmy all inclusive light. Na przyszłość zdecydowanie polecam wybrać półpensję. Wystarczy w zupełności, a przynajmniej ma się możliwość spróbowania lokalnych specjałów. My osobiście jedliśmy obiad tylko 2 razy, a wino nalewane było dla nas niesmaczne. To samo piwo. W jedzeniu jest tutaj różnorodny wybór potraw, które znamy, ale także ich specjalności. W rybach są prawdziwi smakosze i potrafią je przygotować. Przy mniejszym obłożeniu hotelu mają do wyboru tylko 2 dania, nie licząc dodatków. Ale mimo to każdy coś wybierze.

Po przyjeździe na miejsce czekał nas szok. Wakacje mieliśmy zarezerwowane około 3/4 roku wcześniej. Załatwialiśmy zakwaterowanie z biurem podróży. To była tutaj druga i ostatnia wycieczka. W zeszłym roku był problem z delegatką, która wymyślała i była niezdolna do pomocy. Tutaj w Chorwacji luksus i bardzo dziękuję, że jest właśnie ta osoba. Człowiek na swoim miejscu. Następnie organizujące biuro podróży, gdzie bezpośrednio domagaliśmy się konkretnego pokoju. Tam osoba, która z nami rozmawiała, obiecała, a w końcu po 4 miesiącach dowiedzieliśmy się, że kłamie i w ogóle nie kontaktowała się z danym hotelem. Zastępująca koleżanka nie wiedziała, o co chodzi, i nie pomogła nam mimo ponownego wyjaśnienia wymagań. Biuro podróży również próbowało pomóc. Dzwoniłem do pani wielokrotnie co tydzień i tylko obiecywała. Albo nie miała czasu, albo zapomniała, albo jakaś wymówka. Ostatnio powiedziała, że dzwoniła do księgowej, która się odezwie i wyśle nam dokumenty, abyśmy mogli to załatwić sami, ale to się nie stało. Nikt się nie odezwał, nikt nic nam nie wysłał. Obietnice i błędy – bez pomocy. Więc wszystko załatwialiśmy sami przez menedżerkę hotelu w Chorwacji. Tutaj również mówili, że to nie problem i starają się wyjść naprzeciw klientowi. Więc mieliśmy jasność, że wszystko jest ustalone. Przyjechaliśmy na miejsce i dostaliśmy dokładnie pokój, którego nie chcieliśmy. A to dlatego, że znacząco dopłaciliśmy za widok na morze. Ponieważ tutaj już był znajomy, skontaktowaliśmy się z delegatką. Pomogła nam ze zmianą willi. Niestety willi, której chcieliśmy, nie dostaliśmy, bo nie była zarezerwowana wcześniej. Co tu powiedzieć. Pod koniec pobytu dowiedzieliśmy się, że willa, której chcieliśmy, to 2+2, a my mieliśmy w papierach 2+1. Więc nawet biuro podróży samo nie wie, co oferuje. Gdybyśmy mieli to w papierach, od razu by nas tam przenieśli. Co prawda nie dostaliśmy tego, czego chcieliśmy, ale jakość obsługi dzięki delegatce wzrosła i zostaliśmy tutaj i byliśmy w sumie zadowoleni, poza kilkoma niesprawnymi gniazdkami :) Dziękuję również koledze. Podsumowując. Po pół roku upominania się, pisania i tłumaczenia nie chcę mieć nic wspólnego z biurem podróży i agentem. Wolę dopłacić gdzie indziej.

Jak to już u nas bywa, zależy na kogo trafisz. Ktoś jest miły, a ktoś bardzo arogancki, jeśli chodzi o recepcję. Poza tym personel doskonały.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate

Bezpośrednio przy hotelu, czyste, mniejsze plaże w cieniu sosen z łagodnym wejściem do morza, basen, taras do opalania z wieloma leżakami.

Duży wybór, owoce, warzywa, ryby, drób, jagnięcina na różne sposoby i mnóstwo deserów.

W willi Bellevue, spokój, czystość, bezpośrednio przy morzu.

Chętny, profesjonalny personel.

Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate