Klient chciał pozostać anonimowy
Zweryfikowana opinia (Invia.cz) Data pobytu 11.9. - 18.9.2023 Oceniono: Wrzesień 2023
Wasa Ocena: 3/5 Turcja, Alanya
Często podróżuję i odwiedziłem już Alanyę 13 razy. Nigdy nie było problemu ze strony CK czy CA, poza tym wyjazdem w dniach 11.09-18.09.2023 r. Nasz wyjazd z Bratysławy został przesunięty z 7:05 na 1:20 nie wyjaśnił i nawet nie podał powodu. Okradziono nas o 6:50. Na lotnisku w Antalyi czekaliśmy ponad 2,5 godziny na odjazd autobusu bez wyjaśnień. Po przybyciu do hotelu WASA nikt zakwaterowali nas i przewieziono nas do innego hotelu w Konakli /znowu bez wyjaśnienia i powodu/, mimo że skontaktowałem się telefonicznie z CA około 22:15, kiedy obiecano mi, że ktoś natychmiast się ze mną skontaktuje. Nikt z Kalifornii nie dzwonił. Do dzisiaj nikt nie dzwonił. Znowu horror i horror. Około północy zakwaterowano nas w drugim hotelu. Zdezorientowani i wściekli położyliśmy się i obiecano nam, że następnego dnia o 12.9. około godziny 10:00 zostaniemy przewiezieni z powrotem do Alanyi do zarezerwowanego hotelu. Wylot został ponownie przedłużony o 1,5 godziny bez wyjaśnienia i powodu. W zarezerwowanym hotelu WASA w Alanyi zatrzymaliśmy się więc do 12.09.2023 około południa, w sumie zostaliśmy pozbawieni ok. 23 godzin. Znowu horror i horror.Nigdy więcej CK z zagranicy.Na zakończenie informuję, że składam skargę i zażalenie na CA i CK.Myślę, że zapłaciliśmy pokaźną sumę pieniędzy, która jednak nie odpowiadała w ogóle fakty.
Często podróżuję i odwiedziłem już Alanyę 13 razy. Nigdy nie było problemu ze strony CK czy CA, poza tym wyjazdem w dniach 11.09-18.09.2023 r. Nasz wyjazd z Bratysławy został przesunięty z 7:05 na 1:20 nie wyjaśnił i nawet nie podał powodu. Okradziono nas o 6:50. Na lotnisku w Antalyi czekaliśmy ponad 2,5 godziny na odjazd autobusu bez wyjaśnień. Po przybyciu do hotelu WASA nikt zakwaterowali nas i przewieziono nas do innego hotelu w Konakli /znowu bez wyjaśnienia i powodu/, mimo że skontaktowałem się telefonicznie z CA około 22:15, kiedy obiecano mi, że ktoś natychmiast się ze mną skontaktuje. Nikt z Kalifornii nie dzwonił. Do dzisiaj nikt nie dzwonił. Znowu horror i horror. Około północy zakwaterowano nas w drugim hotelu. Zdezorientowani i wściekli położyliśmy się i obiecano nam, że następnego dnia o 12.9. około godziny 10:00 zostaniemy przewiezieni z powrotem do Alanyi do zarezerwowanego hotelu. Wylot został ponownie przedłużony o 1,5 godziny bez wyjaśnienia i powodu. W zarezerwowanym hotelu WASA w Alanyi zatrzymaliśmy się więc do 12.09.2023 około południa, w sumie zostaliśmy pozbawieni ok. 23 godzin. Znowu horror i horror.Nigdy więcej CK z zagranicy.Na zakończenie informuję, że składam skargę i zażalenie na CA i CK.Myślę, że zapłaciliśmy pokaźną sumę pieniędzy, która jednak nie odpowiadała w ogóle fakty.
Zakwaterowanie
Przeciętne zakwaterowanie, rozsądny przedział cenowy,
Wyżywienie
Horror i horror. Nigdy więcej hotelu.Śniadania zawsze takie same, obiad ryż-makaron. Drugi dzień makaron-ryż Trzeci dzień ryż-makaron itd. Chyba tego było dla nich za dużo, więc zaczęli dodawać do ryżu kaszę i kukurydzę/przecież nie jesteśmy świniami/.Dopiero piątego dnia, kiedy odkryli ziemniaki. To, co zostało na obiad, wykorzystano na obiad w inny sposób: tylko jabłka, gruszki i śliwki. Nic więcej. Jest dla mnie jasne, że nie będzie u nas kawioru stołowego, bażanta w winie itp., ale z takim jedzeniem się nie spotkałam, a w sumie odwiedziłam już 12 hoteli na Plaży Kleopatry w Alanyi i chodziło o coś innego wszędzie. W restauracjach na terenie miasta jedzenie było o wiele smaczniejsze i lepszej jakości, dlatego NIE POLECAM.
Obsługa w hotelu
Nic wielkiego, obsługa nieprzyjemna, niechętna, bez zainteresowania klientami. Na recepcji wywieszona jest reklama hotelu, zawierająca jadalnię i wyżywienie, jednak reklama ta zupełnie nie odpowiada rzeczywistości. Jest to zatem oszukiwanie konsumenta.
Plaża
Wspaniała plaża, wspaniała okolica, świetny dostęp do morza. Po prostu wspaniale. Polecam każdemu plażę Kleopatry, do której chodzę już od kilku lat.
Ta recenzja została automatycznie przetłumaczona za pomocą Google Translate
Czy ta recenzja była pomocna? (0) (0)