Położenie
Hotel Roxani to trzygwiazdkowy obiekt położony w miejscowości Amoudara na Krecie w Grecji. Znajduje się w południowej części wyspy, w pobliżu Zatoki Mirabello. Od lotniska w Heraklionie dzieli go kilanaście minut jazdy samochodem (10 km), natomiast do najbliższej piaszczystej plaży jest zaledwie 200 metrów (około 3 minut spacerem). Centrum Heraklionu oddalone jest o około 7 km. W pobliżu znajduje się Muzeum Archeologiczne w Heraklionie (8 km). W pobliżu hotelu znajdują się sklepy, restauracje oraz przystanek autobusowy, a sam obiekt usytuowany jest w spokojnej dzielnicy, w sąsiedztwie innych obiektów turystycznych. Hotel otoczony jest niewielkim ogrodem i terenami zielonymi.
Wyposażenie
Do dyspozycji gości jest basen odkryty oraz brodzik dla dzieci, przy których dostępne są leżaki, parasole i ręczniki. W hotelu znajduje się również strefa SPA obejmująca solarium i możliwość skorzystania z masaży, a dla osób aktywnych przygotowano studio fitness, bilard, dart oraz wypożyczalnię rowerów. Dla miłośników rozrywki przewidziano dyskotekę, a do relaksu dostępny jest taras oraz malowniczy ogród. Na miejscu działa restauracja, kawiarnia i bar z przekąskami, a do codziennych zakupów goście mogą korzystać z hotelowego supermarketu. Obiekt zapewnia również usługi pralni, serwis pokojowy, opiekę medyczną, fryzjera, przechowalnię bagażu oraz sejf w recepcji, a komunikację między piętrami ułatwia winda. Bezprzewodowy internet Wi-Fi jest dostępny w przestrzeniach wspólnych. Dla osób z niepełnosprawnościami dostępne są udogodnienia umożliwiające komfortowy pobyt. Hotel Roxani zasilany jest prądem o standardowym napięciu 220 V, a w Grecji stosuje się gniazdka typu C i F, w pełni kompatybilne z polskimi wtyczkami.
Zakwaterowanie
Obiekt składa się z jednego głównego budynku o dwóch kondygnacjach i oferuje łącznie 60 pokoi. Dostępne są pokoje standardowe oraz rodzinne, większość z balkonem z widokiem na okolicę, a niektóre pokoje posiadają aneks kuchenny. Powierzchnia pokoi wynosi około 25–35 m², a w pokojach rodzinnych dodatkowo przewidziano możliwość dostawki i oddzielną przestrzeń sypialną dla dzieci. Pokoje wyposażone są w klimatyzację z indywidualnym sterowaniem, centralne ogrzewanie, sejf, minibar, telewizor z dostępem do polskojęzycznych kanałów, telefon oraz bezprzewodowy internet Wi-Fi. W łazienkach jest wanna lub prysznic, suszarka do włosów i podstawowy zestaw kosmetyków. Dodatkowo goście mogą korzystać z zestawu do parzenia kawy i herbaty, ekspresu do kawy oraz pościeli hipoalergicznej. Pokoje są codziennie sprzątane, a ręczniki wymieniane są według potrzeb gości. Hotel nie podaje informacji o akceptacji zwierząt domowych, więc w tym zakresie zaleca się kontakt z recepcją.
Wyżywienie
Hotel Roxani oferuje kilka wariantów wyżywienia: nocleg ze śniadaniem, wyżywienie częściowe, wyżywienie pełne oraz opcję all inclusive. Posiłki serwowane są w formie bufetu, a dostępna kuchnia obejmuje dania międzynarodowe z możliwością przygotowania potraw wegetariańskich i dietetycznych na życzenie gości. Śniadania podawane są zazwyczaj w godzinach 07:00–10:00, obiady w godzinach 12:30–14:30, kolacje w godzinach 18:30–21:00, a w ramach opcji all inclusive dostępne są również przekąski i napoje w ciągu dnia. Na terenie obiektu znajduje się jedna główna restauracja oraz bar przy basenie, w których serwowane są napoje alkoholowe i bezalkoholowe w ramach wybranej formuły wyżywienia. Restauracja i bar oferują udogodnienia dla rodzin z dziećmi, w tym foteliki dziecięce oraz menu dziecięce. Goście mogą liczyć również na dania wegetariańskie i potrawy dla osób z alergiami pokarmowymi. Bar przy basenie zapewnia napoje lokalne i importowane, a dodatkowe atrakcje gastronomiczne mogą być dostępne za dopłatą. Dodatkowo hotel organizuje kolacje tematyczne i dodatkowe atrakcje, takie jak grille i pokazy kulinarne. Zwyczajowe napiwki są mile widziane, choć nieobowiązkowe.
Usługi
Recepcja hotelu Roxani działa całodobowo, a personel jest wielojęzyczny. Dostępna jest bogata oferta rozrywkową, w tym gry zespołowe, takie jak siatkówka plażowa czy piłka nożna, a także zajęcia sportowe typu aerobik czy gimnastyka w wodzie. Wieczorem goście mogą uczestniczyć w przedstawieniach, programach muzycznych i dyskotekach. Po sezonie dostępność animacji może być ograniczona. Dla rodzin przygotowano udogodnienia, takie jak brodzik dla dzieci, plac zabaw, pokój zabaw i taras do rekreacji. Hotel oferuje wysokie krzesełka, podgrzewacze do butelek oraz łóżeczka dziecięce. Akceptowane są płatności kartami kredytowymi Visa i MasterCard oraz transakcje w lokalnej walucie. Hotel posiada niewielkie centrum konferencyjne, mini-market, sklepy z pamiątkami oraz kantor wymiany walut.
Usługi płatne
Goście mogą skorzystać ze specjalistycznych zabiegów SPA, w tym masaży, zabiegów kosmetycznych oraz łaźni i jacuzzi. Na miejscu dostępny jest wynajem sprzętu sportowego, takiego jak rowery czy sprzęt wodny. Hotel zapewnia możliwość uczestnictwa w wycieczkach fakultatywnych, również z polskojęzycznym przewodnikiem. Dla osób preferujących prywatny transport dostępne są luksusowe transfery oraz wynajem samochodów. Istnieje możliwość wynajęcia opiekunki do dziecka na życzenie. Do dyspozycji gości są także usługi pralni, przechowalnia bagażu, serwis pokojowy, fryzjer oraz punkt medyczny.
Plaża
Hotel Roxani znajduje się w pobliżu plaży piaszczysto-żwirowej. Do plaży można dojść spacerem po utwardzonej ścieżce. Zejście do morza jest łagodne, po piasku, bez konieczności korzystania ze schodków czy pomostu. Noszenie obuwia ochronnego nie jest wymagane, choć może być przydatne ze względu na drobne kamienie przy brzegu. Goście mają do dyspozycji bezpłatne leżaki i parasole, a ręczniki plażowe są również zapewnione. Na plaży funkcjonuje bar objęty formułą all inclusive.