Panoramica Heights Ocena: 4/5 Wyspy Kanaryjskie, Teneryfa, Costa Adeje
Tereza Schwarzová
Niezweryfikowana opinia Opinia utworzona 3 lub więcej lat temu
Niestety musze przyznać, ze urlop nas bardzo skłamał. Kiedy zamawialiśmy all inclusive¨, oczekiwaliśmy coś wiecej niz tylko pełny pensjonat.
Niestety musze przyznać, ze urlop nas bardzo skłamał. Kiedy zamawialiśmy all inclusive¨, oczekiwaliśmy coś wiecej niz tylko pełny pensjonat.
Zakwaterowanie
Hotel stosunkowo dobry, chociaz raczej średni. Niezadowoleni byliśmy z czystościa naczyń w restauracji hotelowej.
Wyżywienie
Wyzywienie było najwiekszym powodem do niezadowolenia. All inclusive to przeciez zupełnie coś innego niz pełny pensjonat. Kawa/herbata w cenie tylko na śniadanie, do innych pokarmów woda czy wino. Nie mówiac o fakcie, iz po przyjeźcie pracownik recepcji informował nas, ze hotel serwis all inclusive nie oferuje. Staraliśmy rzecz załatwić z delegatką, ale ta powiedziała, ze czasami BT pomyli sie, a ze my zamówiony mamy półpensjonat!!!! Podkreślam, ze kawa czy wino były niedobrej jakości. Niestety nie otrzymaliśmy informacji, co zagarniete jest w serwisie all inclusive.
Obsługa w hotelu
Mozna ocenić plusowo. Regularne (co godzine) czynne połaczenie hotelowym autbusem do centrum miasta i z powrotem. Plusowo oceniam usługi takie jak bowling i Karaoke wprost w hotelu, jasne, ze za opłate.
Ogólne wrażenie
Mocno minusowe. Zły pooziom usług ze strony delegatki. Starała sie tylko o to, by sprzedać wycieczki fakultatywne a problemami klietów nie zabywała sie. Pobyr był dla nas nauczką, wszystkim polecam zyskać wszystkie mozliwe informacje dotyczące usług. Apeluje równiez na BT, by takie informacje dało do dyspozycji swoim klientom.






























































































