Martina B.
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 27.8. - 3.9.2023 Oceniono: Wrzesień 2023
Bella Vista Beach Club Ocena: 4/5 Bułgaria, Sinemorec
Ogólne podsumowanie wakacji, lepsza średnia, ale tylko dlatego, że wyobrażam sobie, że hotel 4-gwiazdkowy jest czystszy. Fakt, że ma już coś za sobą i ilość osób, które tam chodzą jest duża, niestety zabrakło mi czystości. Ci, którym przeszkadza marnowanie jedzenia i palacze, powinni unikać tego hotelu. Niestety nie będzie to miało wpływu na hotel, chodzi o ludzi. Zapełnione pełnymi talerzami jedzeniem, kiedy potem mnóstwo jedzenia jest wyrzucane, bardzo mnie to irytowało. Jest to brak szacunku zarówno dla jedzenia, jak i pracy szefów kuchni. W czasie gdy byliśmy w hotelu było dużo Polaków, Bułgarów - na zewnątrz pali się dużo. Nie ma możliwości zjedzenia śniadania, lunchu czy kolacji na tarasie bez palenia przy stoliku obok. Następnie przez cały tydzień jedliśmy w restauracji zadaszonej, żeby nie mieć obok siebie palaczy. Palą na balkonach, przy basenie, naprawdę wszędzie, z wyjątkiem pomieszczeń zamkniętych. Kiedy porównuję pokój 4-gwiazdkowy w Czechach i w Bułgarii – w Bułgarii mają sporo do nadrobienia. Zdecydowanie chciałbym wrócić do Sinemoreca, ale nie do tego hotelu.
Ogólne podsumowanie wakacji, lepsza średnia, ale tylko dlatego, że wyobrażam sobie, że hotel 4-gwiazdkowy jest czystszy. Fakt, że ma już coś za sobą i ilość osób, które tam chodzą jest duża, niestety zabrakło mi czystości. Ci, którym przeszkadza marnowanie jedzenia i palacze, powinni unikać tego hotelu. Niestety nie będzie to miało wpływu na hotel, chodzi o ludzi. Zapełnione pełnymi talerzami jedzeniem, kiedy potem mnóstwo jedzenia jest wyrzucane, bardzo mnie to irytowało. Jest to brak szacunku zarówno dla jedzenia, jak i pracy szefów kuchni. W czasie gdy byliśmy w hotelu było dużo Polaków, Bułgarów - na zewnątrz pali się dużo. Nie ma możliwości zjedzenia śniadania, lunchu czy kolacji na tarasie bez palenia przy stoliku obok. Następnie przez cały tydzień jedliśmy w restauracji zadaszonej, żeby nie mieć obok siebie palaczy. Palą na balkonach, przy basenie, naprawdę wszędzie, z wyjątkiem pomieszczeń zamkniętych. Kiedy porównuję pokój 4-gwiazdkowy w Czechach i w Bułgarii – w Bułgarii mają sporo do nadrobienia. Zdecydowanie chciałbym wrócić do Sinemoreca, ale nie do tego hotelu.
Zakwaterowanie
Niestety nie mieliśmy szczęścia, że dostaliśmy pokój śmierdzący dymem i poprosiliśmy o zmianę. Ze względu na nasz przyjazd w niedzielę musieliśmy poczekać do poniedziałku, aż kierownik będzie w hotelu i wszystko zostanie rozwiązane. Dostaliśmy wolny, pachnący pokój w innej części hotelu. Wszystko było przygotowane w pokoju zgodnie z ustaleniami.
Wyżywienie
Jedzenie było super i nie ma na co narzekać, jak coś się wydarzyło to było od razu uzupełniane nawet na 10 minut przed końcem dostawy jedzenia. Wielki podziw dla kuchni. Codziennie coś innego na lunch i kolację. Naprawdę wszyscy wybrali. Jedyne czego w tym wszystkim żałowałem to sytuacja, kiedy niestety z powodu opóźnionego lotu nie zdążyliśmy zjeść kolacji w hotelu. Ostatni raz jedliśmy w Pradze na lotnisku i chociaż hotelowa restauracja zamykana jest o 21:00, a do hotelu dotarliśmy około 3 minuty przed 21:00, niestety zabrakło nam jedzenia. Radzę hotelowi o tym pomyśleć, lot zawsze może być opóźniony, a nieprzyjemnie jest nie mieć możliwości zjedzenia posiłku. Recepcja z pewnością posiada informację ilu klientów przybędzie. A kiedy w kolejnych dniach zobaczyliśmy, ile jedzenia wynoszono do kuchni przed końcem obiadu, z pewnością byłoby miło, gdyby klientowi, który nie z własnej winy przyjedzie do hotelu później niż powinien, przyprowadzono jedzenie nawet po zamknięciu restauracji.
Obsługa w hotelu
Bardzo mili ludzie w recepcji, od razu wszystko rozwiązali, nie było problemu z odpowiedzią na każde pytanie i gościnnością. Czapki z głów przed personelem kuchni i restauracji. Animatorzy perfekcyjnie realizują program aż do godzin wieczornych. Niestety sprzątaczki mają największe wady. Nasz pokój nie był sprzątany przez cały tydzień, musieliśmy złapać sprzątaczkę w środku tygodnia, aby zmienić ręczniki i poprosić o czyste ręczniki, a dwa razy w tygodniu chodzić po papier toaletowy. Uważam, że sprzątanie nie zadziałało tak jak powinno w całym hotelu, wszędzie mnóstwo śmieci, kurz, pajęczyny, brudne windy, okna, przez które prawie nie widać okien.
Plaża
Plaża niedaleko hotelu była piękna, czysta, codziennie sprzątana, kosze na śmieci puste. Morze jest piękne i czyste. Ratownicy mieli wszystko pod kontrolą. Gorąco polecam również plaże po drugiej stronie Sinemorca.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)
